作为一个《销售与市场》的老读者，虽然随着个人职位的变化和肩上担子加重，能够静下来阅读杂志的时间少了，可是收到每期的新杂志，总还要翻阅一下，寻找一些对自己有启发的内容，也时常会有一些这样的发现。
　　和几年前相比，近两年公司销售增长的速度明显减慢，这成了管理团队关注的首要问题。今年，我开始重新梳理、检查我们的业务模式，希望能从这里找到问题所在和改善的可能。我们公司重视销售、重视销售增长，在渠道和业务队伍等工作上已经下了很大力气，再想有所突破感觉没有多大的空间了。
　　一个公司的业务模式到底要怎么去考虑?我很高兴在第6期的《销售与市场》里找到了参考，创维的杨总和蒙牛的牛总从实践经验谈出的见解我觉得很有价值。我们自己也知道，公司要满足消费者需求，要以市场为导向，可是真正在销售工作中，我们到底考虑了多少消费者需求呢?考虑了多少经销商客户呢?更多的时候，还是想方设法把自己的产品和政策硬推给他们，所谓的消费者需求和客户价值在行动上还是变成了口号。对行业的发展、对社会资源的利用，也被简化成了对竞争对手和经销商的关注。对于业务模式的安排，我们的确应该想得再深一点，看得再远一点，也许这就是我们重新启动增长发动机的油门。当然，具体怎么做还要我们自己多揣摩，蒙牛的做法都是很好的启发。
　　另外，看了最近几期的《销售与市场》营销版，我还有一个感觉，就是这本杂志正在变。在以往的印象中，这是一本主要谈营销战术和操作方法的杂志，就像封面上说的“过程、方法、细节”，但现在它在向谈营销的理念和趋势方面转变。比如这一期，除了关于业务模式的内容外，《营销突破10大纲领》提出打破我们中国企业在世界价值链分工上的陷阱，给中国企业的快速发展提供了不一样的思路；关于新奢侈主义和时尚化营销、新品类营销的文章，在研究一些市场和营销上新的变化：关于现场力和中国企业缺少战略能力的文章，可以让我们在管理和企业长期发展能力上做一些新的思考。
　　不知道别人对这种变化是什么感受，从我个人来说，是认可这种变化的。并不是说销售的技巧和方法不重要，但毕竟市场发展到今天，环境不同了，对手也不同了，决定一个公司在市场上竞争胜负和位置，已经不能再靠一招一式的方法技巧，要靠的首先是公司战略和模式的设计以及分解战略和管理执行的能力；一个公司能不能取得突破乃至持久发展，不能再靠捕捉一个个偶然性机会，而要把握行业战略性机会。所有这些，其实都需要对市场和营销发展方向的把握，否则，即使基层业务人员能够方法百出，只怕也难免落入劳而无功的窘境。
　　不过，对于杂志的这种变化，我同样也有担忧。现在市面上不乏宣导所谓“先进”或者“方向”的读物，只是对照我们企业的现实和市场的现实，这种“先进”离我们似乎太远了些，颇有些可望而不可及，希望《销售与市场》不要走向这种“表面的繁华”。
　　当然，《销售与市场》营销版上这样的变化对基层的业务人员和主管们来说，也许会让他们有些失落。据我所知，这本杂志曾一直是他们解决工作问题和提高营销技能的首选工具，现在即便其他的文章，也更多是立足于一个管理者的角度，而不单是提供一些日常业务的操作技巧了。变化也许意味着新的选择，也许意味着新的标准，不过从我的经验看，有一点是确定的：如果你总是用一个操作者的视角要求自己，你就永远是一个操作者；如果你能用一个管理者的视角要求自己，即使今天你是一个揉作者，明天就可能成为管理者。