doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.12.202
　　根据甲型H1N1流感疫情防控发展趋势,我院充分发挥医护人员的健康宣教作用,实行健康教育质量控制制度,积极应对,采取一系列有力、有序、有效的消毒隔离和健康宣教等措施,最大限度地遏制了疾病的扩散,最大限度地减少了疫情对经济社会发展的影响,充分发挥了群众的自我防护作用,并取得了无疫情蔓延无死亡的满意效果,在实践中积累了应对疫情变化的有益经验和做法,现将做法介绍如下。
　　方法
　　制定“健康教育项目表”和“健康教育知识卡”:规定对每位确诊病人、疑似病人、健康人群都必须完成健康教育项目和发放健康教育知识卡。其基本内容为:①社区教育(院前教育):派专业护士深入社区、单位、学校,抓住儿童、家庭、托幼机构、学校、外来人群等重点环节,科学、客观、全面地宣传普及甲型H1N1流感等呼吸道传染病防治知识,并严格按照要求进行H1N1疫苗接种,每天掌握学生因病缺课和职工因病缺勤登记情况并定期巡查,对疑似患者就地封守接受排查,做好体温测定等健康管理登记上报工作。对确诊了甲型H1N1流感的隔离治疗。充分利用“健康教育知识卡”宣传甲型H1N1流感等呼吸道传染病防治知识。健康教育知识卡用通俗易懂的语言描述了甲型H1N1流感大流行期间的注意事项,疾病特点和温馨提示:不宜到人群聚集区和外出串门,外出带口罩,咳嗽或喷嚏时用卫生纸遮掩,保持室内通风,锻炼身体,饮食指导等。外派护士根据分管的区域逐个开展健康教育,使健康教育覆盖率达100%,接受健康教育人数达126 000之多。②住院教育:主要介绍环境和甲型H1N1的疾病特点,药物的作用,检查注意事项,饮食指导,活动要求,并发症防治。③出院时教育:再一次宣传自护技能、防保知识,在家要开窗通风,自身分泌物处理,留家观察3天,不宜外出串门等,互留电话,责任护士每天电话回访,了解在家情况,解决病人在家时所遇的困惑。
　　健康教育的质量控制:①责任护士质控:督导责任护士按“健康教育项表”完成住院病人的健康教育,派出去各学校、单位、社区的护士就地做好健康宣教,确保人人有自我防护的意识和相关能力。②护士长质控:病房护士长每天下午检查住院病人健康教育落实情况,门诊护士长检查外派各单位和社区情况,并抽查部分群众的防范意识是否达到要求,检查健康教育管理登记表。③护理部质控:护理部组织健康教育质控小组进行抽查,检查健康教育内容是否落实和实施效果,查阅健康教育登记表、疫情日报表和“健康教育知识卡”的发放。
　　讨论
　　确保健康教育的有效性:健康教育的有效性,提高了公众的防范意识,确保H1N1流感的疫情控制。对疫情突发区,派出医护人员就地封守进行治疗和观察,提高了医学监测力度和人文关怀,老百姓感到安全踏实,在疫情来临时,没有恐慌感。真正做到了“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,第一时间掌握第一手资料,为决策者提供了可靠的依据。
　　提高了人民群众自我防范意识:提高了人民群众自我防范保健意识,最大限度地减少了疫情对社会经济发展的影响,确保了人民群众生活和工作顺利进行。
　　密切了医护患关系:健康教育深入各单位各团体,密切了护患关系,提升了医患抗疫力,疫情来临,护士全方位、全过程的系统宣教,面对面的解决病人困惑,真正解决了历年来医患关系紧张局面,医患关系真正转化为战友关系,携手并肩共同对付人类的敌人——甲型H1N1流感。
　　提高了护士责任感和业务素质:为了与不同层次人群沟通,解答不同层次人群困惑,全面系统的健康教育要求护士不仅要掌握甲流的相关知识,还要掌握其他相关知识,同时发现健康教育过程中存在问题,促进护士潜在的学习热情和工作积极性的发挥。
　　参考文献
　　1卫生部关于印发《机关企事业单位甲型H1N1流感防控指南(试行)》的通知.
　　2施雁.实行健康教育三级质控的体会.护士进修杂志,2000,1:21.