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【摘 要】智能手机的普及，改变了广大受众的媒体使用习惯，传统媒体的单向线性传播方式已经越来越难以满足受众的需求，需要拓展传播渠道，增强与受众的互动。本文试以湖北经济广播《乐哥故事汇》节目的新媒体互动传播的探索实践为例，思考传统媒体如何做好多渠道多形式互动传播，为传统广播媒体转型中增强新媒体互动传播能力，增强受众的使用体验提供借鉴。
【关键词】广播；新媒体；互动
广播具有灵活性、快捷性和收听方便等特性，在互联网还未兴起的时候，广播就成为传统媒体中积极尝试与受众进行互动的先锋。从上世纪80年代开始，广播媒体的每一次兴盛繁荣，总是伴随着“互动形式”的大变革。[1]
上世纪90年代以前，是中国广播发展的黄金期。这一时期互动的主要形式是信件，为应对汹涌而来的听众来信，各电台纷纷建立“群众工作部”来专门负责回应听众的来信。上世纪90年代以后，电视崛起，分流了受众，广播的互动陷入低谷。但是2000年以后，私家车的普及，短信互动的风靡，使得广播开始逐步收复被电视媒体侵占的失地。几起几落的广播，在近几年互联网的冲击下，又来到了一个机遇与挑战并存的战略转折点。传统的互动手段——信件和短信已经式微，微信、微博和客户端（两微一端）[2]成为与受众进行互动的主要渠道。由此看来，广播的传统互动方式已经无法适应如今受众的需要了。
面对新的传播形势和广播发展现状，广播人在不断探索新的互动传播方式来满足互联网时代受众的传播需求，提升节目的传播力和受众的互动参与度。本文以湖北经济广播《乐哥故事汇》节目为例，分析广播节目如何在新媒体传播时代，提升传播力，更好地与受众进行互动。
《乐哥故事汇》是湖北经济广播于2015年推出的一档集历史、人文、军事等题材为一体的晚间故事讲述类节目，节目主持人于乐多年来一直受到粉丝的好评。
自从2012年《乐哥故事汇》的前身《乐哥传情》节目开播以来，节目占有率一路提升，每月都超额完成任务，节目的十几个QQ群每天上线人数达到数千人。随着“两微一端”的兴起，《乐哥故事汇》开始探索与听众互动的新方式新渠道，在“两微一端”上发力，引导听众收听节目，增加受众的黏性。
2012年以来，节目同步开通微博@乐哥在直播，自2012年到2014年微博粉丝数从零稳步增长至八千上下，2015年粉丝增长开始出现停滞，粉丝数量在几年中稳定在八千左右，每日点击阅读数稳定在一两千左右，2016年、2017年均保持稳定。2018年十一期间粉丝数增至近九千。目前节目微博@乐哥在直播的主要内容包括对每期节目进行预告和介绍，以及以文章形式发布图文并茂的原创人文、军事及历史内容。《乐哥故事汇》节目充分发掘新媒体功能，把已在广播中以音频方式播出过的内容的相关图文，在微博以文章的方式刊发，进行二次传播，以更加直观的方式来呈现节目中的故事内容。在短短几个月的时间里就收获了数百粉丝增长量，超过以往两年的总和。微博日平均点击阅读数也从以往的一两千增长到了三四千。从2018年7月到2018年9月，微博文章的点击数达到了日平均三千到四千多，线上节目相关预告点击数已达两千多，粉丝数增加数百位。
在音频类移动客户端上，《乐哥故事汇》节目将图文并茂的原创人文、军事及历史文章进行多渠道定期推送，在阿基米德FM、九头鸟FM等移动客户端上获得了大量的关注。《乐哥故事汇》节目在阿基米德FM同时段湖北广播媒体收听排名中稳居前三，平均点击收听达上千次。
在微信公众号上，《乐哥故事汇》节目自2017年以来，一年多时间共推送15篇文章，主要是以图片、视频和音频的形式对节目内容进行背景、视觉、后续发展的补充。
不少广播媒体的“两微一端”内容，大多是节目预告，最多可能在节目播完后，发一条简短的节目内容简介和总结，再附上节目的完整录音。
《乐哥故事汇》的传统线上节目主要集中在历史、军事和人文方面，由主持人于乐进行故事式讲述。“两微一端”从内容上看，一部分是线上节目的提前预告和节目播出的录音，而大部分是把节目内容进行重新编排后的二次传播，后者的受众关注度、传播力与互动性均强过前者。之所以会呈现出这样的结果，笔者以为，有以下几个方面的原因：
信息量大。《乐哥故事汇》节目的“两微一端”内容，不仅仅只是节目内容预告和介绍，在节目播出后，主持人除了将节目录音精选后放到内容里，还用文字和图片形式呈现出节目的大致内容，让听众无需收听就可知节目的大致内容。这种方式的内容推送，传播的有效信息远比节目预告和节目录音要多。比如新浪微博@乐哥在直播于2018年9月4日发布的一篇关于唐朝兵器的文章，就是将节目内容通过文字进行表述，并加上图片，让读者不用收听节目就可获得节目的全部内容。文章获得2200多次点击，并且获得网友的点赞和评论。
多媒体传播。如今生活节奏快，声音的信息传播速度快，广播节目更适合伴随性场景。《乐哥故事汇》节目的“两微一端”内容不仅仅把线上节目录音放到推送中，还将节目主要内容以文字的形式呈现，并以图片和视频进行补充，使得受众能在短时间内获得大密度的信息。
多渠道推送。《乐哥故事汇》节目将新媒体内容在“两微一端”上进行多渠道推送，形成传播矩阵，对节目内容进行广泛传播，吸引多平台受众。如今音频移动客户端众多，微信公众号和微博用户重叠程度较低，只有多渠道传播才能尽可能地覆盖更多的受众。
信息更易检索和快速解读。收听音频与浏览文字给受众带来的体验大不相同。传统的线上广播的语速大约是每分钟300个字左右，[3]而一般非专业性的文字内容，如果快速扫描式的阅读一分钟可达1000字左右，如果有阅读经验的人阅读速度会更快。一般的节目錄音会有节目版头、开头等内容，再加上语速的限制，一般的受众可能没有耐心等待精彩内容的出现。使用文字和图片或视频形式的新媒体推送，可以使得受众快速浏览，甚至只浏览标题或内容里的关键段落、字句，就可以让受众决定是否继续阅读下去，这样接受信息的主动权掌握在受众手里，除了增加了信息传递的速度，还让受众有了控制信息阅读内容和节奏的满足感，带来更好的阅读体验。
【关键词】广播；新媒体；互动
广播具有灵活性、快捷性和收听方便等特性，在互联网还未兴起的时候，广播就成为传统媒体中积极尝试与受众进行互动的先锋。从上世纪80年代开始，广播媒体的每一次兴盛繁荣，总是伴随着“互动形式”的大变革。[1]
上世纪90年代以前，是中国广播发展的黄金期。这一时期互动的主要形式是信件，为应对汹涌而来的听众来信，各电台纷纷建立“群众工作部”来专门负责回应听众的来信。上世纪90年代以后，电视崛起，分流了受众，广播的互动陷入低谷。但是2000年以后，私家车的普及，短信互动的风靡，使得广播开始逐步收复被电视媒体侵占的失地。几起几落的广播，在近几年互联网的冲击下，又来到了一个机遇与挑战并存的战略转折点。传统的互动手段——信件和短信已经式微，微信、微博和客户端（两微一端）[2]成为与受众进行互动的主要渠道。由此看来，广播的传统互动方式已经无法适应如今受众的需要了。
面对新的传播形势和广播发展现状，广播人在不断探索新的互动传播方式来满足互联网时代受众的传播需求，提升节目的传播力和受众的互动参与度。本文以湖北经济广播《乐哥故事汇》节目为例，分析广播节目如何在新媒体传播时代，提升传播力，更好地与受众进行互动。
一、节目介绍
《乐哥故事汇》是湖北经济广播于2015年推出的一档集历史、人文、军事等题材为一体的晚间故事讲述类节目，节目主持人于乐多年来一直受到粉丝的好评。
自从2012年《乐哥故事汇》的前身《乐哥传情》节目开播以来，节目占有率一路提升，每月都超额完成任务，节目的十几个QQ群每天上线人数达到数千人。随着“两微一端”的兴起，《乐哥故事汇》开始探索与听众互动的新方式新渠道，在“两微一端”上发力，引导听众收听节目，增加受众的黏性。
二、节目参与新媒体互动传播状况
2012年以来，节目同步开通微博@乐哥在直播，自2012年到2014年微博粉丝数从零稳步增长至八千上下，2015年粉丝增长开始出现停滞，粉丝数量在几年中稳定在八千左右，每日点击阅读数稳定在一两千左右，2016年、2017年均保持稳定。2018年十一期间粉丝数增至近九千。目前节目微博@乐哥在直播的主要内容包括对每期节目进行预告和介绍，以及以文章形式发布图文并茂的原创人文、军事及历史内容。《乐哥故事汇》节目充分发掘新媒体功能，把已在广播中以音频方式播出过的内容的相关图文，在微博以文章的方式刊发，进行二次传播，以更加直观的方式来呈现节目中的故事内容。在短短几个月的时间里就收获了数百粉丝增长量，超过以往两年的总和。微博日平均点击阅读数也从以往的一两千增长到了三四千。从2018年7月到2018年9月，微博文章的点击数达到了日平均三千到四千多，线上节目相关预告点击数已达两千多，粉丝数增加数百位。
在音频类移动客户端上，《乐哥故事汇》节目将图文并茂的原创人文、军事及历史文章进行多渠道定期推送，在阿基米德FM、九头鸟FM等移动客户端上获得了大量的关注。《乐哥故事汇》节目在阿基米德FM同时段湖北广播媒体收听排名中稳居前三，平均点击收听达上千次。
在微信公众号上，《乐哥故事汇》节目自2017年以来，一年多时间共推送15篇文章，主要是以图片、视频和音频的形式对节目内容进行背景、视觉、后续发展的补充。
三、节目“两微一端”互动传播特征
不少广播媒体的“两微一端”内容，大多是节目预告，最多可能在节目播完后，发一条简短的节目内容简介和总结，再附上节目的完整录音。
《乐哥故事汇》的传统线上节目主要集中在历史、军事和人文方面，由主持人于乐进行故事式讲述。“两微一端”从内容上看，一部分是线上节目的提前预告和节目播出的录音，而大部分是把节目内容进行重新编排后的二次传播，后者的受众关注度、传播力与互动性均强过前者。之所以会呈现出这样的结果，笔者以为，有以下几个方面的原因：
信息量大。《乐哥故事汇》节目的“两微一端”内容，不仅仅只是节目内容预告和介绍，在节目播出后，主持人除了将节目录音精选后放到内容里，还用文字和图片形式呈现出节目的大致内容，让听众无需收听就可知节目的大致内容。这种方式的内容推送，传播的有效信息远比节目预告和节目录音要多。比如新浪微博@乐哥在直播于2018年9月4日发布的一篇关于唐朝兵器的文章，就是将节目内容通过文字进行表述，并加上图片，让读者不用收听节目就可获得节目的全部内容。文章获得2200多次点击，并且获得网友的点赞和评论。
多媒体传播。如今生活节奏快，声音的信息传播速度快，广播节目更适合伴随性场景。《乐哥故事汇》节目的“两微一端”内容不仅仅把线上节目录音放到推送中，还将节目主要内容以文字的形式呈现，并以图片和视频进行补充，使得受众能在短时间内获得大密度的信息。
多渠道推送。《乐哥故事汇》节目将新媒体内容在“两微一端”上进行多渠道推送，形成传播矩阵，对节目内容进行广泛传播，吸引多平台受众。如今音频移动客户端众多，微信公众号和微博用户重叠程度较低，只有多渠道传播才能尽可能地覆盖更多的受众。
信息更易检索和快速解读。收听音频与浏览文字给受众带来的体验大不相同。传统的线上广播的语速大约是每分钟300个字左右，[3]而一般非专业性的文字内容，如果快速扫描式的阅读一分钟可达1000字左右，如果有阅读经验的人阅读速度会更快。一般的节目錄音会有节目版头、开头等内容，再加上语速的限制，一般的受众可能没有耐心等待精彩内容的出现。使用文字和图片或视频形式的新媒体推送，可以使得受众快速浏览，甚至只浏览标题或内容里的关键段落、字句，就可以让受众决定是否继续阅读下去，这样接受信息的主动权掌握在受众手里，除了增加了信息传递的速度，还让受众有了控制信息阅读内容和节奏的满足感，带来更好的阅读体验。