激活职工潜能中激励理论的应用

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  摘要:激励是以能够满足个体的某些需要为前提,采取相应的管理措施来调动员工的积极性、主动性和创造性,实现组织目标的过程。随着经济全球化的进程,企业面临的挑战也越来越多,如何激励员工,提高员工的工作满意度,挖掘员工的潜能,提高员工的工作效率,已经成为各个企业关注的问题之一。
  关键词:激活潜能;激励理论;应用
  激励是企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划企业员工的行为,以有效的实现企业及其成员个人目标的系统活动。通过激励,可以开发员工的潜在能力,激发员工的创新精神,提高员工的工作绩效,吸引更多的人才参与到企业的建设中。
  一:激励的方法
  根据激励的内容不同,可以将激励分为物质激励和精神激励。物质激励就是实物式的激励,运用可见的金钱、物质作为激励手段来激发员工参与工作的热情度,例如奖金、福利等等;精神激励是指通过非物质性的认可、表扬甚至批评来影响员工的工作行为,例如夸奖、晋升、通报奖励等等。在对员工进行激励的行为中,物质激励和精神激励一般都是结合在一起,激励方法一般有如下几种:
  1.环境激励
  环境主要是指工作和生活环境,包括职工在企业中的行为规范、人际关系、工作和生活条件等等。环境激励,是指通过改善政治环境、工作环境、生活环境和人际关系环境来吸纳和稳定员工。一个良好的激励环境,往往能促使员工更加努力的为企业工作。例如良好的人际关系能激发员工的工作热情和工作积极性,创造良好的人际关系,首先需要上级主管人员对下属尊重、关心和信任;其次是保持工作团体内人际关系融洽,及时调节各种矛盾。创造良好人际关系的基本方法是沟通,通过沟通,能加深领导之间、员工之间的相互了解,交流感情,避免各种误会、矛盾乃至冲突等。此外,良好的工作条件、清洁美化的工作环境,都能使员工心情舒畅、精神饱满,从而安心工作、积极进取。
  2.目标激励
  目标作为一种外在的诱导因素,具有引发、指导和激励的作用。目标激励即通过层层制定的目标,激发员工的冬季,引导员工的工作行为,为实现企业的共同目标而自觉劳动的一种激励方法。目标管理要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定,明确职责、权利;在目标实施过程中,充分信任员工,进行适度的授权,让员工自我控制工作进度,努力完成工作目标;通过实现目标对下级进行考核,评定成果,进行降级,激发员工积极性,保证企业总目标实现。即:目标激励的实质,是以目标来激励员工的自我管理意识,激发员工行动的自觉性,充分发挥员工的指挥和创造力,以期最后形成员工与企业共命运、同呼吸的企业发展战略。
  3.成果激励
  成果激励是一种重要的激励手段,是利用员工对于成就感的追求來激发员工的工作热情。对成果激励的方式是多种多样的,可以根据员工取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定,物质奖励要和精神奖励结合起来,物质奖励是基础,精神奖励是根本。成果激励首先是正确评价员工的工作,给与员工合理的报酬,这是激励员工积极性的重要因素。报酬可分为物质上和精神上的两种,物质上的报酬主要是指工资、奖金和福利待遇,精神上的报酬主要是通过各种形式的表扬以及工作条件的改善和地位的提升等等。其次,帮助员工创造成果,追求成就,满足员工自我价值的实现,其激励作用是巨大的。对于企业的员工,可以允许他们参与与其工作相关的决策,接受他们的合理化建议,并帮助他们实现这些建议,也会起到很大的激励作用;对于专业的技术人员,给与必要的支持,改善他们的研究开发条件,解决他们在研究工作中的各种困难,促进他们的研究获得成果,这是对他们进行激励的最佳方法。
  4.荣誉激励
  企业对于一些在工作中表现优秀,做出突出贡献的员工,应该给与必要的荣誉奖励,以调动员工继续工作的积极性。荣誉激励是一种终级的激励手段,它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来,以一定的方式或者名义定下来,主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等等。荣誉可以成为不断鞭策获得荣誉者保持和发扬成绩的力量,还可以对其他人产生感召力,激发其他员工比、学、赶、超的动力,从而产生良好的激励效果。荣誉奖励的具体措施包含:开展优秀员工的评比活动;给与员工非业绩性竞争荣誉;颁发内部证书或聘用书;借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工;以员工的名字命名某项事物;奖励员工进行旅游;对后进员工进行荣誉讲解等等。
  5.竞争激励
  竞争激励是指将优胜劣汰原则引进企业的工作范围中,使企业活动具有某种集体强化的自觉机制。竞争激励的强化与上述激励的强化不同,竞争激励并不是上级对于下级的激励,而是竞争对手之间相互的强化激励;它不是外部诱惑的刺激,而是内心振奋的结果。采取竞争激励要注意控制竞争沿着正确的方向发展,保证竞争在公平公正的基础上进行,对于竞争结果也要做出一定的判断。激烈的内部竞争会导致企业内人际关系的紧张,所以管理者一定要注意控制好竞争激励的进度,始终注意了解员工内在的需要,尽量让员工处在一种自觉自愿、心情愉快舒畅、积极主动的工作状态中,而不是一种被迫的行为状态。
  二:结语
  在运用激励的方法时,应该结合企业、员工的实际情况选择激励的方式。运用激励一定要公平、公开、公正才能收到一定的功效。企业应该积极学习激励理论,妥善的运用好物质激励和精神激励,采取上述的激励方法,促使员工全身心的投入到工作中,开发员工的潜能,提高员工的工作效率,推动企业整体向前不断的进步发展。
  参考文献:
  [1]钟发宇.激励理论在激活职工潜能方面的应用[J].现代企业文化,2010,(23):92.
  [2]李堆林.激励理论在激活职工潜能方面的应用[J].企业家天地,2008,(6):40.
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