红网:网络诚信建设的新媒体担当

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  作为诞生与成长在湖南这片红色热土之上的新时代党网,湖南红网新媒体集团(简称“红网”)始终坚持政治家办网的方针,紧紧围绕中心、服务大局,始终坚守主流媒体的职责使命不动摇,积极履职尽责,践行社会责任,自2019年起,与澎湃新闻、华龙网、封面新闻一道作为全国首批地方新媒体对外发布媒体社会责任报告,红网先后五次问鼎中国新闻奖一等奖,打造了“红辣椒评论”“百姓呼声”“问政湖南”“观潮的螃蟹”等一批名专栏、名公号,全面展现了红网在践行社会责任方面的主动担当,也彰显了红网极强的传播力、引导力、影响力、公信力。红网在参与社会治理、推动网络诚信建设方面积极探索、主动作为,取得了积极成效,借2021中国网络诚信大会在长沙召开之机,笔者抛砖引玉,分享几点做法与想法。

抓好内容创新升级,形成网上网下同心圆


  习近平总书记对党的新闻舆论工作提出了“48字”方针,为我们不负重托、履职尽责指明了努力方向。践行网络诚信发展,我们必须坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,弘扬主旋律,传播正能量,凝聚14亿人民众志成城的中国力量,形成网上网下同心圆。
  一是加大原创报道力度,围绕习近平总书记的宣传报道亮点不断。把强化习近平总书记的宣传体现在版面位置等各个层面上,确保习近平总书记报道占据舆论制高点,确保宣传有亮点,引领有高度,影响更深远。特别是近年来,在严格对标对表央媒做好转载的同时,加大原创力度,围绕习近平总书记重要活动、重要会议、重要讲话,及时推出反响报道、新媒体作品和解读评论,多维呈现湖南热烈反响和贯彻落实的生动实践,打造的《在习近平总书记重要讲话指引下》《习声回响》《习语夜读》等已成为名专栏,金句海报、“观潮的螃蟹”微信公号解读等成为常态。
  二是深入挖掘,着力讲好湖南红色故事,激发红色力量。近年来,红网始终积极响应中央和湖南省委的号召,全面推进“红视频”转型战略,打造红色栏目,加强红色文化精品创作,讲好深红、新红、泛红故事,确保旗帜底色姓党姓红,深入挖掘湖南红色文化的丰富内涵,让红色精神从符号和理念变成鲜活的文化产品,推动革命传统和爱国主义教育深入普及、走进人民群众的心中,努力彰显“党网”的责任与担当。
  红网推出了《红色印记》等精品专题片,牵头策划推出了《红星兜兜》演播剧,策划推出了《红色青春》《红色故事》《朗读者·红色家书》等一批精品红色故事融媒体专栏,生动讲述党史故事、红色故事。发起的“中国红有我”#大好河山一起打卡#抖音挑战赛、红色短视频大赛等产生了广泛影响,掀起传播红色文化热潮,真正让红色文化和红色基因入眼、入脑、入心。
  三是融合传播,浓墨重彩开展庆祝建党100周年和党史学习教育。以庆祝建党100周年和党史学习教育为主線,加强创新策划,积极做好网上宣传,开设《奋斗百年路 启航新征程》《百年大党 风华正茂 》等大型融媒体专题,联动江西大江网启动了“情牵红土地”大型融媒体报道,特别是围绕“穿越湘赣边”推出的6小时融媒体大直播《“两山专列”开通》引发热烈反响,总点击超1亿。打造的“时小刻说党史”被中央网信办、中国记协重点推荐,并作为全国受邀的6家地方媒体之一登录庆祝中国共产党成立100周年活动新闻中心融媒体实验室进行展播。精心策划推出了《Vlog·诗中那抹红》《青椒学党史》《拾究之路》等融媒体报道专栏,为庆祝建党100周年和党史学习教育营造了良好的舆论氛围。
  四是积极策划,创新做好网络诚信主题宣传引导。近年来,围绕防控金融风险、防非处非知识宣传、反电信诈骗主题等做了大量的宣传工作,精心策划推出《时刻小剧场|当骗子来“敲门”》等融媒体作品,为网民科普相关知识,为推动网络诚信建设营造了良好的舆论氛围。在省委网信办指导下,积极组织开展“湖湘好网民”评选,引导网民规范言行,树立好网民榜样,共建网络诚信新时代。

推动网络空间治理,营造清朗网络空间


  随着互联网技术的迅猛发展,各种新技术、新平台、新业态应运而生,深刻改变了当前的舆论传播格局,一些网络传播乱象也给我们的网络空间治理带来前所未有的挑战。作为地方党网,全面落实网络空间治理,营造清朗的网络生态责无旁贷,也是推动网络诚信建设的应有之义。
  一是切断虚假信息传播渠道。一方面,红网积极参与上级网信部门组织的“清朗行动”等各类网络空间治理专项行动,积极清理网络虚假、侵犯隐私等有害信息,进一步规范网络传播秩序;另一方面,制定并严格落实采编制度规范,全面强化内容管理和审核把关,净化网络生态。
  二是积极开展网络辟谣。重大突发事件发生往往伴随着网络谣言的趁虚而入,作为权威主流媒体,积极开展网络辟谣责无旁贷。在新冠肺炎疫情暴发期间,在湖南省委宣传部、省委网信办统筹下,红网升级研发移动端“湖南辟谣平台”,开设《辟谣侠盟》专栏,充分利用红网互动舆情报送系统和直达乡镇的四级微信联盟,调动红网省、市、县三级采编力量以及县级融媒体中心,联动各级网信部门、省内主流媒体和涉事地区部门快速核实报道,第一时间澄清流言谣言。疫情暴发期间,刊发辟谣稿件2000余篇,总点击超4亿,由红网发起的微博话题#辟谣侠盟#总阅读量超1.7亿,一大批谣言信息得到及时回击。

开展舆论监督,助推政府、媒体、公众的良性互动


  舆论监督是媒体的重要职责,是群众参与社会治理的重要形式,也是社会主义监督体系中的重要一环。舆论监督不仅有助于提升公众表达意愿、强化公众权利意识以及参与社会治理的主动性、积极性,而且也可以帮助查漏补缺,在优化政府组织结构、改善政府运作和流程的过程中,提高社会治理的科学性和有效性。红网作为地方主流媒体,积极主动作为,建设性开展舆论监督,推动了相关问题的妥善解决,助推了党委政府、媒体、公众三方形成积极互动。红网打造的《红网调查》专栏,聚焦民生热点,建设性开展舆论监督,得到有关部门积极回应,推动了相关问题的妥善解决。红网坚持“监督不添乱”,充分利用好《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等平台,积极反映群众诉求,帮助解决群众难题,已建立各级党政部门、企事业单位主动办理留言为主,栏目组发函、律师解答释疑、热心网民跟评为辅的多样化的网民诉求解决方式,累计解决网民问题近50万个,有力地化解了矛盾纠纷,维护了党委和政府公信力。

做好舆论引导,凝聚积极正向的舆论氛围


  目前,我国发展仍处于重要战略机遇期,经济发展进入新常态,发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出,经济下行压力加大,各种社会矛盾叠加、集中呈现,各种思想文化相互影响、相互激荡,错误思想观点层出不穷,扰乱民心。网络舆情态势纷繁复杂,如何通过精准高效的舆论引导来服务社会治理、推动网络诚信建设显得尤为紧迫,也是作为主流媒体的重要职责使命。
  近年来,在一些敏感案事件及“防汛救灾”“疫情防控”等突发事件中,红网主动亮剑,积极发声,有力引导了网上舆论。特别是新冠肺炎疫情期间,红网切实履行职责,及时发布权威动态信息,做好科普宣传、正能量宣传、辟谣引导、评论引导等,充分发挥了主流媒体在重大公共卫生事件中的“定盘星”作用,营造了权威、积极、有序的舆论氛围,为服务疫情防控阻击大局,为引导群众、服务群众发挥了重要作用,彰显了主流媒体的责任和使命。
  在当今价值多元的时代,新媒体平台已经不仅仅是一个信息传播渠道,也是一个综合服务平台,更是深度参与社会治理、推动网络诚信建设的重要主体。站在新的历史起点上,红网将不改初心,继续履职尽责,为推动网络诚信建设添砖加瓦!
  作者系湖南出版集团党委委员,湖南红网新媒体集团党委书记、董事长
  【编辑:陈琦】
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