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随着北京市教育信息化工作的深入,拥有一支高素质的网络管理员队伍已成为教育发展所需。为此,北京教育网络和信息中心加大了对中小学校网络管理员的培训力度,曾对北京市专职从事学校信息化建设的新任网络管理员进行了岗位培训,并对部分新任网络管理员进行了问卷调查和访谈,力求从这次较为系统的调查中,深入了解当前网络管理员的基本情况与工作现状,从中发现问题,寻找对策。
一、北京市新任网络管理员的基本情况
北京市中小学每年新任网络管理员200多人,本文对2009年在北京市中小学担任网管工作的128名教师进行了问卷调查,其中有效问卷85份。同时,还对部分教师进行了访谈,以期能够全面、客观地了解我市新任网络管理员的基本情况。
(一)北京市新任网络管理员的基本情况
1.教龄
北京市新任网络管理员从教年龄差别很大,从刚毕业走向工作岗位的大学生,到工作20多年的老教师,年龄分布不均。其中以工作5年以上的教师为主,占到全部比重的59%。刚毕业就从事这项工作的教师只有20位,占24%。从调查中可以看出,许多网络管理员之前从事了多年其他工作,因此新任网络管理员队伍的成分较为复杂。
2.学历
由于新任网络管理员的构成主要是从教5年以上的教师,因此这支队伍学历的变化也很复杂。受调查的教师中,有66人达到了大学以上学历,占全部比重的77%。其中教龄在1年以内的教师,18位是大学本科,2位是专科。从学历上看,还是符合我市教育主管部门对中小学教师学历要求的。整个队伍最初学历为大专(含)以下的为50人,这批人中只有4位教师没有进行过学历进修,说明网络管理员对自己的学历要求还是很高的。另一方面,我们也要看到新任网络管理员队伍中达到硕士学位的只有1人,而达到博士学位的则无,这从一个侧面表明网络管理员在教学研究方面必然有一定欠缺。
3.职称
从之前的分析看出,新任网络管理员中很多是“转行”的教师。在北京市学校,一般达到5年以上教龄并且具有本科以上学历的教师在小学里的职称应该是小学高级,在中学里的职称应该是中学一级。但在被调查的教师中,达到这个职称的只有16人,其中小学高级教师8人,中学一级教师8人,中学高级教师只有1人。
在目前的学校中,职称往往和教师在学校中的地位、收入和对学校的贡献挂钩。因此仅从教师的职称可以看出,网络管理员还不是促进学校建设和发展的主要力量。
经过对这些职称较低和教龄较长的教师进一步跟踪访谈发现,大约有10%的教师感到在网管领域评职称很困难,他们所涉及的领域,在学校也处于二线地位,有将近5%的教师没有教师身份,属于职员。
(二)北京市新任网络管理员的工作概况
1.工作岗位
从调查来看,目前我市新任网络管理员在学校中的工作可以用“重要、繁重、身兼多职”来形容。新任网络管理员在学校中的岗位分布,如图1。
(1)重要的岗位
现阶段,北京市中小学校已经完成了校园网的基本建设,正在朝着数字校园的方向迈进,网络已经成为学校教育教学中不可缺少的一个重要支柱。因此,保证校园网正常运行的责任自然落在了学校网络管理员的身上。通过调查发现,有48位教师从事校园网的管理工作,占受调查总人数的56%,排在众多岗位的第2位。
随着社会的不断发展,学校对外交流的渴望也在不断增长。因此教师课堂录像和拍摄校园活动等任务也在不断地增加。虽然随着计算机和网络的不断发展,传统的摄录工作有所下降,但是从事这项工作的教师仍有55位之多,占全部受调查教师的65%,排在第1位。
网络管理员不能经常参加业务培训的理由有两条。有32.9%的教师认为工作太忙,没有时间参加业务培训。这个数据与前边调查项“在学校中负责的工作项目”中的“兼职3项以上工作的教师比例为46%”有很强的关联性。这表明网络管理员在学校中的工作确实非常繁重,而正是这种繁重的工作阻碍了教师的专业发展。另外,还有32.9%的教师认为经费问题是阻碍他们进行业务学习的主要障碍,因此今后开设各种业务培训课程时,应该考虑得到相关主管部门的经费支持问题,以减轻学校教师的经济压力。
4.对工作职能的认识
在这项调查中再次显示出新任网络管理员对技术的追求。有76.5%的教师认为,网络管理员的职能是“掌握新技术,为教学服务”。有63.5%的教师认为网络管理员的职能之一是“做好服务工作,为其他学科教师提供技术支持”。这两个选项的人数最多,说明大多数教师将自己的职能定位在“掌握技术,做好服务”的位置上。对技术的追求和做好服务工作本身并没有错,但是网络管理员还应在此基础上,深入研究技术对学校教育的促进作用,要有科研意识与创新精神,为成为学校信息化建设的主力军增添砝码。
二、北京市新任网络管理员对教育信息化工作的认识
(一)北京市新任网络管理员认为急需的培训
在教师参加培训情况调查中,我们发现没有教师认为不需要参加培训,但是有56位教师以“工作太忙”和“没有经费”等为理由,表示实际上没有参加过业务培训。所以教师参加培训的需求还是很大的。通过表1可以看到网络管理员迫切需要参加培训项目的情况。
通过表2可以看出,有67.1%的教师认为还是教师的培训不足。其他3个选项中,选定的比例都没有超过50%。看来这3项不是推进教育信息化过程中的主要矛盾。要注意的是,选择资源问题以及领导和教师的观念问题的人数一样多,表明在教育信息化的进程中,转变领导和教师的思想观念也是一个很重要的手段。
新任网络管理员要充分利用目前良好的网络环境,针对自己在工作中的优点和缺点,取长补短,找好自己的定位,不但要做好学校可持续发展的技术保障,而且要积极研究如何将技术应用到教育教学中。加强同其他教师、学生的交流,做到相互学习,在网络平台上充分吸收有用的知识和技能,争取做到技术领先,并将这种领先的技术优势及时地应用到教育和教学中,取得更大的成绩。
(作者单位:北京教育网络和信息中心)
论坛中的七嘴八舌:网络管理员的专业发展
随着该岗位重要性的逐步确立,网络管理员由从前的信息技术教师兼职逐步发展成为专职人员,我们也在论坛(白板教育论坛—中小学信息技术教育,论坛地址为:http://www.activchina.com/bbs/forumdisplay.php?fid=44)上聽到了网络管理员这样的心声。
网管,怎一个苦字了得!
【Linqinhua】我所在的学校从10台计算机发展到现在的200多台,但是学校领导对信息技术工作不了解,也不重视,所以我现在还是一个打杂的网络管理员,维修电脑、维护网络、培训教师……
【弓长走进】昆山玉峰实验学校专门聘请了一位网络管理员,专职负责学校的网络、服务器、广播、演播厅、会议厅等,他不上信息技术课,属于职工,但他的事情非常多,主要维护硬件。
【风之星】2004年底,教育部下发了《中小学教师教育技术能力标准(试行)》,标准的制定分别针对教学人员、管理人员和技术支持人员。看来技术人员也将独立出来,可以由其他学科教师兼职,也可以专职,以后信息技术教师应该不会那么累了。
点评:相当多的学校对于网络管理员的职位划分不明确,这说明目前学校信息化工作还停留在初步应用阶段,还没有认识到网络管理员的重要性,影响了网络功能的充分发挥。但不管怎样,随着教育信息化的深入,这个话题必将提到议事日程。
网管,重点在管吗?
【乔木】我认为网络管理员应该向专业化方向发展,重点在管理,其次是技术,再次是开发。
【黄利锋】网络管理员工作重点在于对学校网络的管理与维护,但是不是就局限于维护呢?我觉得还要挖掘网络为学校教育服务的可利用因素。
点评:根据《中小学教师教育技术能力标准(试行)》,作为一名优秀的网络管理员,不仅要在技术上过硬,而且还要深刻理解网络对于学校教育发展的促进作用,要从教育的角度开发师生互动平台。当然,要求网络管理员自己开发网络应用程序不太现实,但要充分利用网上共享的源代码,在尊重版权的前提下,通过修改为学校所用。
(江苏张家港市万红小学 黄利锋供稿)
一、北京市新任网络管理员的基本情况
北京市中小学每年新任网络管理员200多人,本文对2009年在北京市中小学担任网管工作的128名教师进行了问卷调查,其中有效问卷85份。同时,还对部分教师进行了访谈,以期能够全面、客观地了解我市新任网络管理员的基本情况。
(一)北京市新任网络管理员的基本情况
1.教龄
北京市新任网络管理员从教年龄差别很大,从刚毕业走向工作岗位的大学生,到工作20多年的老教师,年龄分布不均。其中以工作5年以上的教师为主,占到全部比重的59%。刚毕业就从事这项工作的教师只有20位,占24%。从调查中可以看出,许多网络管理员之前从事了多年其他工作,因此新任网络管理员队伍的成分较为复杂。
2.学历
由于新任网络管理员的构成主要是从教5年以上的教师,因此这支队伍学历的变化也很复杂。受调查的教师中,有66人达到了大学以上学历,占全部比重的77%。其中教龄在1年以内的教师,18位是大学本科,2位是专科。从学历上看,还是符合我市教育主管部门对中小学教师学历要求的。整个队伍最初学历为大专(含)以下的为50人,这批人中只有4位教师没有进行过学历进修,说明网络管理员对自己的学历要求还是很高的。另一方面,我们也要看到新任网络管理员队伍中达到硕士学位的只有1人,而达到博士学位的则无,这从一个侧面表明网络管理员在教学研究方面必然有一定欠缺。
3.职称
从之前的分析看出,新任网络管理员中很多是“转行”的教师。在北京市学校,一般达到5年以上教龄并且具有本科以上学历的教师在小学里的职称应该是小学高级,在中学里的职称应该是中学一级。但在被调查的教师中,达到这个职称的只有16人,其中小学高级教师8人,中学一级教师8人,中学高级教师只有1人。
在目前的学校中,职称往往和教师在学校中的地位、收入和对学校的贡献挂钩。因此仅从教师的职称可以看出,网络管理员还不是促进学校建设和发展的主要力量。
经过对这些职称较低和教龄较长的教师进一步跟踪访谈发现,大约有10%的教师感到在网管领域评职称很困难,他们所涉及的领域,在学校也处于二线地位,有将近5%的教师没有教师身份,属于职员。
(二)北京市新任网络管理员的工作概况
1.工作岗位
从调查来看,目前我市新任网络管理员在学校中的工作可以用“重要、繁重、身兼多职”来形容。新任网络管理员在学校中的岗位分布,如图1。
(1)重要的岗位
现阶段,北京市中小学校已经完成了校园网的基本建设,正在朝着数字校园的方向迈进,网络已经成为学校教育教学中不可缺少的一个重要支柱。因此,保证校园网正常运行的责任自然落在了学校网络管理员的身上。通过调查发现,有48位教师从事校园网的管理工作,占受调查总人数的56%,排在众多岗位的第2位。
随着社会的不断发展,学校对外交流的渴望也在不断增长。因此教师课堂录像和拍摄校园活动等任务也在不断地增加。虽然随着计算机和网络的不断发展,传统的摄录工作有所下降,但是从事这项工作的教师仍有55位之多,占全部受调查教师的65%,排在第1位。
网络管理员不能经常参加业务培训的理由有两条。有32.9%的教师认为工作太忙,没有时间参加业务培训。这个数据与前边调查项“在学校中负责的工作项目”中的“兼职3项以上工作的教师比例为46%”有很强的关联性。这表明网络管理员在学校中的工作确实非常繁重,而正是这种繁重的工作阻碍了教师的专业发展。另外,还有32.9%的教师认为经费问题是阻碍他们进行业务学习的主要障碍,因此今后开设各种业务培训课程时,应该考虑得到相关主管部门的经费支持问题,以减轻学校教师的经济压力。
4.对工作职能的认识
在这项调查中再次显示出新任网络管理员对技术的追求。有76.5%的教师认为,网络管理员的职能是“掌握新技术,为教学服务”。有63.5%的教师认为网络管理员的职能之一是“做好服务工作,为其他学科教师提供技术支持”。这两个选项的人数最多,说明大多数教师将自己的职能定位在“掌握技术,做好服务”的位置上。对技术的追求和做好服务工作本身并没有错,但是网络管理员还应在此基础上,深入研究技术对学校教育的促进作用,要有科研意识与创新精神,为成为学校信息化建设的主力军增添砝码。
二、北京市新任网络管理员对教育信息化工作的认识
(一)北京市新任网络管理员认为急需的培训
在教师参加培训情况调查中,我们发现没有教师认为不需要参加培训,但是有56位教师以“工作太忙”和“没有经费”等为理由,表示实际上没有参加过业务培训。所以教师参加培训的需求还是很大的。通过表1可以看到网络管理员迫切需要参加培训项目的情况。
通过表2可以看出,有67.1%的教师认为还是教师的培训不足。其他3个选项中,选定的比例都没有超过50%。看来这3项不是推进教育信息化过程中的主要矛盾。要注意的是,选择资源问题以及领导和教师的观念问题的人数一样多,表明在教育信息化的进程中,转变领导和教师的思想观念也是一个很重要的手段。
新任网络管理员要充分利用目前良好的网络环境,针对自己在工作中的优点和缺点,取长补短,找好自己的定位,不但要做好学校可持续发展的技术保障,而且要积极研究如何将技术应用到教育教学中。加强同其他教师、学生的交流,做到相互学习,在网络平台上充分吸收有用的知识和技能,争取做到技术领先,并将这种领先的技术优势及时地应用到教育和教学中,取得更大的成绩。
(作者单位:北京教育网络和信息中心)
论坛中的七嘴八舌:网络管理员的专业发展
随着该岗位重要性的逐步确立,网络管理员由从前的信息技术教师兼职逐步发展成为专职人员,我们也在论坛(白板教育论坛—中小学信息技术教育,论坛地址为:http://www.activchina.com/bbs/forumdisplay.php?fid=44)上聽到了网络管理员这样的心声。
网管,怎一个苦字了得!
【Linqinhua】我所在的学校从10台计算机发展到现在的200多台,但是学校领导对信息技术工作不了解,也不重视,所以我现在还是一个打杂的网络管理员,维修电脑、维护网络、培训教师……
【弓长走进】昆山玉峰实验学校专门聘请了一位网络管理员,专职负责学校的网络、服务器、广播、演播厅、会议厅等,他不上信息技术课,属于职工,但他的事情非常多,主要维护硬件。
【风之星】2004年底,教育部下发了《中小学教师教育技术能力标准(试行)》,标准的制定分别针对教学人员、管理人员和技术支持人员。看来技术人员也将独立出来,可以由其他学科教师兼职,也可以专职,以后信息技术教师应该不会那么累了。
点评:相当多的学校对于网络管理员的职位划分不明确,这说明目前学校信息化工作还停留在初步应用阶段,还没有认识到网络管理员的重要性,影响了网络功能的充分发挥。但不管怎样,随着教育信息化的深入,这个话题必将提到议事日程。
网管,重点在管吗?
【乔木】我认为网络管理员应该向专业化方向发展,重点在管理,其次是技术,再次是开发。
【黄利锋】网络管理员工作重点在于对学校网络的管理与维护,但是不是就局限于维护呢?我觉得还要挖掘网络为学校教育服务的可利用因素。
点评:根据《中小学教师教育技术能力标准(试行)》,作为一名优秀的网络管理员,不仅要在技术上过硬,而且还要深刻理解网络对于学校教育发展的促进作用,要从教育的角度开发师生互动平台。当然,要求网络管理员自己开发网络应用程序不太现实,但要充分利用网上共享的源代码,在尊重版权的前提下,通过修改为学校所用。
(江苏张家港市万红小学 黄利锋供稿)