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摘 要：企业的生存与发展受众多因素影响和制约，其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的。做好人力资源管理工作，已成为新时期企业的重中之重。加强企业人力资源管理，对员工的企业价值观念和思维方式具有导向作用，有利于形成良好的组织氛围，创造和谐、融洽的组织氛围和良好的人际关系，最终促进企业健康发展。
关键词：企业 人力资源 管理
一、前言
随着中国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。企业做好人力资源管理对于企业自身的发展壮大是十分重要的，已成为影响企业综合竞争优势的构建与维持的重要问题，因此，企业应密切结合本企业实际，灵活运用各种措施，做好人力资源管理工作。
二、人力资源的特点
（1）人力资源的生物性
人首先是一种生物。人力资源存在于人体之中，是有生命的“活”资源，与人的自然生理特征相联系。人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。在管理中，首先要了解人的自然属性，根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。人力资源属于人类自身所特有，因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。
（2）人力资源的时限性
时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。作为生物有机体的个人，其生命是有周期的，每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分，其各个时期资源的可利用程度也不相同。因此，人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点，做到适时开发、及时利用、讲究时效，最大限度地保证人力资源的产出，延长其发挥作用的时间。
（3）人力资源的社会性
人处在一定的社会之中，人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的，是以社会的存在為前提条件的。人力资源的社会性，主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
三、确立人力资源管理在企业中的重要地位
随着社会的不断发展，人力资源管理应被看成是企业的一个战略性职能，不仅贯穿在企业的战略制定过程中，还要通过制定和调整人力资源计划来帮助企业贯彻与执行战略工作。企业的人力资源高层管理者应当采取一种以顾客为导向的方法来执行该职能。此外，人力资源管理的战略性特点不仅需要得到企业高层领导的正确理解和认同，还必须积极鼓励员工参与企业发展战略的拟定，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，激励全体员工更加有效地进行工作，帮助企业成功地实现战略目标。
市场经济下的竞争就是人才资源竞争。目前，公司发展已经到了新阶段，对科技和人才的需求越来越迫切，实现科学发展，必须实施科技创新战略，这就需要培养一大批高素质、高智能的综合性人才，因此，必须牢固树立起人才资本的意识，把人力资源开发作为一项重要的工作抓牢抓实。要着力建设一支精通专业技术的复合型管理人才队伍；建设一支适应市场、精干高效的经营管理人才队伍；建设一支结构合理、水平较高的专业技术人才队伍；建设一支作风过硬、技术精湛，达到国内市场规范施工作业能力要求的高技能操作人才队伍，为公司发展提供数量充足的人才保证。同时普及现代人力资源意识，培养造就“准人力资源经理”管理团队。重点向部门经理和主管灌输现代人力资源意识，使他们明确：绩效考评、人员配置、教育培养造就员工等等人力资源相关责任，不单纯是人力资源部门的职责，同时也是他们的义务和责任，关系到组织整体的管理水平和绩效水平，影响到公司整体战略的实现。提高他们执行人事职责的自觉性和责任心，明确划分直线部门或职能部门与人力资源部门的人事管理职责。定期培训教育部门经理和主管有关人力资源的知识、技术、方法，特别是有关绩效考评、人员配置、定员定额管理、薪酬管理、劳动关系管理等方面的知识、技能，以提高他们的管理水平。
四、提升人力资源管理的方法
根据人力资源的特点，企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛，为员工做好职业生涯规划，通过不断培训，进行横向纵向岗位或职位调整，量才使用，人尽其才，发挥个人特长，体现个人价值，促使员工将企业的成功当成自己的义务，鼓励其创造性，营造和谐向上的工作氛围，培养员工积极向上的作风，转变员工的思想，改进员工队伍的素质，使员工变被动为主动，自觉维护并完善企业的产品和服务，从而提高员工个人和企业整体的业绩。在具体运作中实行员工岗位轮换制，通过轮换发现员工最适应的工作种类，确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性，从而提高员工的工作绩效，全面提高企业工作绩效。现代人力资源管理的技术系统主要包括：
（1）选人用人技术
根据不同类别、不同层次的人力资源，开发出相应的选人用人技术，诸如笔试、面试技术、心理测验技术、情景模拟技术、评价中心技术、系统仿真技术及现代考核技术等等。通过这些技术集散地应用，科学客观准确的评价出人才的知识技能、个性、综合素质、能力、职业适应性等，发掘出企业所需的各类人才，科学合理的配置人才。
（2）考评技术
考评技术设计的关键在于标准的确定，要根据企业自身的特点，设计出适合本企业实际的考评指标实施考评。同时，将考评结果与使用结合起来，有效地提高绩效水平，激发员工的积极性。
（3）薪酬设计技术
企业在薪酬设计上，以对外具有竞争力，对内具有公平性，对员工具有激励性，对成本具有控制性，体现岗位、技能、责任、劳动强度的差别。体现薪酬的保障、激励、调节等功能，体现市场需求，使薪酬既能起到激励员工热情又能增强企业竞争力的作用。
（4）培训与开发技术
引入各种直接传授、实践培训、参与培训、网上培训、虚拟培训等方式方法，摸索出有效的技术组合。
（5）加强人力资源管理信息化建设
现代人力资源管理信息化则是把信息技术和先进的人力资源管理理念相结合，依赖信息化技术对人力资源进行优化配置的一种管理方式。信息系统的投入，缩短了人力资源管理日常性事务的工作时间，提高了工作的及时性与准确性，并充分利用信息技术快速、准确、互动、海量存储的特点，发挥了网络技术的优势，实现了数据库资源的共享。现在，制作一份劳动统计报表仅需几分钟时间，只需进入系统提取报表查询分析即可。过去，这些统计调查建立在人工填写的花名册与汇总表上，需要连续加班几天通过手工统计，费时费力。人力资源管理信息系统在提高工作效率，保证数据准确，节省工作时间的同时，还实现了信息的共享。
人力资源管理信息系统整合了员工的资源信息，充分体现“一个标准的系统软件，一套标准的工作流程”的人力资源管理模式。根据规范的业务流程设立信息管理模块，统一工作范畴和工作方式，消除了手工作业分散、隔离、盲目等现象，实现了各业务管理功能的关联，保证了信息共享，促使流程规范化，从而使各项人力资源管理职能在实际运用中得到衔接。由于各项业务流程规范清晰，数据库完整准确地记录所有员工的档案、考勤、培训、薪资、福利等各方面信息，系统能快捷、方便地获得各种统计分析报告，为领导在管理与决策上提供准确、全面、及时的信息支持。
五、结束语
新时期，激烈的市场竞争迫使企业必须重视对人的管理工作，必须树立以人为本的理念，建立科学的人力资源管理体制，这已成为企业生存与发展的核心工作之一，只有这样，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
关键词：企业 人力资源 管理
一、前言
随着中国市场经济的不断深化，企业竞争日趋激烈，人力资源作为最具活力、最具发展前景、最具收益的战略资源，成为企业参与竞争和谋求发展的主导因素。企业做好人力资源管理对于企业自身的发展壮大是十分重要的，已成为影响企业综合竞争优势的构建与维持的重要问题，因此，企业应密切结合本企业实际，灵活运用各种措施，做好人力资源管理工作。
二、人力资源的特点
（1）人力资源的生物性
人首先是一种生物。人力资源存在于人体之中，是有生命的“活”资源，与人的自然生理特征相联系。人的最基本的生理需要带有某些生物性的特征。在管理中，首先要了解人的自然属性，根据人的自然属性与生理特征进行符合人性的管理。人力资源属于人类自身所特有，因此具有不可剥夺性。这是人力资源最根本的特性。
（2）人力资源的时限性
时限性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。作为生物有机体的个人，其生命是有周期的，每个人都要经历幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有劳动能力的时间是生命周期中的一部分，其各个时期资源的可利用程度也不相同。因此，人力资源的开发与管理必须尊重人力资源的时限性特点，做到适时开发、及时利用、讲究时效，最大限度地保证人力资源的产出，延长其发挥作用的时间。
（3）人力资源的社会性
人处在一定的社会之中，人力资源的形成、配置、利用、开发是通过社会分工来完成的，是以社会的存在為前提条件的。人力资源的社会性，主要表现为人与人之间的交往及由此产生的千丝万缕的联系。
三、确立人力资源管理在企业中的重要地位
随着社会的不断发展，人力资源管理应被看成是企业的一个战略性职能，不仅贯穿在企业的战略制定过程中，还要通过制定和调整人力资源计划来帮助企业贯彻与执行战略工作。企业的人力资源高层管理者应当采取一种以顾客为导向的方法来执行该职能。此外，人力资源管理的战略性特点不仅需要得到企业高层领导的正确理解和认同，还必须积极鼓励员工参与企业发展战略的拟定，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，激励全体员工更加有效地进行工作，帮助企业成功地实现战略目标。
市场经济下的竞争就是人才资源竞争。目前，公司发展已经到了新阶段，对科技和人才的需求越来越迫切，实现科学发展，必须实施科技创新战略，这就需要培养一大批高素质、高智能的综合性人才，因此，必须牢固树立起人才资本的意识，把人力资源开发作为一项重要的工作抓牢抓实。要着力建设一支精通专业技术的复合型管理人才队伍；建设一支适应市场、精干高效的经营管理人才队伍；建设一支结构合理、水平较高的专业技术人才队伍；建设一支作风过硬、技术精湛，达到国内市场规范施工作业能力要求的高技能操作人才队伍，为公司发展提供数量充足的人才保证。同时普及现代人力资源意识，培养造就“准人力资源经理”管理团队。重点向部门经理和主管灌输现代人力资源意识，使他们明确：绩效考评、人员配置、教育培养造就员工等等人力资源相关责任，不单纯是人力资源部门的职责，同时也是他们的义务和责任，关系到组织整体的管理水平和绩效水平，影响到公司整体战略的实现。提高他们执行人事职责的自觉性和责任心，明确划分直线部门或职能部门与人力资源部门的人事管理职责。定期培训教育部门经理和主管有关人力资源的知识、技术、方法，特别是有关绩效考评、人员配置、定员定额管理、薪酬管理、劳动关系管理等方面的知识、技能，以提高他们的管理水平。
四、提升人力资源管理的方法
根据人力资源的特点，企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛，为员工做好职业生涯规划，通过不断培训，进行横向纵向岗位或职位调整，量才使用，人尽其才，发挥个人特长，体现个人价值，促使员工将企业的成功当成自己的义务，鼓励其创造性，营造和谐向上的工作氛围，培养员工积极向上的作风，转变员工的思想，改进员工队伍的素质，使员工变被动为主动，自觉维护并完善企业的产品和服务，从而提高员工个人和企业整体的业绩。在具体运作中实行员工岗位轮换制，通过轮换发现员工最适应的工作种类，确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性，从而提高员工的工作绩效，全面提高企业工作绩效。现代人力资源管理的技术系统主要包括：
（1）选人用人技术
根据不同类别、不同层次的人力资源，开发出相应的选人用人技术，诸如笔试、面试技术、心理测验技术、情景模拟技术、评价中心技术、系统仿真技术及现代考核技术等等。通过这些技术集散地应用，科学客观准确的评价出人才的知识技能、个性、综合素质、能力、职业适应性等，发掘出企业所需的各类人才，科学合理的配置人才。
（2）考评技术
考评技术设计的关键在于标准的确定，要根据企业自身的特点，设计出适合本企业实际的考评指标实施考评。同时，将考评结果与使用结合起来，有效地提高绩效水平，激发员工的积极性。
（3）薪酬设计技术
企业在薪酬设计上，以对外具有竞争力，对内具有公平性，对员工具有激励性，对成本具有控制性，体现岗位、技能、责任、劳动强度的差别。体现薪酬的保障、激励、调节等功能，体现市场需求，使薪酬既能起到激励员工热情又能增强企业竞争力的作用。
（4）培训与开发技术
引入各种直接传授、实践培训、参与培训、网上培训、虚拟培训等方式方法，摸索出有效的技术组合。
（5）加强人力资源管理信息化建设
现代人力资源管理信息化则是把信息技术和先进的人力资源管理理念相结合，依赖信息化技术对人力资源进行优化配置的一种管理方式。信息系统的投入，缩短了人力资源管理日常性事务的工作时间，提高了工作的及时性与准确性，并充分利用信息技术快速、准确、互动、海量存储的特点，发挥了网络技术的优势，实现了数据库资源的共享。现在，制作一份劳动统计报表仅需几分钟时间，只需进入系统提取报表查询分析即可。过去，这些统计调查建立在人工填写的花名册与汇总表上，需要连续加班几天通过手工统计，费时费力。人力资源管理信息系统在提高工作效率，保证数据准确，节省工作时间的同时，还实现了信息的共享。
人力资源管理信息系统整合了员工的资源信息，充分体现“一个标准的系统软件，一套标准的工作流程”的人力资源管理模式。根据规范的业务流程设立信息管理模块，统一工作范畴和工作方式，消除了手工作业分散、隔离、盲目等现象，实现了各业务管理功能的关联，保证了信息共享，促使流程规范化，从而使各项人力资源管理职能在实际运用中得到衔接。由于各项业务流程规范清晰，数据库完整准确地记录所有员工的档案、考勤、培训、薪资、福利等各方面信息，系统能快捷、方便地获得各种统计分析报告，为领导在管理与决策上提供准确、全面、及时的信息支持。
五、结束语
新时期，激烈的市场竞争迫使企业必须重视对人的管理工作，必须树立以人为本的理念，建立科学的人力资源管理体制，这已成为企业生存与发展的核心工作之一，只有这样，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。