“大智移云”背景下企业财务会计转型问题探讨

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  【摘要】随着大数据、云计算及移动互联网等信息技术的发展,企业的会计核算和财务决策也出现了新的变化。文章基于财务会计的相关理论,全面阐述了“大智移云”时代企业财务会计发展的要求,并深入分析了新时代背景下财务管理思维、财务模式及财务环境的创新,旨在为企业财务会计的顺利转型提供参考。
  【关键词】“大智移云”;财务会计转型;财务云
  【中图分类号】F275;F234.4
  經济社会的发展,给企业的壮大提供了契机。企业子(分)公司数量的增多,虽然有利于提升企业的抗风险能力及市场竞争力,但同时也增加了企业的管理成本。分支机构增多,使总公司和分支机构的职能部门相互重叠;区域情况的差异,使分支机构的经营理念与集团企业的经营理念存在分歧,增加了企业的管控难度。为解决以上问题,促进财务转型,出现了财务共享服务中心,使财务会计的职能由“重核算”向“重决策”转型。信息技术的日新月异,大数据、智能化、移动互联网及云计算的发展,进一步推动了企业财务会计的改革和创新,因此深入探讨新时代背景下的企业财务会计转型问题,就有着重要的现实意义。


  一、“大智移云”时代的财务会计概述
  (一)“大智移云”概述
  “大智移云”是大数据、智能化、移动互联网和云计算的综合,这一概念是在2013年中国互联网大会上提出的。其中“大数据”主要是对海量数据的攫取、管理和处理来挖掘经济增加值;“智能化”使计算机可以实现更高层次的应用;“移动互联网”的便捷和开放优势,能够为企业提供通信网络服务和互联网服务,提升企业工作效率;“云计算”则是通过对资源系统性、自动化处理,为用户提供所需的信息和服务。
  (二)财务模式概述
  信息时代的发展为企业会计信息化提供了技术支撑,进而推动了我国财务共享服务平台的建设。该平台可以对大量琐碎的数据进行有效的管理,通过对数据的分析为企业财务监控、财务规划、投资决策提供数据支撑。用户根据自身需求利用移动设备发出请求,共享中心就可以提供出所需的相关信息。在新时代背景下,财务共享服务更加“云”化,相较于传统财务共享服务,有着明显的区别(如图1所示)。
  (三)财务共享模式的应用分析
  财务共享服务中心的建设是财务领域的一次革新,其难点在于三个方面:一是业务流程。企业流程的改变需要企业内部所有环节进行改变,如工作方式、操作习惯等。工作习惯的改变是比较困难的事情,因此流程改变的效率在很大程度上影响着财务共享服务的发展。二是财务共享服务的建设必然需要财务人员思维的转变。如果财务人员产生抵触心理或不思进取,则会阻碍财务共享服务的发展。三是财务共享服务是一个独立机构,其建设和发展会对其他组织的利益产生一定影响。因此能否协调好组织之间的利益关系也影响着财务共享模式的发展。
  但结合该模式在企业应用的实践情况来看,有着较好的应用效果:对资源和业务的集中处理,降低了企业运行的管理成本;高效率、高质量的财务数据加工和信息披露,能够将工作变得标准化、简单化、专业化,进而提升企业工作效率;统一的业务流程和会计核算制度,便于企业了解和掌握分公司的财务信息,加强企业的管控能力;标准化、专业化的财务系统支撑,能够促使企业将更多的资源投入到企业核心业务中去,进而促进企业经济效益的提升。
  通过对企业财务共享服务难点和应用效果的分析,结合新时代的背景,本文认为,企业要想获得持续发展,还需对财务会计进行创新,以适应时代发展。
  二、“大智移云”时代的企业财务管理思维转型
  新一轮的信息技术推动了企业财务由“管理型”向“价值型”转变,而企业管理模式的转变首先应从人员的思维模式开始,这是新技术环境下,企业财务会计转型的前提。
  (一)新科学管理思维
  这种管理思维强调企业在降低成本、提升效率的同时,应积极调动员工的积极性和创造性。在“大智移云”背景下,要求企业在重视成本、效率和质量的同时,加强对企业员工的管理。一方面要营造出一个良好的工作环境,让员工有归属感;另一方面要加强对员工的培训工作,提高员工运用新信息技术及适应时代发展的能力。
  (二)柔性运营思维
  新时代背景下要求企业具备灵活性,对管理者也需要具备柔性运营思维。为了充分利用资源,提高资源的利用效率,财务共享服务人员需由原来的“一专一能”转变为“一专多能”,从而提高财务共享服务的质量。刚性运营也是企业财务共享服务不可或缺的思维,刚柔并进是“大智移云”时代背景下财务管理者应当关注的重点。
  (三)互联网运营思维
  依托互联网,实施财务网络报账、银企互联等技术手段,实现了跨地区服务,能够为企业提供反应速度快、数据质量高、财务内容广的服务。这就要求管理者也要具备互联网思维。概括来说,包括以下思维模式:
  1.用户思维
  主要是鼓励客户积极参与到财务共享服务建设中去,并根据客户的体验来改造和完善企业的运营。即将客户的理念,从企业财务管理层向业务部延伸,再向公司的终极客户进行逐层次地拓展,使财务共享服务中心成为企业新的经济增长点。
  2.社会化思维
  “大智移云”背景下,社会化思维主要是指外包、众包等概念的应用。外包是指利用外部资源为企业的生产经营提供服务;众包则是指将员工执行的工作任务以自愿的形式,外包的大众网络的一种行为,它促使财务共享服务从物理集中到逻辑集中。这种思维要求管理者要充分利用外部资源来促进财务共享服务的发展,不能仅依赖企业自身的员工。
  3.平台化思维
  财务共享服务实现了企业与供应商、银行之间的对接,随着“大智移云”的发展,还需进一步强化平台思维,结合先进的信息技术,推进财务共享服务的发展,使财务共享服务为企业创造更大的价值。   三、“大智移云”时代的财务模式创新
  “大智移云”是企业财务会计转型的催化剂,必然也会带动财务共享服务的改变,为企业的持续发展提供保障。
  (一)大数据时代的财务共享服务
  1.财务职能转变
  大数据时代到来之前,企业财务职能主要是会计核算、税务管理、报表编制等基础会计工作。大数据时代的到来,为企业的发展提供新的源泉,财务共享服务中心也就成了企业数据的资源中心。通过对数据系统化的分析,能够让企业挖掘新的商机。财务人员利用大数据获取的信息能为公司运营、预算管理、风险管控提供数据支撑,实现财务会计向管理会计职能的转变。同时,数据中心职能的出现,也让财务工作为企业经营活动提供决策支持变成了可能。可以说大数据时代的开启,为财务价值的创造提供了条件。
  2.业务流程管理
  业务流程是企业所有活动协同运作的基础,标准化、统一化是财务共享服务的核心,由此可将财务共享服务整体流程分为管理流程、核心流程和支持流程三大类。其中核心流程构成了核心业务,并创造经济价值,如应收、应付、资金等管理。
  以应收为例,它是联系客户和企业之间的财务关联纽带,其核心业务包括了合同管理、发票管理、收入确定、内部控制等环节。在这一过程中,对客户付款行为进行分析,对客户信用等级进行评估,直接影响着企业的后续发展。大数据时代背景下,企业可根据数据分析,掌握客户的相关资料,大大提高了业务处理能力。
  (二)人工智能下的财务共享服务
  1.业财融合的财务职能
  传统财务管理模式下,业务和财务的交集较少,会计活动中往往是审核发票、合同等简单和重复的工作。尽管财务共享服务提升了企业业务处理的效率,但从本质上来说,并没有消除不增值的会计处理环节。基于智能财务共享服务平台的建立,企业可以利用电商平台或搭建云端等方式,实现与客户的无缝对接,并通过电子发票来实现企业从订单到结算等支付活动的流程自动化操作。如此透明化的交易流程,保障了数据的真实性。
  2.人工智能财务共享平台
  财务智能系统可以实现自主收集信息和加工处理信息,并以报表形式呈现出使用者所需的信息,便于企业管理者进行经营预测和决策。相对于传统的人工录入来说,人工智能技术的准确性和效率更高。并且它还可以对企业收入、支出成本、经营利润、负债等进行全面的分析和预测,促进了企业管理会计的发展。
  (三)移动互联网下的财务共享服务
  1.业务审批
  从最初的2G时代,企业利用彩信、WAP等方式进行简单的移动审批,到现在5G网络,网络条件大大改善。在线审批已成为流行趋势,尤其是对于企业的费控系统来讲。财务共享服务实现了跨地域、跨时间的办公,也实现了财务业务一体化。以应付流程为例,传统的流程一般是制定订单、部门领导审批、企业领导审批,最后再由相关业务人员进行具体操作,后续还会牵涉到账款支付的相关问题,需要耗费大量的人力和时间。移动互联网和APP的兴起,领导通过线上审批,能有效地提高工作效率,节约人力,进而使业务人员能有更多的时间投入到业务活动中去,为取得更大的经济效益创造条件。
  2.费用管理便捷化
  报账难、报账慢是传统财务模式常见的问题。互联网时代,通过企业建立财务管理系统,员工可用自己的工作证件号注册账号,登陆系统APP,实现相关费用的事前申请;财务人员可根据系统的审批流程和规章制度进行审批和报账处理,这样能有效地提高员工的企业归属感和工作积极性。此外线上标准化、制度化、规范化的流程审批,提高了工作的透明化和可视化,便于企业管理者对企业的管控。
  (四)基于云计算的财务共享服务
  1.财务共享服务的架构
  基于云计算的财务共享服务是企业经营活动中重要的工具,它的建立应遵循要素精确化、数据标准化、凭证无纸化、内控实效化的原则。其主要架构包含了两个部分:云端和客户端。每个部分又包含了不同的层次,如云端包含了应用层、应用支撑层、数据管理层和网络服务层,这一部分主要实现认证、数据分类存储、权限管理、统计分析、核算、支付等服务;客户端则主要是网络服务层,即客户只需要有手机或電脑,财务共享服务中心就可以利用云端为客户提供服务。
  2.云模式下的财务共享服务
  概括来说,云计算模式下的财务共享服务可分为以下三类:
  (1)云采集。主要是对企业经济业务发生时所产生的各类数据的采集,然后上传到云端,财务服务中心人员进行分类、提取和审核,最后将采集的信息进行标准化、结构化处理后存储到云端,为后续数据的分析和挖掘奠定了基础。
  (2)云处理。顾名思义就是对业务数据的分类、筛选、存储和传递。为了实现财务管理的自动化,企业应利用虚拟化、云计算和云存储,并结合加密技术、防火墙等安全策略,建立财务业务信息系统,各系统间的数据标准应统一、信息应统一,使数据交换达到通畅。
  (3)云产品。财务服务中心输出的就是云产品,如会计核算所需的会计凭证、会计报表、财务业务指标及动因分析等。
  四、“大智移云”时代的企业财务会计转型策略
  (一)完善员工管理机制
  企业高层对财务共享重视,有助于财务共享服务的发展。员工素质是影响财务共享服务发展进度的重要力量,因此应做好对员工的管理工作。具体来说,应做好两个方面的工作:一方面应加强员工学习能力的培养,不断更新员工的专业知识体系,与时俱进。同时建立和完善岗位绩效考核制度,做到奖罚分明,提升员工工作的积极性和主动性。另一方面“大智移云”时代背景下,对企业数据处理能力提出了更高的要求,对海量数据的分析、处理、转化能力,直接关系着企业的经营策略。因此企业应重视对员工数据分析能力的培养,对于有条件的企业可以招聘数据分析师。   (二)推进财务业务一体化
  “大智移云”的发展,促使财务共享服务向“财务云”转变,因此为了确保业务的顺利开展,企业应加强流程再造,确保企业的财务系统与各业务单位的业务系统能够协同互动,并尽快实现财务会计核算向财务分析、财务决策方向转变。同时还可对财务人员进行重新分配,以提升企业的财务管理能力,如专业技能高的财务人员可去子公司,财务决策人员可留在总公司,通过资源的合理分配,推动企业财务职能的转型,进而为企业创造更高的价值。
  (三)加强数据安全机制建设
  企业财务会计转型过程中,数据存储、传输的安全问题是信息时代应当关注的重点。这就要求企业:首先,应做好网络安全防护工作,对于非法入侵、病毒攻击等恶意行为要有良好的防御和解决体系。企业可招聘计算机专业人才来维护网络安全,减少安全事故的发生。其次,出于对企业数据机密性的考虑,应对云端用户的登录进行严格的限制和明确的权限界定,以确保不同身份的用户获得相应的权限信息。最后,对于企业财务共享服务中心数据,应采用不同的加密方式,对数据进行物理隔离,提高数据的安全性。对于企业自身和外部租用的服务器也要进行区分,应存放在不同的机柜,并且为了更好地对数据进行管理,企业还应区分出自身和外部企业的云服务。
  (四)完善法律法规
  “云服务”作为一项新技术,目前在我国还不算成熟,关于信息系统、网络安全的法律法规还不完善,安全漏洞也较多,容易给企业带来不可估量的损失。因此我国应积极推进“云信息”安全法律法规建设,积极听取企业建议,多方征集,通过完善法律法规来规范“云计算”市场,以保证企业财务“云信息”的安全。政府应对财务“云服务”供应商进行监管,严格审核其从业资格,让企业能够放心使用“云服务”。
  五、结语
  伴随着企业集团化、全球化、精益化管理的需求,变革转型成了企业财务管理的必然趋势。传统财会部门的财务核算、资金结算、报表编制等基础会计工作已无法满足企业发展对财务信息的需求。“大智移云”给企业的经营模式、商业形态带来了新的冲击,并且改变了企业的商业和经营行为。信息技术的推进,将使财务共享服务中心更好地为企业服务,为企业创造更大的价值。本文通过研究认为,财务共享服务能够为企业运营数据、预算管理、绩效管控等方面提供决策支持,因此随着新时代信息技术的发展,企业应积极推进财务共享服务建设,并不断完善和创新,探索出适合企业自身的特色财务共享服務道路,保障企业持续、稳定的发展。
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