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摘 要 在信息科技日益发展的今天，图书馆做好形象识别尤为重要，表面印象最重要。市场经济竞争激烈，图书馆面临广播电视、网络资源库、信息部门的挑战，同行竞争也愈演愈烈。为此，做好形象的识别工作，满足广大人们阅读需求与扩大选择范围，不仅可提高图书馆实力，更是为国家阅读事业添一份力。文章分析了图书馆的形象识别系统组成，从功能、进入方法等进行分析，希望能为图书馆工作作出贡献。
关键词 图书馆；形象识别系统；设计
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）19-0033-02
1 图书馆系统的形象设计概述
借鉴CIS研究理论，我们把图书馆系统形象设计（LIS）分为行为识别（LBIS）、理念识别（LMIS）与视觉识别（LVIS）系统。具體构成要素见表1。
在整个系统中，作为灵魂与核心的LMIS具有重要的战略地位，是高层思想指导，掌控着图书馆的各项举动。在LIMS得到确认后，其通过LVIS的静态与LBIS的动态处理，进行着信息与观念的传播、渗透，使社会、客户、工作人员从了解基础上，产生大脑认同感。相对于LMIS的“想法意识”，LVIS、LBIS则通过实际行动使LIS的工作得以完成。
2 图书馆系统的理念识别（LMIS）
2.1 LMIS概述
图书馆系统的理念识别担任着LIS的重要功能，是社会大众理念在LIS中的理性追求、理想信念和对图书馆（LIS）进行个人理性批判认识与哲学观点的表现，居于核心地位。图书馆的内涵、目标、功能、任务及宗旨、义务与创新道路都被包含其中，图书的未来前景预测、追求、构建，图书馆的发展理念，世界观、社会观、价值观、用人观都展现的淋漓尽致。规范、鼓励、团结着图书馆前进。
2.2 LMIS流程导入
LMIS遵循的导入流程有：
1）图书馆现状形象分析。形象现状的分析是导入LMIS与探索理念系统情况的前提。①做到形象调查。在调查时，应该解决几个方面难题：与同行相比，自我形象怎么样，知晓度如何，评价如何，受到何种赞扬，为什么会得到赞扬，人们更易接受何种图书馆外形设计，喜欢哪种要素更多一些，读者是否喜欢图书馆，图书观应该从几方面做到形象的改变；②图书馆的管理现状分析。在图书馆的管理现状分析时，应该着重进行几方面的思考：图书馆在与同行相比大小如何，人们是否喜爱，地位排名如何，运营成本与经营效益关系如何，是否为社会发展添力，现在的优点与不足，怎样积极迎接挑战，是否盈利，盈利多少；③图书馆对外信息传播途径分析。为了更好的扩大图书馆影响范围，应分析以下几点：在与外界沟通时，图书馆的形象识别有何特色，系统是否需要改善，识别项目重点在何处，信息传输途径是否科学，怎样改善，内部交流时效率如何，采用何种方法，问题在哪，怎么改进；④图书馆当前观念的诊断。对图书馆观念的诊断应该做到：何为图书馆责任，哪些方面体现了价值选择，管理思想、管理观念与方法是什么，未来发展模式是什么，问题在哪。
2）图书馆识别要素的理念确定。理念相对模糊、抽象，无法客观把握，因此，理念应向要素转换，以应用要素与基本要素呈现理念。图书馆识别要素的理念确定包括图书馆口号与标语、图书馆的格言、图书馆馆歌、图书馆规章制度、图书馆观念等应用要素与用户理念、馆员理念、生产要素理念、社会关系理念、图书馆馆德等基础要素。
3）图书馆理念的外在表达。在做好理念确定后，应该逐一筛选、界定理念，以浅显、简练的图像、文字、歌曲进行理念要素的表达，做到言简意赅，通俗易懂，最后进行所有要素内容的总结。一般而言，馆训、管标、图书馆规章、馆歌、广告宣传、图书馆格言、图书馆准则、设计建筑物和相应的视觉、听觉系统组合。
4）测试LMIS系统。测试LMIS是必不可少的环节，在理念确定识别与理念外在设计后，应做适当的LMIS调试。在内部，应该做到上下协调一致，通过谈论与宣讲形式做到统一性；而在外部，应听取社会意见，参考专家、意见领袖建议。要不厌其烦，多角度，多层次的内外反复测试，得到图书馆内部与外部两方面的赞同。测试LMIS系统应该梳理几个难题：社会大众是否对图书馆满意，是否认可，在社会传播路径是否顺利，馆员、图书馆要求是否协同，馆员是否支持该做法，这与图书馆现今情况相符吗，员工工作积极性被激发了吗，是否做到了传统与创新的融合，能否迎接将来社会挑战？
5）LMIS实践。图书馆的理念应用到馆员与单位的工作中与理念在视觉表达中的应用是LMIS的实践的主要方面。①图书馆内部员工应该认同单位理念，并主动实施。工作人员在感知单位价值观时，以实际行动表示赞同，在个人完善、贯彻教育的态度中倡导本馆理念；②在视觉应用上，应注意工作馆服、图书馆外在设计、书库与阅读室的设计等相关视觉效果系统设计。
3 图书馆系统的行为识别（LBIS）
3.1 图书馆系统的内在行为识别设计
通常的LBIS内在设计包括3方面：图书馆风俗、工作人员行为规章、图书馆馆制。那么，内在行为设计的要素点的对象就是图书馆风俗、单位制度、员工的行为参考。图书馆单位制度是保证单位井然有序的保障，规定的目的在于工作能够顺利推进，单位制度是本馆观念、价值观的集中表现，LBIS应该首先进行单位制度的内容策划，以统一单位员工行为要求。图书馆风俗有着历史渊源性，是约定成俗，文化活动独特、文献资源独一，比如节日、图书展览、仪式、习惯等。风俗使其鹤立鸡群，独一无二，是与同行区分的标志，LBIS应对其重视。
3.2 图书馆系统的外在行为识别设计
外在行为设计包括面广，比如日常讲座、图书馆风俗、员工礼仪要求、社会关系等，外在行为识别设计能够有效的对外展现图书馆特色、提高员工素质、扩大图书馆理念范围。
4 图书馆系统视觉识别（LVIS） 图书馆系统的视觉识别包括了应用要素与基础要素在内的像图书馆标志、馆歌、格言等识别符号。如图1。
4.1 LVIS基本构成要素
馆色标注、馆的标准字体、馆标志和名称、馆的形象大使、馆的吉祥物是LVIS的基本构成要素。
1）馆的标志和名称。馆的标志不应长期变动，作为视觉核心，是社会辨认图书馆的首选方式。馆名称是保持独有性的前提，是文字方式下的理念的提取。馆标志是图形、文字的综合设计组合，通外在的表现，把抽象观念形象外在传达给读者，读者通过标志辨别馆名，产生联想，标志服务于理念。像南京图书馆以王羲之的“书”为侧形，表达出南京图书馆深厚的历史文化。同时以“L”与“N”通过中式书写，表现文化的结合与创新。上形弯弯曲曲，表明“柳暗花明又一村”。而重庆图书馆通过字体的组合，得到了重庆图书馆印章型的标志，结构分明，犹如叠加的书籍，错落有致，但又如迷宫，暗示探索。见图2。
2）馆的标准字体。馆的标准字体是馆的部门名称、馆名称、馆训等方面通过字体搭配与标选，颜色配置、间距、线条等的处理过后，而呈现的字体。图书馆通过有针对性的视觉选择识别，突出了文字的表达力，独一无二，差异明显，使图书馆在复杂社会标志中格外显眼。标准字体的设计应该做到：①环境的有机融合，标准字体应该不与其他视觉识别设计相冲突；②标准字体要做到内容的统一；③标准字体要与众不同，便于读者记忆和辨识。像以书法为标准字体，个性独特，富含文化底蕴，历史感十足，对于表达本馆内涵，文化传承、知识厚度有着外在积极影响。图3中的杭州图书馆比较突出。
3）馆的标准色。根据图书馆的内涵，通过色彩组合表达图书馆的服务与价值观。标准色应该与标准字、馆的标志等融合，通过色彩搭配进行形象展示。图书馆在色彩的利用下，通过视觉冲击，让人们对图书馆过目不忘，增近心灵感受。标准色为图书馆传递价值观，扩大知晓范围有着积极作用。应该做到：①色彩的选择以促进图书馆理念传播与形象树立为目标；②要做好颜色搭配，避免搭配失误产生的逆反；③标准色要有特点，民族性；④注意差异性的标准是选择。比较特别的就是中山图书馆、上海图书馆、昆山图书馆等，让人心灵宁静，在蓝色海洋中遨游。
4）馆的吉祥物。吉祥物让图书馆形象得到强化。吉祥物以其可爱的形象使人们爱不释手，引发人们的广泛讨论。相比馆的标准字与馆的标志，社会对其有着更深的情感投入，拉近了图书馆与社会公众的距离。吉祥物的处理上，要与图书馆地位相融合，从图像体现图书馆内涵与属性，兼具创意性。可以说，吉祥物是图书馆的形象大使，使读者在可爱的吉祥物中寻找爱的理由。如“墨墨”为图书馆吉祥物，该意源自于“墨香”与“即墨”，叠字使人入目不忘，叫起来也亲切，朗朗上口。从图像进一步发觉，“墨墨”脸部如电脑显示器，而以鼠标为双脚，则表示，新时代是网络的时代。右手拿书，左手邀请的姿势，则暗意请到这里来阅读。从墨西哥市图书馆吉祥物设计中看到，无论从性格选择、动作标准还是外形设计，都充分的展示“书、科技、读者”的相互关系。
4.2 LVIS应用要素
应用要素主要包括交通工具、接待用品、宣传用品、环境设计、办公用品等传递媒体要素。通过传递要素的优点，再进行有机的统一组合，那么图书馆的宗旨、价值观、特性在宣传上都会事半功倍，给人以深刻的印象。
5 结束语
从当前我国图书馆的服务观念与馆徽上看，进步明显，但如果进行LIS的系统化导入，则要经过严密的设计、论证。我国历史文化悠久，利用现代科技构建图书馆各个系统設计，有利于拉近读者与图书馆的距离。在我国阅读率低下的当前，图书馆应该进行积极探索，构建新的发展模式，达到经济效益与社会效益的统一，提升图书馆的影响力。总之，全民阅读还需时日，图书馆各系统设计也应在前进中进步。
参考文献
[1]杨丰全.基于CIS战略的图书馆形象塑造研究[D].天津工业大学，2007.
[2]肖焕忠，杨累.从东莞图书馆Ⅵ设计看城市图书馆视觉识别系统的建立[J].图书馆建设，2007（2）：1-4.
[3]王丽荣.论CIS与图书馆形象设计[J].河北科技图苑，1998，42（4）：26-28.
[4]尚海永.基于CIS理念的图书馆形象设计[J].唐山师范学院学报，2008，30（2）：145-146.
作者简介
周琴（1983-），女，江苏句容人，馆员，本科，研究方向：图书馆。
关键词 图书馆；形象识别系统；设计
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）19-0033-02
1 图书馆系统的形象设计概述
借鉴CIS研究理论，我们把图书馆系统形象设计（LIS）分为行为识别（LBIS）、理念识别（LMIS）与视觉识别（LVIS）系统。具體构成要素见表1。
在整个系统中，作为灵魂与核心的LMIS具有重要的战略地位，是高层思想指导，掌控着图书馆的各项举动。在LIMS得到确认后，其通过LVIS的静态与LBIS的动态处理，进行着信息与观念的传播、渗透，使社会、客户、工作人员从了解基础上，产生大脑认同感。相对于LMIS的“想法意识”，LVIS、LBIS则通过实际行动使LIS的工作得以完成。
2 图书馆系统的理念识别（LMIS）
2.1 LMIS概述
图书馆系统的理念识别担任着LIS的重要功能，是社会大众理念在LIS中的理性追求、理想信念和对图书馆（LIS）进行个人理性批判认识与哲学观点的表现，居于核心地位。图书馆的内涵、目标、功能、任务及宗旨、义务与创新道路都被包含其中，图书的未来前景预测、追求、构建，图书馆的发展理念，世界观、社会观、价值观、用人观都展现的淋漓尽致。规范、鼓励、团结着图书馆前进。
2.2 LMIS流程导入
LMIS遵循的导入流程有：
1）图书馆现状形象分析。形象现状的分析是导入LMIS与探索理念系统情况的前提。①做到形象调查。在调查时，应该解决几个方面难题：与同行相比，自我形象怎么样，知晓度如何，评价如何，受到何种赞扬，为什么会得到赞扬，人们更易接受何种图书馆外形设计，喜欢哪种要素更多一些，读者是否喜欢图书馆，图书观应该从几方面做到形象的改变；②图书馆的管理现状分析。在图书馆的管理现状分析时，应该着重进行几方面的思考：图书馆在与同行相比大小如何，人们是否喜爱，地位排名如何，运营成本与经营效益关系如何，是否为社会发展添力，现在的优点与不足，怎样积极迎接挑战，是否盈利，盈利多少；③图书馆对外信息传播途径分析。为了更好的扩大图书馆影响范围，应分析以下几点：在与外界沟通时，图书馆的形象识别有何特色，系统是否需要改善，识别项目重点在何处，信息传输途径是否科学，怎样改善，内部交流时效率如何，采用何种方法，问题在哪，怎么改进；④图书馆当前观念的诊断。对图书馆观念的诊断应该做到：何为图书馆责任，哪些方面体现了价值选择，管理思想、管理观念与方法是什么，未来发展模式是什么，问题在哪。
2）图书馆识别要素的理念确定。理念相对模糊、抽象，无法客观把握，因此，理念应向要素转换，以应用要素与基本要素呈现理念。图书馆识别要素的理念确定包括图书馆口号与标语、图书馆的格言、图书馆馆歌、图书馆规章制度、图书馆观念等应用要素与用户理念、馆员理念、生产要素理念、社会关系理念、图书馆馆德等基础要素。
3）图书馆理念的外在表达。在做好理念确定后，应该逐一筛选、界定理念，以浅显、简练的图像、文字、歌曲进行理念要素的表达，做到言简意赅，通俗易懂，最后进行所有要素内容的总结。一般而言，馆训、管标、图书馆规章、馆歌、广告宣传、图书馆格言、图书馆准则、设计建筑物和相应的视觉、听觉系统组合。
4）测试LMIS系统。测试LMIS是必不可少的环节，在理念确定识别与理念外在设计后，应做适当的LMIS调试。在内部，应该做到上下协调一致，通过谈论与宣讲形式做到统一性；而在外部，应听取社会意见，参考专家、意见领袖建议。要不厌其烦，多角度，多层次的内外反复测试，得到图书馆内部与外部两方面的赞同。测试LMIS系统应该梳理几个难题：社会大众是否对图书馆满意，是否认可，在社会传播路径是否顺利，馆员、图书馆要求是否协同，馆员是否支持该做法，这与图书馆现今情况相符吗，员工工作积极性被激发了吗，是否做到了传统与创新的融合，能否迎接将来社会挑战？
5）LMIS实践。图书馆的理念应用到馆员与单位的工作中与理念在视觉表达中的应用是LMIS的实践的主要方面。①图书馆内部员工应该认同单位理念，并主动实施。工作人员在感知单位价值观时，以实际行动表示赞同，在个人完善、贯彻教育的态度中倡导本馆理念；②在视觉应用上，应注意工作馆服、图书馆外在设计、书库与阅读室的设计等相关视觉效果系统设计。
3 图书馆系统的行为识别（LBIS）
3.1 图书馆系统的内在行为识别设计
通常的LBIS内在设计包括3方面：图书馆风俗、工作人员行为规章、图书馆馆制。那么，内在行为设计的要素点的对象就是图书馆风俗、单位制度、员工的行为参考。图书馆单位制度是保证单位井然有序的保障，规定的目的在于工作能够顺利推进，单位制度是本馆观念、价值观的集中表现，LBIS应该首先进行单位制度的内容策划，以统一单位员工行为要求。图书馆风俗有着历史渊源性，是约定成俗，文化活动独特、文献资源独一，比如节日、图书展览、仪式、习惯等。风俗使其鹤立鸡群，独一无二，是与同行区分的标志，LBIS应对其重视。
3.2 图书馆系统的外在行为识别设计
外在行为设计包括面广，比如日常讲座、图书馆风俗、员工礼仪要求、社会关系等，外在行为识别设计能够有效的对外展现图书馆特色、提高员工素质、扩大图书馆理念范围。
4 图书馆系统视觉识别（LVIS） 图书馆系统的视觉识别包括了应用要素与基础要素在内的像图书馆标志、馆歌、格言等识别符号。如图1。
4.1 LVIS基本构成要素
馆色标注、馆的标准字体、馆标志和名称、馆的形象大使、馆的吉祥物是LVIS的基本构成要素。
1）馆的标志和名称。馆的标志不应长期变动，作为视觉核心，是社会辨认图书馆的首选方式。馆名称是保持独有性的前提，是文字方式下的理念的提取。馆标志是图形、文字的综合设计组合，通外在的表现，把抽象观念形象外在传达给读者，读者通过标志辨别馆名，产生联想，标志服务于理念。像南京图书馆以王羲之的“书”为侧形，表达出南京图书馆深厚的历史文化。同时以“L”与“N”通过中式书写，表现文化的结合与创新。上形弯弯曲曲，表明“柳暗花明又一村”。而重庆图书馆通过字体的组合，得到了重庆图书馆印章型的标志，结构分明，犹如叠加的书籍，错落有致，但又如迷宫，暗示探索。见图2。
2）馆的标准字体。馆的标准字体是馆的部门名称、馆名称、馆训等方面通过字体搭配与标选，颜色配置、间距、线条等的处理过后，而呈现的字体。图书馆通过有针对性的视觉选择识别，突出了文字的表达力，独一无二，差异明显，使图书馆在复杂社会标志中格外显眼。标准字体的设计应该做到：①环境的有机融合，标准字体应该不与其他视觉识别设计相冲突；②标准字体要做到内容的统一；③标准字体要与众不同，便于读者记忆和辨识。像以书法为标准字体，个性独特，富含文化底蕴，历史感十足，对于表达本馆内涵，文化传承、知识厚度有着外在积极影响。图3中的杭州图书馆比较突出。
3）馆的标准色。根据图书馆的内涵，通过色彩组合表达图书馆的服务与价值观。标准色应该与标准字、馆的标志等融合，通过色彩搭配进行形象展示。图书馆在色彩的利用下，通过视觉冲击，让人们对图书馆过目不忘，增近心灵感受。标准色为图书馆传递价值观，扩大知晓范围有着积极作用。应该做到：①色彩的选择以促进图书馆理念传播与形象树立为目标；②要做好颜色搭配，避免搭配失误产生的逆反；③标准色要有特点，民族性；④注意差异性的标准是选择。比较特别的就是中山图书馆、上海图书馆、昆山图书馆等，让人心灵宁静，在蓝色海洋中遨游。
4）馆的吉祥物。吉祥物让图书馆形象得到强化。吉祥物以其可爱的形象使人们爱不释手，引发人们的广泛讨论。相比馆的标准字与馆的标志，社会对其有着更深的情感投入，拉近了图书馆与社会公众的距离。吉祥物的处理上，要与图书馆地位相融合，从图像体现图书馆内涵与属性，兼具创意性。可以说，吉祥物是图书馆的形象大使，使读者在可爱的吉祥物中寻找爱的理由。如“墨墨”为图书馆吉祥物，该意源自于“墨香”与“即墨”，叠字使人入目不忘，叫起来也亲切，朗朗上口。从图像进一步发觉，“墨墨”脸部如电脑显示器，而以鼠标为双脚，则表示，新时代是网络的时代。右手拿书，左手邀请的姿势，则暗意请到这里来阅读。从墨西哥市图书馆吉祥物设计中看到，无论从性格选择、动作标准还是外形设计，都充分的展示“书、科技、读者”的相互关系。
4.2 LVIS应用要素
应用要素主要包括交通工具、接待用品、宣传用品、环境设计、办公用品等传递媒体要素。通过传递要素的优点，再进行有机的统一组合，那么图书馆的宗旨、价值观、特性在宣传上都会事半功倍，给人以深刻的印象。
5 结束语
从当前我国图书馆的服务观念与馆徽上看，进步明显，但如果进行LIS的系统化导入，则要经过严密的设计、论证。我国历史文化悠久，利用现代科技构建图书馆各个系统設计，有利于拉近读者与图书馆的距离。在我国阅读率低下的当前，图书馆应该进行积极探索，构建新的发展模式，达到经济效益与社会效益的统一，提升图书馆的影响力。总之，全民阅读还需时日，图书馆各系统设计也应在前进中进步。
参考文献
[1]杨丰全.基于CIS战略的图书馆形象塑造研究[D].天津工业大学，2007.
[2]肖焕忠，杨累.从东莞图书馆Ⅵ设计看城市图书馆视觉识别系统的建立[J].图书馆建设，2007（2）：1-4.
[3]王丽荣.论CIS与图书馆形象设计[J].河北科技图苑，1998，42（4）：26-28.
[4]尚海永.基于CIS理念的图书馆形象设计[J].唐山师范学院学报，2008，30（2）：145-146.
作者简介
周琴（1983-），女，江苏句容人，馆员，本科，研究方向：图书馆。