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随着人口老龄化趋势不断加深，商业银行在向老年客群提供金融服务时,应着力满足老年客群金融服务需求，持续提升老年客群金融服务体验。本文结合老年客群金融服务需求特点，分析商业银行适老化金融服务发展现状及存在的问题，提出适老化金融服务发展措施和建议。
商业银行适老化金融服务现状与对策
【摘 要】
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随着人口老龄化趋势不断加深，商业银行在向老年客群提供金融服务时,应着力满足老年客群金融服务需求，持续提升老年客群金融服务体验。本文结合老年客群金融服务需求特点，分析商业银行适老化金融服务发展现状及存在的问题，提出适老化金融服务发展措施和建议。
【机 构】
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中国人民银行淮安市中心支行
【出 处】
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金融纵横
【发表日期】
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2022年11期
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