细化培训管理,打造高素质员工队伍

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  人才是企业最大的资产,培训是获得优秀人才的重要途径。华北物探公司紧紧围绕“思想、技术、作风三过硬”队伍建设目标、“国内管理、技术、效益领先经理部”发展目标,大力加强职工培训力度和实施效果。经过多年的培训工作实践,形成一套完整的培训管理体系,取得较好的效果。
  
  一
  重视培训需求调查分析,促使培训工作有的放矢
  
  每年年底根据本年度施工运作的情况,人力资源部下发给各部室、各二级单位和地震队培训需求调查表,各单位根据生产要求和实际需要,制定出本单位在来年的培训计划和预算,上报人力资源部。人力资源部经过对各单位培训需求的归纳总结,将要求参加外部培训的需求和我公司无能力承办的培训上报给我公司的上级——东方公司,作为东方公司开办培训班的依据。
  我公司人力资源部遵循服务生产、科研需要,着眼公司发展,注重培训效果,营造学习型组织的指导思想,对内部培训班的需求进行归纳、分类,按岗位制定出经营管理人员培训计划、技术人员培训计划、操作人员培训计划,分服务生产需要和人才储备两大板块进行实施。同时做出年度培训预算,报经理部例会审批通过后,在年初以文件的形式下发《××年度培训计划》给各单位。
  
  二
  强化培训实施管理工作,充分保障培训效果
  
  1、人力资源部时时监控培训班的开办情况。人力资源部要求各单位根据培训计划中规定的实施时间按时开班,对无故拖延或未及时开办的培训班给予警告批评;对于因故延后的培训班要提前将延迟办班的原因上交到人力资源部,经领导审批后方可延后办班。
  对未列入年度培训计划而临时开办的班级,要填写审批表,经人力资源部、公司主管领导根据生产实际情况审批后,方可实施。
  2、把好培训工作的各个环节,确保培训班的高质量。
  (1)选好培训班负责人和授课教师,保证教学质量
  在每个培训班开班前,首先要求承办单位选出有责任心的负责人到人力资源部领取培训档案一套,培训档案包括培训班审批表、授课计划表、授课运行表、考勤表、成绩表、效果评估表、教师评价表。通过对其进行辅导和要求,使其成为合格的班级管理者,从而达到严格管理培训班的目的。
  由于我公司是一个施工单位,对安全、质量和技术、技能有极高的要求,因此为了保证培训实施效果,对授课教师要求各职能科室的领导和高级技术人员担任。公司老总和处级领导也要担任一些教学任务。他们既有丰富的项目运作经验,又有较好的管理水平和良好的表达能力,这对保证培训实施的质量是至关重要的。同时,根据教师评估情况选拔出一些优秀人员担任长期兼职教师。现在经过多年的培训管理,已经在公司形成一支高素质的兼职教师队伍,为公司的培训工作做出巨大的贡献。对于我公司无能力开设的课程,则邀请东方公司的专家和精英来我公司进行授课。
  (2)制定详实的培训内容和培训目标,满足生产的需要
  每个培训班培训内容的制定,都是依据去年施工项目中存在的质量、安全、技术、技能等方面的情况制定的。对于我们这个以施工为主的石油单位,安全、质量 是第一位的,因此岗位规范、职责、安全意识、应急措施、质量工序标准、体系等内容都涵盖在各个培训班中,同时加强企业文化、职业道德的学习,从而使员工的综合素质得到了提高,为项目的良好运作打下基础。
  (3)选拔高素质人员参加培训,充分调动员工培训的积极性
  各单位根据员工在工作中的表现,选拔有意愿参加培训的高素质员工进行培训。这样既为这些员工提供了提高素质和技能的机会,也为他们的职业生涯的发展创造了良好的契机。
  选拔人员参加培训,避免了不愿意参加培训的人员老培训,而想参加培训的却无机会的现象,不会造成时间和人员的双重浪费。
  此外,根据员工不同的层次有针对性地采取不同的培训形式进行授课,这样才能使培训的目的更加明确、效果更加突出。
  (4)制定严格培训管理制度,保障培训工作的有序高效
  由于培训的员工大多数是在野外长期工作的工人,自我约束能力较差,为了保证培训班良好的学习秩序,人力资源部根据培训班不同的性质制定了严格的培训班管理制度,讲明了各种奖励和惩罚手段。在培训班开班时要求主要领导都到场进行培训动员,表明公司对培训的重视程度。
  考核时将成绩分为理论考试和实际操作考试两部分。实际操作按岗位技能鉴定的标准进行严格考试;理论考试分闭卷考试和平时表现两部分。平时表现占25%,闭卷考试占75%。平时表现包括回答问题、迟到、早退、旷课、笔记等情况。通过以上措施,最后得到一个较公正的反映学员培训效果的综合成绩,避免了一锤定音的结果。
  (5)建立完善的培训效果评估机制,时时监控培训效果
  为了保障企业培训为公司带来真正的现实效益和长远利益,不让培训变成“赔训”,在每次培训班结束时,人力资源部都要对授课教师、授课内容、授课手段、授课效果等方面进行定量评估,同时通过与学员的了解、交流,找到改进措施,对培训班进行总结。并将此信息及时反馈给主办单位和教师,为以后更好地实施培训打下基础。
  另外,还将学员参加培训的情况与成绩及时反馈到学员所在的单位,要求其单位的领导将培训的情况作为选拔人员、聘用上岗、升职和加薪的重要依据之一,这样也增强了员工参加培训的积极性。
  此外,要求学员所在的班组组长、师傅、队领导对学员在通过培训后在施工项目中的表现和进步情况作个客观评价,给予量化打分,施工结束时及时反馈到受训单位,将学员工作表现与培训成绩结合起来进行综合量化打分,进行大排名,输入公司优秀员工信息库,为公司选拔人才、储备人才提供强大的后备支持。
  (6)采用灵活多样的培训形式,提高培训效果
  针对成年人的实际情况,采取“满堂灌”的授课方式是不合时宜的,现在公司的培训都采用形式多样的方式进行,效果不错。如:采用讲课、研讨、自学相结合、多媒体授课、光盘教学、互动式教学、仿真模拟、游戏训练、内部网络等,既活跃了教学气氛,又提高了教学效果,从而激励起员工参加培训的兴趣,为培训工作的良性循环创造了条件。
  
  三
  加大培训力度,不断拓宽培训渠道
  
  华北经理部在加大内部培训力度的同时,积极选送学员参加外部培训,东方公司在涿州、霸州、长沟都有培训基地。长沟主要作为高级领导和管理者开研讨会、制定政策和外语学习的培训基地;涿州技术培训中心和物探学校是技术人员、中层管理人员和班组长管理、安全、质量、技能等培训的基地;霸州是操作人员技能培训的基地。
  每年公司都要根据公司的实际生产情况,选送大量的优秀人员到各个培训基地有针对性地参加短期培训,不断提升管理理念和掌握先进的技术和技能,从而满足企业发展、壮大的需求。
  
  四
  开办高层次学历班和专业技术班,进行员工职业生涯设计
  
  公司本着企业高效、稳定的发展目标和为员工职业生涯规划考虑,先后与天津大学、石油大学合作,开办了MBA研究生班和地质资源与信息专业研究生班,培养了一批高素质、高技术的管理人才和技术精英,并让这些人员在工作岗位上担任重要的职务,充分发挥其所长和所学,为公司的快速发展发挥巨大的作用。
  另外,针对在野外一线长期工作的学历较低但极端敬业的优秀人员,公司与石油大学继续教育学院合作,开办地球物理勘查专业的大专班,既稳定了员工队伍,又为项目运作提供了强有力的技术支持。
  通过以上的严细、程序化管理,使得公司的员工对培训的热情空前高涨,各单位对培训工作高度重视,大家都把培训看作是成功运作自己的职业生涯的重要手段,培训效果显著提升。
  为了检验培训效果,公司在2002年举办了青工技能大赛,在英语、汽车维修、检波器维修、汽车驾驶等方面展开了竞赛,涌现出一批优秀的技能操作手,得到了管理局领导的高度赞扬。
  根据比赛成绩,公司选送三名选手参加了在辽河油田举办的总公司石油行业技能大赛。通过激烈的竞争,我公司获得团体第四名的荣誉,一名职工获得“石油行业技术能手”的称号,为公司赢得了荣誉。
  每年公司都举办技能鉴定大赛,鼓励员工通过培训后参加比赛取得良好成绩,为大批员工提高了薪酬,公司也由此获得了大量的高级技术操作人员,为公司的发展不断注入新鲜活力。
  在今后的工作中,公司将继续加大培训力度,改进培训工作,更好地为企业的腾飞保驾护航。
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