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《杜拉拉升职记》不是一部新书。奇怪的是,它似乎一直没有离开过人们的眼球。自3年前不声不响地登上 “2007年度图书畅销排行榜”之后,《杜拉拉升职记》的再版,续集2、3、4的陆续推出,以及电影电视的上映,都在都市白领中掀起了一波波热潮,让人对它如此持久的魅力,颇为不解。
《杜拉拉升职记》不是成功学教材,也不是领导人物传记,但其影响力却超出了任何一本传记或教材。何故?封面上印着的几句广告语道出了缘由:“杜拉拉是典型的中产阶级的代表。她没有背景,受过较好的教育,走正规路子,靠个人奋斗获取成功。对于大部分人来说,她的故事比比尔•盖茨的更值得参考。”微软总裁比尔•盖茨是世界首富,奋斗历程当属成功人士的典范。但是,比尔•盖茨那样的成功,除了过人的天赋和努力外,还需要难得的机遇,大部分人都是遥不可及。相比之下,平凡普通的杜拉拉更像我们身边的某位同事。她们姿色中上,没有特殊背景,受过良好教育,靠个人奋斗获取成功。显然,杜拉拉式的成功,更实际、更朴实,从而也更值得参考。
职场江湖处处险
不少人把《杜拉拉》归入女性读物,也有人认为它适合做行政人事的看。其实书中大量的职场原则与智慧,不仅适用于各行各业,也适合不同阅历的人。一些教科书上没有的职场心血总结,称得上是字字珠玑。不单初入职场者,就是工作了十几年的老鸟,亦可反复玩味。
对于初涉职场的菜鸟们来说,这本书描述的是杜拉拉毕业打工后的整个成长历程,某些片断很有借鉴之处。本书的开始并无特别引人之处,毫无背景、姿色中上的杜拉拉,毕业后去打工,这几乎是随处可见的事情。等到这小妮子巧妙地避开了上司的性骚扰,才隐约让人认识到她的聪慧。之后毫不犹豫地离开具有潜在危险的工作环境,证明了拉拉的头脑清醒与原则性。显然,讲原则、头脑清醒、机灵,是毕业生求职最应具备的条件。
书中的杜拉拉在入职DB公司初期的某个阶段,不辞辛苦地干了很多与岗位不相称的活计,这些繁重的工作几乎每天都让她忙到半夜。完成后上司却过河拆桥,没有给她相应的回报。这是很多职场中人都感觉不爽的事情。但是,把眼光放长远些,你会发现,应得的实际收益虽然没有得到,但是出色完成工作,却是她以后升职以及跳槽的重要砝码。毕竟,一笔宝贵的工作经验也是十分难得的。所以,无论干哪项工作,实际效益丰厚与否暂且不提,其中蕴含的附加值绝不能忽略。这一点,可能要比暂时的金钱利益重要得多。
书中还有一些知识类的东西,像用于有效设定工作目标的SMART原则;用于全面评判员工表现的360度反馈;用于规范操作流程、避免人与人之间矛盾的SOP等等,对初涉职场的人来说,都颇具点拨性。
有几年工作经验的人,则可以在书中更深入的了解职场中各方面的关系、立场和处理这些关系的技巧。比如不越级的江湖规矩,如何处理与上司、下属和平级的关系等等。例如,书中有一节提到,拉拉辛勤工作却不遭老板待见,苦思后她采取了不断报告工作进程的方法,使老板注意到了她的工作量和工作难度,从而意识到了她的重要,既不顶撞气头上的老板,又为自己争取了公平。此等实用心法,显然相当有效。
管理阶层的人,可以借鉴如何保留手下的重要员工,避免官僚,该决定时果敢决定、提供支持,充满变数时谨慎站好立场,对重大事件权衡利弊做出妥协等等,书中皆有精彩描写。
《杜拉拉升职记》不仅在不经意间灌输了外企的文化价值观,而且蕴含了丰富的职场智慧。而这些智慧,当是一通百通的,所以,并不仅限于外企中人借鉴。读者细细发掘,自有收获。
并非中国式职场圣经
杜拉拉是一代外企人的缩影。她个性倔强,凡事争取,很懂得维护自身的利益,必要时也会挑战别的部门,这几乎就是外企出身的人的普遍个性。表面上,杜拉拉能把工作都搞定,功课也做得很漂亮,并且还学会了一些汇报技巧和招聘技巧。但实质上,有外企职业背景的人都知道,那些职业素养的提高,大多还只是遵照SOP(标准作业程序)的规范化。SOP在大多数情况下是让你学会如何在一个公司做一个工作人,并不见得你能从中学会解决问题的技术。所以,和一个真正的职业人士相比,杜拉拉还是有些距离的,她还只能算是一个寻常草根找到好工作的典范。
事实上,杜拉拉的所谓成功或多或少有投机的成份。她的升职,很大程度上也正是因为她并没有傻到完全遵照SOP办事,而是打通了高层的关系。其实这也并不违反大多数公司的文化。一板一眼地按照程序办事,并不会让你升职,程序的缝隙地带,正是让杜拉拉充分施展投机天份的所在。
投机的褒义词是“充分展示自己”,这是大多数欧美500强的企业文化之一。杜拉拉在DB公司之所以混得不错,很大的原因是她的性格中本身就暗合这种文化。假若杜拉拉在国内企业工作,那这种个性非但不是优势,反而可能就是一个很大的弱势。
实际上,既然作者说是真人真事,那可见它不是放之职场而皆准的真理,真事也好,故事也好,都是有个性的经验之谈,切不可拿它当标准。尤其是在中国的职场中,大部分身处私企底层的小白领们都生存在职场潜规则之下。当然,种种潜规则若能说出来,并且还能对付得清,那就不是潜规则了。所以,千万不要相信职场是看得见摸得着的有法可依的地方,中国式职场只是中国人情社会的练兵场。
从这个角度来说,若把《杜拉拉升职记》当做中国人的职场圣经,无异于是缘木求鱼。
《杜拉拉升职记》不是成功学教材,也不是领导人物传记,但其影响力却超出了任何一本传记或教材。何故?封面上印着的几句广告语道出了缘由:“杜拉拉是典型的中产阶级的代表。她没有背景,受过较好的教育,走正规路子,靠个人奋斗获取成功。对于大部分人来说,她的故事比比尔•盖茨的更值得参考。”微软总裁比尔•盖茨是世界首富,奋斗历程当属成功人士的典范。但是,比尔•盖茨那样的成功,除了过人的天赋和努力外,还需要难得的机遇,大部分人都是遥不可及。相比之下,平凡普通的杜拉拉更像我们身边的某位同事。她们姿色中上,没有特殊背景,受过良好教育,靠个人奋斗获取成功。显然,杜拉拉式的成功,更实际、更朴实,从而也更值得参考。
职场江湖处处险
不少人把《杜拉拉》归入女性读物,也有人认为它适合做行政人事的看。其实书中大量的职场原则与智慧,不仅适用于各行各业,也适合不同阅历的人。一些教科书上没有的职场心血总结,称得上是字字珠玑。不单初入职场者,就是工作了十几年的老鸟,亦可反复玩味。
对于初涉职场的菜鸟们来说,这本书描述的是杜拉拉毕业打工后的整个成长历程,某些片断很有借鉴之处。本书的开始并无特别引人之处,毫无背景、姿色中上的杜拉拉,毕业后去打工,这几乎是随处可见的事情。等到这小妮子巧妙地避开了上司的性骚扰,才隐约让人认识到她的聪慧。之后毫不犹豫地离开具有潜在危险的工作环境,证明了拉拉的头脑清醒与原则性。显然,讲原则、头脑清醒、机灵,是毕业生求职最应具备的条件。
书中的杜拉拉在入职DB公司初期的某个阶段,不辞辛苦地干了很多与岗位不相称的活计,这些繁重的工作几乎每天都让她忙到半夜。完成后上司却过河拆桥,没有给她相应的回报。这是很多职场中人都感觉不爽的事情。但是,把眼光放长远些,你会发现,应得的实际收益虽然没有得到,但是出色完成工作,却是她以后升职以及跳槽的重要砝码。毕竟,一笔宝贵的工作经验也是十分难得的。所以,无论干哪项工作,实际效益丰厚与否暂且不提,其中蕴含的附加值绝不能忽略。这一点,可能要比暂时的金钱利益重要得多。
书中还有一些知识类的东西,像用于有效设定工作目标的SMART原则;用于全面评判员工表现的360度反馈;用于规范操作流程、避免人与人之间矛盾的SOP等等,对初涉职场的人来说,都颇具点拨性。
有几年工作经验的人,则可以在书中更深入的了解职场中各方面的关系、立场和处理这些关系的技巧。比如不越级的江湖规矩,如何处理与上司、下属和平级的关系等等。例如,书中有一节提到,拉拉辛勤工作却不遭老板待见,苦思后她采取了不断报告工作进程的方法,使老板注意到了她的工作量和工作难度,从而意识到了她的重要,既不顶撞气头上的老板,又为自己争取了公平。此等实用心法,显然相当有效。
管理阶层的人,可以借鉴如何保留手下的重要员工,避免官僚,该决定时果敢决定、提供支持,充满变数时谨慎站好立场,对重大事件权衡利弊做出妥协等等,书中皆有精彩描写。
《杜拉拉升职记》不仅在不经意间灌输了外企的文化价值观,而且蕴含了丰富的职场智慧。而这些智慧,当是一通百通的,所以,并不仅限于外企中人借鉴。读者细细发掘,自有收获。
并非中国式职场圣经
杜拉拉是一代外企人的缩影。她个性倔强,凡事争取,很懂得维护自身的利益,必要时也会挑战别的部门,这几乎就是外企出身的人的普遍个性。表面上,杜拉拉能把工作都搞定,功课也做得很漂亮,并且还学会了一些汇报技巧和招聘技巧。但实质上,有外企职业背景的人都知道,那些职业素养的提高,大多还只是遵照SOP(标准作业程序)的规范化。SOP在大多数情况下是让你学会如何在一个公司做一个工作人,并不见得你能从中学会解决问题的技术。所以,和一个真正的职业人士相比,杜拉拉还是有些距离的,她还只能算是一个寻常草根找到好工作的典范。
事实上,杜拉拉的所谓成功或多或少有投机的成份。她的升职,很大程度上也正是因为她并没有傻到完全遵照SOP办事,而是打通了高层的关系。其实这也并不违反大多数公司的文化。一板一眼地按照程序办事,并不会让你升职,程序的缝隙地带,正是让杜拉拉充分施展投机天份的所在。
投机的褒义词是“充分展示自己”,这是大多数欧美500强的企业文化之一。杜拉拉在DB公司之所以混得不错,很大的原因是她的性格中本身就暗合这种文化。假若杜拉拉在国内企业工作,那这种个性非但不是优势,反而可能就是一个很大的弱势。
实际上,既然作者说是真人真事,那可见它不是放之职场而皆准的真理,真事也好,故事也好,都是有个性的经验之谈,切不可拿它当标准。尤其是在中国的职场中,大部分身处私企底层的小白领们都生存在职场潜规则之下。当然,种种潜规则若能说出来,并且还能对付得清,那就不是潜规则了。所以,千万不要相信职场是看得见摸得着的有法可依的地方,中国式职场只是中国人情社会的练兵场。
从这个角度来说,若把《杜拉拉升职记》当做中国人的职场圣经,无异于是缘木求鱼。