高职ERP沙盘教学模式的探讨

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  摘要:ERP沙盘模拟教学系统通过模拟现实中的企业经营实践环境,把企业结构、管理方式及生产流程展现在沙盘中。高职院校把ERP沙盘引入实践教学,通过体验式的基于过程的教学方式,极大地调动了学生学习的积极性和主动性。文章阐述了ERP沙盘在高职实践教学应用中的优势,并根据现状中存在的问题提出了相应的改善方法。
  关键词:ERP沙盘;实践教学;高职
  作者简介:刘晓蔚(1985-),女,广东肇庆人,东莞职业技术学院,助理经济师;张晓慧(1978-),女,江苏盐城人,东莞职业技术学院,讲师。
  (广东?东莞?523808)
  基金项目:本文系东莞职业技术学院院级专项课题“基于SHH框架在线考试系统的研究与实现”(课题编号:2011b07)资助的研究成果。
  中图分类号:G712?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)29-0108-02
  ERP沙盘教学模式是继理论教学、传统模拟教学和案例教学后,一种新型的实践教学模式,该模式以模拟企业生产经营过程为中心,在市场为导向的经营理念下,把企业运营所处的内外环境抽象為一系列的规则。学生通过在ERP沙盘模拟教学系统中模拟运行,加强企业的战略管理、营销管理、生产管理、财务管理以及人力资源管理等各方面知识的融合和应用,从而提高业务操作能力、协调能力和人际交往能力。
  ERP沙盘教学模式在沙盘上直观地标示出虚拟企业的生产经营状态。在实践教学中,5~6个学生为一组,每组经营一个虚拟的公司,每个小组中的成员分担公司中的重要职务(首席执行官、财务总监、销售总监、采购总监以及生产总监)。每个虚拟公司都被预设一个初始状态,每组成员都要从事本组公司6~8个年度的经营活动,根据市场需求的预测和竞争对手的动向,决定公司的产品、市场、营销、融资及生产等各方面的短、中、长期规划和经营策略。经营结束后,根据结束年度年末各小组盘面的具体情况,由系统对企业进行运行结果的综合评价,从而总结出各小组企业经营的优劣。[1]
  一、ERP沙盘实践教学的优势
  沙盘教学是一种行为导向的教学,相对于理论教学及传统模拟教学,ERP沙盘实践教学对于高职教育来说,具有更加明显的优越性,更能实现教学目标,达到良好的教学效果。
  1.符合高职学生的学习规律
  ERP沙盘实践教学是一种行为导向教学法,[2]是以学生为主体,以教师为主导的教学模式。在教学过程中,由小组成员自主进行市场分析、战略制定、营销策划、生产组织以及财务管理等一系列活动,如图1所示,从而理解企业战略与经营管理间的密切关系,认识企业内部各部门相互协作的运行模式,掌握科学的管理规律,达到企业经营管理能力的全面提升。
  在仿真的企业环境下,充分调动了学生的自主性和积极性,增强了学生的全局观与团队合作精神,有效地拉近了从理论到实际间的距离,使学生能更加容易地适应真实中的社会工作环境。
  2.有效地把专业知识融合
  “ERP沙盘实践教学”作为一门专业技能课程,其专业性很强,课程的内容涉及企业管理、市场营销、财务会计、生产管理以及ERP的相关知识。学生在学习过程中,需要灵活运用前期课程所学的知识,才能使企业得以正常运作。譬如:财务总监(CFO)必须掌握一定的财务会计知识,在企业经营管理中负责资金的运转,要总体考虑企业的资金链,决定是否要贷款等职责;营销总监(COO)必须掌握一定的市场营销知识,在经营管理中负责市场广告量的投入以及销售的产品等职责。
  ERP沙盘实践操作教学是学生把理论知识应用于实际操做的过程,通过角色扮演及协调合作,进一步认识整个课程体系中各门专业知识的相互联系,培养学生对知识的综合运用能力,从而做到学以致用。
  3.全面培养学生的综合素质
  ERP沙盘实践教学不仅注重对学生专业能力的培养,同时还注重培养学生的社会能力以及方法能力。高职学生要能在毕业后迅速地适应社会的工作,除了专业技能及实际操作能力外,还需要有一定的协调能力、创造能力、交际能力。高职学生与中职学生的区别,主要在于高职学生具有更强的创造能力、更系统的专业技术能力以及更高的综合素质。
  ERP沙盘实践教学是一种体验式的互动学习方式,融角色扮演和案例分析为一体,强化学生的沟通技能和团队协调能力,培养市场竞争中的共赢理念,并树立诚信的原则,在不断的成功与失败中锻炼出作为企业管理者所必备的素质和能力。[3]ERP沙盘实践教学的特点是通过“体验-分享-提升-应用”的过程达到学习的目的,通过分享促进学生共同及全面发展。在每次经营管理的过程中,小组内的组员都要通过相互讨论制定产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等,通过讨论研究促使学生对知识及经验进行分享,实现经营管理能力的共同提升,为日后的工作应用积累丰富的经验。
  二、ERP沙盘实践教学中存在的问题
  1.实践教学与实际脱节或流于形式
  由于ERP沙盘实践过程难度较大,高职学生的接受能力有限,许多实践教学环节学生难以独立完成,如货币贷款、广告投放、市场开拓、产品研发、物资采购、质量认证、生产线安装以及厂房购买等一系列的经营管理活动,在实践教学初期,学生并没有一定的认识。因此,开始的时候往往需要教师领着学生操作几遍,让学生有一定的感知认识后在独立实践。但这样容易让学生产生一种定向思维,在一定程度上限制了学生的创新能力。[4]
  2.班中部分学生积极性不足
  在ERP沙盘实践教学过程中,以班级为教学单位,部分学生由于相关专业知识不扎实,或者对ERP沙盘实践认识不足,在实践教学过程中缺乏兴趣,积极性和主动性不高,容易导致个别小组的企业经营管理不善而提前破产,促使模拟市场中的竞争力下降,从而影响实践教学的正常运作。[5]
  3.企业经营管理中角色分配不合理
  学生在ERP沙盘实践教学初期,根据个人在班中的人际关系,随意地进行组队,容易形成学习成绩好的或者学习成绩差的同学集中在同一组的现象,从而形成两极分化,小组间的整体能力不均匀,导致沙盘实践过程中一边倒的状况。   分组完成后,部分小组成员在分配角色的时候随兴而为,没有根据小组中各成员的具体能力情况分配,或者分工不明确,导致沙盘实践过程中部分成员不能发挥其在企业经营管理中的有效作用,从而影响企业的正常运作。
  三、ERP沙盘实践教学改善方法
  1.完善经济管理专业的课程体系
  “ERP沙盘实践教学”是“企业管理”、“市场营销”、“财务会计”、“生产管理”等课程的后续课程,学生必须在前期课程中打下扎实的专业知识基础,才能更好地进入到此阶段的实践教学中。同时,在各阶段的专业知识学习后,应添加相应的ERP沙盘实践,如:在完成“财务会计”课程的学习后,应在同一学期末实施ERP沙盘会计实践,在实践中按基本会计岗位设置,着重进行出纳、核算、审核与记账等会计岗位的介绍与实践。
  此外,应把参观企业流程作为ERP沙盘实践教学的后续补充,让学生在进行ERP沙盘仿真实践后,通过企业参观感受仿真环境与现实环境的区别,达到巩固及完善学生在ERP沙盘实践教学中的知识,从而为日后的顶岗实习及就业奠定扎实的基础。
  2.沙盘协会成员辅助教学
  在学院中让学生自主成立ERP沙盘协会,吸引有兴趣的学生参与,促使ERP沙盘实践在学院中形成一股学习的热潮和氛围,并定期举行ERP沙盘竞赛,通过比赛,建立一种相互追赶、相互交流学习的平台。
  另外,在以班为单位的实践教学中,邀请ERP沙盘协会的同学协助教学,传授经验,如有需要可以参与到课堂实践教学中,及时协调各小组的实力水平,强化竞争,使得教学实践得以延续,从而更具仿真性。在一定程度上能调动学生的学习积极性,达到更好的教学效果。
  此外,课堂实践教学时间有限,很多学生在实践教学后往往有着一种意犹未尽的感觉,对于想进一步进行ERP沙盘实践的同学,可以参加学院的ERP沙盘协会,在协会的一系列沙盘实践活动或者比赛中继续学习、深入交流,实现对ERP实践教学的进一步延伸。
  3.教师积极做好主导工作
  教师在ERP实践教学过程中充当组织者和指导者的角色,在教学过程的初始期,学生对ERP沙盘实践教学的了解不深,在经营初期的分组及角色分配中表现的比较随意,容易导致小组间的实力不均或者小组内部的责任分工不明确。为此,教师应该在教学初期做好ERP沙盘实践操作流程以及小组中各角色职责的讲解,使学生能根据自身的实际情况选择适合自己的角色。当学生选取好自己的角色后,再根据需要划分成不同的小组,使得每个小组的实力相对均衡,使得每个小组成员都能明确自己的职责。确定分工有利于实践教学的顺利开展。
  此外,很多小组在实践教学初期,企业只经营了一两年就会破产,这主要是因为对沙盘规则的不熟悉而导致的,为此,教师必须在ERP沙盘实践教学初期对沙盘规则进行详细的讲解,强调规则的学习及深入研究,通过沙盘规则进一步巩固相关课程的专业知识,如“市场营销”、“生产管理”及“财务会计”等。[6]
  四、结束语
  高职ERP沙盘实践教学通过模拟企业环境、职能岗位、企业流程,紧靠企业事务,注重理论与实践的结合、个人与团队的合作,集趣味性、实践性、挑战性为一体,促进学生学习的积极性和能动性,达到良好的教学效果。[7]同时应该注重实验室的建设、师资力量的提升以及教学过程的组织,从而更好地发挥此种实践教学的优势,达到良好的教学效果。
  参考文献:
  [1]苏永刚.关于开展ERP沙盘模拟教学的研究[D].成都:成都西南财经大学,2008.
  [2]王军强.浅谈行为导向教学法在高职教学中的运用[J].吉林省教育学院学报(学科版),2011,(8).
  [3]郑惠珍.ERP沙盘模拟在高校教学中的应用综述[J].实验科学与技术,2010,(8).
  [4]王晓霜.高职院校ERP沙盘会计实践教学的问题与对策[J].吉林省经济管理干部学院,2011,(25).
  [5]魏云霞,郑海军.基于ERP沙盘模拟课程的教学思考[J].经营管理者,2011,(22).
  [6]陆青,潘华.基于学习共同体模式的“ERP沙盘模拟”教学探索[J].中国电力教育,2012,(13).
  [7]许东敏,何海.引入ERP沙盘模拟,推动实践教学进程[J].实验科学与技术,2007,(5).
  (责任编辑:孫晴)
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