“起、承、转、合”本是我国古代诗文写作结构章法方面的术语，把它和班主任的日常工作联系在一起，是因为笔者觉得做好班级管理工作就像写一篇文章，需要作者的才情和智慧。套用写文章的“起、承、转、合”，笔者现将在班级管理工作的体会和不成熟的思考与大家分享。
　　一、“起”就是安排任务、布置工作
　　良好的开端是成功的一半。首先，起始要考虑周全。班主任要有大局观念和超前意识，不仅要考虑班级管理工作的有利条件和积极因素，也要预测可能遇到的不利因素，把可能出现的情况多想想，做好相关的应急预案，做到心中有数，不至于出现意外情况时措手不及。其次，起点要高。班级管理工作很大程度上代表了学校的办学水平，工作的标准一定要高。如果工作开始的标准就不高，接下来就会越来越糟，以致最终事与愿违。这就要求班主任要有标准意识和质量意识。再次，起动要快。对班级管理工作而言，效率和质量是生命。如果犹豫不决，决而不行，行而不快，耽误的是时间，影响的是效率，损失的是工作。这就要求班主任要有时间观念和效率意识。最后，起步要稳。工作起动要快，并不是盲目地求快，而是要做到忙而不乱，有序推进。班主任要考虑工作方案的稳妥性和相关各方的承受力，不急躁、不冒进。
　　二、“承”就是承担任务、承办事务
　　班主任在安排布置班级管理工作时居于主动主体地位，在承担学校交办事项时又居被动从属地位。这就要求班主任做到以下四点：一是承担要勇。对属于班级管理分内的工作责无旁贷，对学校交办的工作不能拈轻怕重，对学生出现的学习失误要积极揽过。越是急难险重的任务，越能考验班主任的工作魄力和应变能力。班主任要有责任意识和胆略勇气，敢于主动挑重担，为学校分忧解难，为学生遮风挡雨。二是承诺要信。人无信不立，尤其是处在特殊岗位的班主任，更要一言九鼎、一诺千金，不论对学校领导还是对学生，答应的事一定要全力以赴，不能打折兑水。如果是因客观情况的变化使原来的承诺不能兑现，班主任一定要及时诚恳解释清楚，不能不了了之。三是承接要顺。承接班级管理工作要有规有矩、有始有终。班主任传达学校领导指示安排不能跑调变样，要有纪律观念和程序意识，尊重领导风格，实现领导意图，维护领导权威。另外，班级管理工作大多有章可循，一定要按程序办事，不能随心所欲。四是承办要实。不落实，一切就会落空。班级管理工作的特殊性要求所承办的工作要实而又实、细而又细，不能粗枝大叶、敷衍应付。班主任尤其要有求实精神和务实作风，要摸实情、讲实话、出实招，每件事情都办理妥帖，办出实效。
　　三、“转”就是把工作推向深入，推陈出新
　　班主任是否善于“转”，是体现能力水平的关键一环。具体来说，一是转向要及时。班主任要有准确判断的能力，当阶段性工作来临时要及时切人，结束时要迅速收尾，随时把握班级管理的工作重心。二是转移要深入。班级管理工作的推进不光是就事论事，而要不断推进，探求事情内在的规律，总结经验。三是转变要创新。班级管理工作有其程式化、固定化的一面，也有随着环境发展变化的一面，这就要求班主任要有创新精神和求变思维，与时俱进、勇于创新，探索新方法，形成新思路，开创新局面。
　　四、“合”就是整合资源、总结工作
　　正如写文章要首尾呼应一样，班主任要善于做好收尾工作。一是要合力干出成绩。班级管理工作成效应该体现在领导满意、基层满意和学生满意的高度统一上。班主任首先要有团队意识，以“激情奋斗，无悔人生”的崇高追求激励班级全体学生和任课教师心往一处想、劲儿往一处使，齐心合力干事业。二是要合理安排资源。人、财、物等资源的安排关系到班级管理工作效能的高低。班主任要有统筹能力，对人的安排要扬长避短，量才使用，做到人岗相符，人尽其才；对财、物的安排除了保证班级管理的正常运转外，还要优先考虑重要工作和重点事项，同时也要厉行节约，减少浪费，压缩经费开支。三是要合情处理关系。事是靠人做出来的，要想干好事，先要管好人。干事要用心，管人要用情。班主任要学会以情待人、以情感人，关心学生的生活情况，帮助解决后顾之忧；重视学生的心理健康，了解其思想动态，做其思想上的知己；关注学生的成长发展，适时为学生搭建进步的阶梯，使其学习上有奔头。
　　班主任只有做好日常工作的“起、承、转、合”，才能把班级管理这一纷繁复杂的“文章”写出风格、写出神采。当然，做班级管理工作借鉴写作技巧，不仅就是以上这四个方面，还有待更加深入和开拓。
　　（作者单位：545799广西金秀县民族中学）