【摘 要】
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目的 探讨夯实基础护理及开展优质护理服务的效果.方法 临床各科室通过认真学习、规范培训,转变观念,提高认识,真正理解基础护理的内涵,从心理上改变护士的认知度,注重细节,
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目的 探讨夯实基础护理及开展优质护理服务的效果.方法 临床各科室通过认真学习、规范培训,转变观念,提高认识,真正理解基础护理的内涵,从心理上改变护士的认知度,注重细节,保障安全的护理,认真实施护理优质服务,合理调整排班模式,使用表格式护理记录.结果 护理质量较前有了明显提高.结论 夯实基础护理,使护士转变观念,提高了服务意识,增强了责任心,使各项护理措施落实到位,促进了护患沟通,患者满意度明显提高.
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