社区慈善,打通慈善事业的“最后一公里”

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  近两年来,我国的社区慈善事业发展得如火如荼。中国扶贫基金会、中国妇女发展基金会等各大基金会先后启动了社区战略;深圳提出了“社区基金会”的全新概念,并将这一模式成功复制到了天津;上海通过公益创投、购买服务等方式将慈善概念植入到社区服务之中;广州在借鉴新加坡和香港模式的基础上,率先提出“家庭综合服务中心”这一概念,并以此为支点,大力推出与众不同的广州社区慈善模式。
  这些地方与机构纷纷着眼于社区的根本原因,在于社区是现代慈善事业的“最后一公里”。是否能够成功进入社区,对于我国慈善事业的现代化转型至关重要。
  社区慈善符合城镇化发展需求
  社区慈善的发展符合我国“城镇化”的整体趋势,也反映了我国慈善事业焦点的转移。近两年来,随着我国整体经济发展水平的不断提高,城镇化的整体比例也随之不断增高。据统计,2010年,我国城镇化的比例为49.68%,而到了2014年,这一数字已经达到54.77%。数据的变化,说明我国农村剩余劳动力向城镇的大量转移。同时,其也说明着我国主要社会问题的转移。
  在此之前,我国的主要社会问题表现为农村贫困人口过多,需要通过国家系统性社会福利的方式加以解决。在这一宏观背景下,作为社会福利体系配套性机制的慈善事业,自然也将主要精力倾向于农村,特别是各类偏远山区、贫困乡镇。
  但现如今,由于我国城镇化水平的不断走高,农村贫困人口的问题逐渐走弱,而城镇人口配套服务的问题则日渐凸显出来。这其中,既包括城镇新移民社会融入的问题,也包括城市弱势人口,比如残疾人、贫困人口、儿童等的保护与扶助的问题。在这一大背景下,政府开始将社会福利的焦点专注于城镇内的社区,而慈善事业自然也纷纷开始转移注意力,将精力投放到社区。
  这一点在广州市尤为明显。广州作为中国的四大一线城市之一,本身就是一个外来移民较多的城市。广州不仅面临新移民融入的问题,还面临社区居民需求多样化,无法通过整齐划一的行政手段加以满足。在认识到这一问题后,广州市政府基于公共服务社会化、市场化的整体理念,以“家综中心”为支点,稳步推进社区慈善事业。由此,才出现了广州市各类社区慈善组织及社区慈善项目的井喷。


  社区慈善是现代慈善发展方向
  社区慈善的发展符合我国慈善事业的现代化转型的整体趋势,也代表着市场机制开始进入我国慈善事业。自2012年以来,随着“政社分开”整体理念的提出,我国的慈善事业正逐步向现代慈善事业转型。
  现代慈善事业是一种“批发式慈善”。所谓批发式慈善,指的是慈善事业将不再立足于个案救助,而是将精力投入到社会问题的研究与解决之上,更注重对社会问题根源的化解,而非通过人际慈善的模式缓解社会问题的爆发。这一点也是社区慈善的核心内容。
  社区慈善是真正接地气的慈善事业。其深入到城市的最基层,采用现代化的社会学研究方法,系统性调查社会问题的根源,最终提出合理的解决之道。社区慈善将更多的精力放在社区服务之上,而非单纯的个案救助。比如,在广州的社区慈善中,慈善组织将更多的精力放在社区服务、理念倡导、技能提升之上,而非传统的捐款捐物。
  随着这种行动策略的进一步发展,社区慈善开始出现现代慈善事业的第二个核心特征——“聚能式发展”。所谓聚能式发展,指的是慈善事业开始打通慈善与商业的边界,汇聚全社会的力量,打破“工字形”的社会结构,构建“橄榄形”的社会结构。
  在传统慈善形态下,社会的形态是工字形的,即两头大,中间小。这两头分别是传统的非营利性慈善与传统的纯营利性企业。这种形态导致两者的绝对对立,致使双方的资源互不相同,效率低下,社会问题堆积。而在现代慈善形态下,社会的形态将转为橄榄形,即中间大,两头小。这也就是说,在现代慈善形态下社会的“三元结构”:处于两头的维持非营利与营利边界的传统组织逐渐式微,但依旧存在,而打通了商业与慈善边界的组织高速发展,逐渐成为社会的主体。
  之所以社区慈善具有如此巨大的影响力,是因为社区慈善既是慈善事业的“最后一公里”,也是商业的“最后一公里”。在美国,为数众多的社区慈善组织通过与商业企业合作的方式,开展联合公益营销活动,从而实现慈善与商业的共赢。比如,著名的联合之路(United Way)就通过深入为数众多的社区的方式,与众多五百强企业达成合作,从而撬动了商业世界最粗大的那根柱子。
  虽然在这方面,广州市的社区慈善尚未达到现代慈善的水平,但其已经有此类的趋势。部分社区组织开始与周边的商业机构达成了合作,并通过商业赞助的方式,启动了公益营销的试水之旅。
  三大核心趋势持续发力
  对于我国的慈善事业而言,社区慈善将是其未来的一个重要发展方向,并且,其必将围绕“城镇化慈善、批发式慈善、聚能式慈善”三大核心趋势持续发力。
  第一,城镇化慈善。在城镇化慈善方面,虽然随着我国人口红利越过“刘易斯第一拐点”,经济步入“新常态”,但城镇化的整体趋势依旧没有变。所以,在未来数十年间,我国的城镇人口将持续增长,而城市问题占社会福利事业的比重也将不断增大,而慈善事业对城市问题的关注也将不断增长。由此,便会带来一个新的格局,即:城镇内“亚文化社群”成为慈善事业的重中之重,对于这一领域的持续施力也将成为慈善事业的核心议题。
  第二,批发式慈善。随着我国慈善事业理念的不断更新,以资助型基金会为代表的一大批现代慈善组织将喷薄而出,而“科学慈善家”也将随之出现。由此,对社会问题开展系统性研究也将成为主要的慈善策略。特别是在社区慈善层面,慈善组织将运用社会学方法,对社区内亚文化社群开展深入调查和研究,并大量借助人口地理学统计数据,做受益群体的科学分析。
  第三,聚能式慈善。随着“亚文化社群”的崛起,以及科学慈善的发展,我国的社区将成为吸引商业领域关注的焦点。为了打通商业上的“最后一公里”,它们必然会和慈善组织合作,开展各种类型的公益营销活动。届时,我国的慈善事业将完成市场化、社会化、产业化转型,并最终转型成为现代慈善事业。
  在可以预见的未来数十年间,我国的社区慈善将围绕这三大趋势不断发力,从而引导我国慈善事业的焦点向城镇转向,模式向批发式转型,组成结构向聚能式转变。
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