一个鞋匠三个诸葛亮

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  20年前在哈佛商学院,有人问管理大师赫尔曼·西蒙:哪些企业对德国出口贡献最大?这位大师一时竟被难住了,只好回到德国找答案。直到十年之后他才发现,德国真正的出口引擎不是西门子、奔驰这些巨头,而是一些默默无闻的中小企业。它们名不见经传,全球市场占有率却高达70%~90%,它们才是市场真正的王者。从此这些企业就有了一个名字:隐形冠军。
  晨龙集团就是这样一个隐形冠军。
  
  鞋匠改行做锯床
  
  2000年盛夏的一个中午,浙江丽水壶镇烈日当头,当地一个年产值上亿的大型制鞋厂的会议室里炸开了锅——经理丁泽林语出惊人:晨龙鞋厂要转行,不再做鞋改做锯床。
  所有人面面相觑,眼睛都大了,锯床是什么东西都没有人见过。晨龙鞋厂从85年就开始做鞋,到现在年产值已经上了亿,在当地也算是响当当的大企业了。眼前刚闯出一条光明大道,现在却突发奇想要改行做锯床,这也太离谱了。看着老板说起锯床就像着这个了魔一样两眼放光,还放出豪言壮语,要在几年内把这个行业做大。大家心里直犯嘀咕:从橡胶化工行业一下转到机械行业,跨度太大了。我们好像不要好高骛远,搞的这么大,现在已经很艰难了,万一不行的话,那我们企业就差不多要倒闭了。
  


  吵了半天,老板始终面不改色。原来“鞋匠”之前还做过铁匠。丁泽林16岁就开始打铁,那个时候他要想截一段铁得用手来锯,从早上锯到中午,汗水流满全身才能锯下一点点。2000年5月,丁泽林参观朋友新开的一家锯床厂,眼看着手腕那么粗的钢管像被锯木头一样锯了下来,心里吃了一惊:这个玩意真是太厉害了。朋友又说,这东西成本说是七八千,国外要卖七八万,我们国内卖一万七八,已经是百分之百的利润了。
  几个数字一算下来,丁泽林如醍醐灌顶:国内利润100%,国际市场是百分之500%。自己做鞋就算做到上亿,跟这锯床也根本没法比。锯床这玩意现在看上去不起眼,可从汽车到航天飞机只要机器制造都离不了,前景不可限量。丁泽林一翻思量,干脆抓住时机转行做锯床。于是有了上面这一幕。
  
  三顾茅庐
  
  毕竟锯床是高技术含量的精密机械,国外的锯床行业将近一百年才发展到今天这个局面。从设计图纸到模具加工一整套技术,不是说干就能干的。丁泽林心里有数,他早就相中了一个“诸葛亮”,湖镇当地有个朱师傅在机械方面经验丰富,而且据说做还过锯床,现在赋闲在家。当晚丁泽林就上门拜访。“高人”总有些怪脾气.朱师傅的住处首先就落魄得让他倒吸一口冷气,而当丁泽林鼓足了劲头把自己的一揽子计划讲给朱师傅听,人家那边一点反应也没有。过了半天才抛出一句话,把丁泽林吓了一跳。朱师傅说,你是第八个找我的老板了,前面七个我都经历过。
  丁泽林想来想去,猜透了朱师傅话里试探的意思。当即打定主意:以前你是遇人不淑,现在我就做你第八个也是最后一个老板。第二天丁泽林提上两瓶茅台酒兴冲冲地又来到朱师傅家。一进门就谈买设备、技术管理、人员组阁,全权交给朱师傅。这副“定心丸”一开,倒让朱师傅有些措手不及。当下事情就谈成了,朱师傅挑起了技术担子.采购,检修,培训,招人,天天从鸡叫忙到天黑,短短三个月,晨龙集团的第一批锯床就出世了。看着一台台锯床齐齐整整出了车间。丁泽林禁不住喜上心头,准备着大张旗鼓,攻城掠地,可还没来得及高兴新麻烦就来了:眼看着一个月过去,几十台锯床摆在仓库里楞是销不出去。正在丁泽林一筹莫展的时候,突然有人间进他的办公室.毛遂自荐要给他卖锯床,还说能在无锡做到第一。
  


  这事有些蹊跷,但丁泽林相信用人不疑,疑人不用。他对眼前这个人说,他愿意让业务员多赚钱,公司里500块钱的利润.你业务员卖出去能赚一千,公司不妨碍你。话一出口,这个人立刻成了他的无锡总代理,几个月下来,卖了30台锯床。
  丁泽林的锯床终于迎来了开门红,这位销售更是从此找到了感觉,业绩一年翻一倍,现在一年能卖到200多台。有了朱师傅这个诸葛亮,又有了销售员这员大将,丁泽林彻底解除了后顾之忧,市场一路飘红,晨龙集团的名气越来越响。
  
  第三位诸葛
  
  名气有了,市场有了,丁泽林明白,是该集中力量提升技术品位,争取利润更大的高端空间的时候了。正巧有个大单子上门,客户要做一台能锯一米厚的铁板的专机,时间只有三个月。既是机遇又是挑战,这种专机数遍全国也没几家能做出来,要想成为行业霸主,就得趟这个风险。丁泽林毫不犹豫地接下定单,签了合同就赶忙叫人去请朱师傅面授机宜。可还没等朱师傅来,就有员工赶来告状,说朱师傅不仅不会设计图纸还故意把图纸搞得一团糟。
  原来朱师傅怕技术让别人学去,图纸上关键的几个数据他会故意写错,把正确的自己记住。丁泽林一听心里就凉了:流水线作业,几十个人经手,产品的质量保障凭的就是图纸的精准,这样的技术总监不要坏事吗?眼看着3个月交货期越来越近,本来还指望着朱师傅能再挑大梁打一个漂亮仗,现在看来只有分秒必争另请高明了。
  丁泽林想到了当时在中国锯床行业中做得最大的一个湖南国营厂,自己跟那里的经理也算是熟人。情况紧急,他立刻踏上去长沙的飞机,两人一见面,丁泽林就直奔主题。提到人才两字,对方的表情就严肃起来了。
  事情谈不拢,被拒绝了的丁泽林开始在湖南厂子里四处打探,在行业会议上他听说一位姓徐的老师傅做设计很有一套。就是脾气古怪。“有性格的人,往往他做出来的东西比较精、比较有特色、有个性。”这是丁泽林的理论。于是找徐师傅私下约见,待遇比以前翻5倍,3室一厅的住房和60岁前包断的医疗福利都一股脑给足,甚至还给徐师傅的老伴发工资,专职照顾徐师傅。徐师傅确实是个技术高手性情中人,看到有老板这么看中自己的本事,马上就到湖镇考察,当下就把专机的图纸画了出来。
  千军易得一将难求,丁泽林对此体会非常深。“他说我会很快给你把这个图纸方案拿出来。对我来讲是太高兴了,所以我就把我前面承诺过的话全部都兑现了。如果这样的人不过来,不管我是出5000,我就是出50000可能这台机器也做不起来。”有了第三位“诸葛亮”徐师傅的加盟,丁泽林如获至宝,不仅这台专机没问题,往后晨龙说不定就能做成技术创新的领头羊。谁知没过多久,徐师傅因为过于劳累,突然旧病发作进了医院。医生说是可以治,用国产的药就是三万多,如果用进口的话要十万多。听着电话中徐师傅气若游丝的声音,丁泽林毫不犹豫:用最好的药,十万多就十万多。
  这让徐师傅很意外也很感动。“我在电话里面就感觉到,老徐好像病好了一半。”丁泽林后来回忆。
  危难之际见人心,经过这一病,徐师傅对丁泽林更加全力以赴。自己不能多出力,就从湖南又介绍了另外两个技术骨干,丁泽林原以为要损兵折将,哪想到最后因祸得福又添了两员猛将。
  专机做出来了,不但卖出去了,还因此打出了晨龙专机锯床的金字招牌。连航天部都主动上门成晨龙的客户。丁泽林以一个铁匠出身,做了15年鞋的机械外行,5年之中做到锯床行业的老大,凭的是有诚意肯让利。精神上能认同,物质上有激励,这样才能得到能人并让他“尽其材”。“一个好汉三个帮”,丁泽林深知,他的腾飞之梦是因为集聚了“诸葛亮们”的智慧.才能够纵横驰骋。
  责任编辑 王安宁
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