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【摘要】沟通是人际交往中最常见的一种交流手段，双方在同一个交流活动中进行思想、情感的沟通。而在德育工作的过程中，班主任可以任意选择沟通方式进行，而不同的沟通方式，所达到的德育教学效果是截然不同的。本文就沟通艺术在德育管理工作中的运用谈几点看法。
【关键词】沟通艺术;初中班主任;德育管理
初中生正处于青春期的阶段，其心理和性格会有很大的变化，尤其是面对班主任的管理时，会出现厌倦、反感的情绪。作为班级中的组织者和管理者，班主任与学生有着最为紧密的关系，与学生的接触时间也是最长的，学生的日常学习中会不自觉地模仿班主任的行为举止。因此，班主任在进行德育管理工作时班主任要充分掌握沟通艺术，才能真正融入学生的学习和生活中，从而及时了解学生的思想，最终建立和谐友好的师生关系，进一步提高学生的思想道德素养。根据笔者做班主任的多年经验，从下面几个方面谈谈在德育工作中如何有效使用沟通艺术。
一、打破学生对德育的心理障碍
任何的教育都需要学生主动向教师倾诉，与教师进行交谈，只有这样才能使得教育有效地进行下去。而德育工作是一个双向的教育过程，相关调查表明，班主任在进行德育工作时，出现错误的原因大部分是因为班主任缺少有效的沟通引起的。从班主任的角度出发，他们希望在教学工程中自己的教育理念和工作能得到学生的认可和接受。从学生的角度出发，他们在接收到班主任传达的信息后，会对信息进行筛选，而这种筛选主要是依靠情感因素来进行的。例如，班主任若是站在学生的角度来解决问题，传达的是班主任对学生的爱护和关心，而学生也能切实感受到教师对自己的关爱。这样的沟通方式能让班主任与学生的相处更加融洽。相对的，若是班主任在对待问题时，一味地谴责、批评学生，很容易激起学生与自身的矛盾，使得学生对班主任的管理表现出愤恨的情绪，并且极易使得学生出现焦虑、不安等消极情绪。若是学生对班主任的教育方式不认可，就会产生质疑的现象，从而使得学生对班主任德育工作产生反感。
因此，在德育工作中，班主任要注意沟通的艺术，只有这样才能有效打破学生对德育的心理障碍。这就要求班主任在进行德育工作时，应当注重沟通艺术在其中的重要性，不断提高自身的艺术性沟通技术。
二、树立班主任的形象魅力
随着时代的飞速发展，社会对于人才的要求也在不断提高。在初中德育工作中，要求班主任要与时俱进，不断学习先进的知识，从而充实自身的实力，进一步提高自身的教学水平和思想政治素养。另外，教师在进行德育工作时，要以身作则，若是班主任本身就存在着某些不文明的行为，如何能担当得起为人师表的责任呢？只有班主任本身具备良好的道德素养，才能尽责履行教师传道、授业、解惑的职责。例如，班主任在进行德育时，向学生表达乐于助人的观念时，可通过自身的经历向学生传达这个思想，并将生活中常见的乐于助人的事例展示出来，那学生就能很容易接受。因此，班主任要注重培养自身的个人素养，树立自身优秀的形象魅力，在教学、日常生活中谨言慎行、言行一致，做好学生的榜样，只有这样才能够真正地融入到学生的学习和生活中，并以真诚的态度感化学生的内心，使得其健康的成长。
三、选择有效的沟通艺术形式
在德育管理工作中，想要与学生建立起良性沟通，班主任就需要将自己放在与学生平等的位置上与其进行交流，注意选择有效的沟通艺术。例如，在课余活动中，班主任若发现有的学生很少跟其他同学进行交流，这时，班主任可以在私下找学生进行沟通交流，在交流过程中，班主任可以选择一些轻松的话题进行。比如：“你有没有喜欢的明星？你的偶像是谁？”等类似的话题，借此拉近班主任与学生的距离，而在交谈结束后，班主任可以适当给予学生建议：我认为你要是能开朗一些会更好，我相信你。班主任应尽量避免使用训话式的语气与学生沟通，比如“这都是为了你好”“以后你们就能明白老师的苦心了”等这样的话语。班主任若是采取这样的语气与学生进行沟通，其实是将自己放在了与学生敌对的关系中，很容易激起学生的逆反心理，使得学生厌烦班主任的教导。
除此之外，班主任与学生在进行沟通的过程中还要讲究“听”的艺术，就是善于聆听，主动听取学生的意见。只有善于听取学生反馈的信息，才能成为有洞察力的班主任。也就是说，班主任不仅要倾听，还要听懂学生的意思。当然，在听对方讲话时要专心致志，不要心不在焉;其次，不要心存成见，虽说对方是学生，也不能打断对方讲话，不要急于作出评价，或者表现出不耐烦，这样会使对方不愿把沟通进行下去。这就是我们平时倡导的应当给予学生足够的尊重。最后，要善解人意，体味学生的情感变化和言外之意，做到心领神会。通过这样的沟通方式，能让学生更加全面地看待自己和老师，班主任与学生的关系也会更加融洽。另外，班主任在與学生沟通的过程中，还要善于通过第三方去夸奖学生，虽然班主任当面夸奖学生能激励学生更好的成长，但第三方的赞扬和欣赏，更有利于扩大学生的闪光点，使得学生产生被认可的自信感。
综上可知，沟通艺术在班主任德育工作中是一种较为有效的管理手段，而艺术性的沟通手段已经成为班主任与学生之间沟通的纽带。只有通过有效、合理的沟通手段，才能更好地融洽师生关系，让学生对班主任的德育工作不反感，从而使得班主任与学生产生情感共鸣。
参考文献：
[1]陈敬弟.分析沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用[J].新课程（中学），2019（04）.
[2]颜丽.关于在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探析[J].课程教育研究，2019（08）：197-198.
[3]严晓娣.论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].中华少年，2018（22）.
【关键词】沟通艺术;初中班主任;德育管理
初中生正处于青春期的阶段，其心理和性格会有很大的变化，尤其是面对班主任的管理时，会出现厌倦、反感的情绪。作为班级中的组织者和管理者，班主任与学生有着最为紧密的关系，与学生的接触时间也是最长的，学生的日常学习中会不自觉地模仿班主任的行为举止。因此，班主任在进行德育管理工作时班主任要充分掌握沟通艺术，才能真正融入学生的学习和生活中，从而及时了解学生的思想，最终建立和谐友好的师生关系，进一步提高学生的思想道德素养。根据笔者做班主任的多年经验，从下面几个方面谈谈在德育工作中如何有效使用沟通艺术。
一、打破学生对德育的心理障碍
任何的教育都需要学生主动向教师倾诉，与教师进行交谈，只有这样才能使得教育有效地进行下去。而德育工作是一个双向的教育过程，相关调查表明，班主任在进行德育工作时，出现错误的原因大部分是因为班主任缺少有效的沟通引起的。从班主任的角度出发，他们希望在教学工程中自己的教育理念和工作能得到学生的认可和接受。从学生的角度出发，他们在接收到班主任传达的信息后，会对信息进行筛选，而这种筛选主要是依靠情感因素来进行的。例如，班主任若是站在学生的角度来解决问题，传达的是班主任对学生的爱护和关心，而学生也能切实感受到教师对自己的关爱。这样的沟通方式能让班主任与学生的相处更加融洽。相对的，若是班主任在对待问题时，一味地谴责、批评学生，很容易激起学生与自身的矛盾，使得学生对班主任的管理表现出愤恨的情绪，并且极易使得学生出现焦虑、不安等消极情绪。若是学生对班主任的教育方式不认可，就会产生质疑的现象，从而使得学生对班主任德育工作产生反感。
因此，在德育工作中，班主任要注意沟通的艺术，只有这样才能有效打破学生对德育的心理障碍。这就要求班主任在进行德育工作时，应当注重沟通艺术在其中的重要性，不断提高自身的艺术性沟通技术。
二、树立班主任的形象魅力
随着时代的飞速发展，社会对于人才的要求也在不断提高。在初中德育工作中，要求班主任要与时俱进，不断学习先进的知识，从而充实自身的实力，进一步提高自身的教学水平和思想政治素养。另外，教师在进行德育工作时，要以身作则，若是班主任本身就存在着某些不文明的行为，如何能担当得起为人师表的责任呢？只有班主任本身具备良好的道德素养，才能尽责履行教师传道、授业、解惑的职责。例如，班主任在进行德育时，向学生表达乐于助人的观念时，可通过自身的经历向学生传达这个思想，并将生活中常见的乐于助人的事例展示出来，那学生就能很容易接受。因此，班主任要注重培养自身的个人素养，树立自身优秀的形象魅力，在教学、日常生活中谨言慎行、言行一致，做好学生的榜样，只有这样才能够真正地融入到学生的学习和生活中，并以真诚的态度感化学生的内心，使得其健康的成长。
三、选择有效的沟通艺术形式
在德育管理工作中，想要与学生建立起良性沟通，班主任就需要将自己放在与学生平等的位置上与其进行交流，注意选择有效的沟通艺术。例如，在课余活动中，班主任若发现有的学生很少跟其他同学进行交流，这时，班主任可以在私下找学生进行沟通交流，在交流过程中，班主任可以选择一些轻松的话题进行。比如：“你有没有喜欢的明星？你的偶像是谁？”等类似的话题，借此拉近班主任与学生的距离，而在交谈结束后，班主任可以适当给予学生建议：我认为你要是能开朗一些会更好，我相信你。班主任应尽量避免使用训话式的语气与学生沟通，比如“这都是为了你好”“以后你们就能明白老师的苦心了”等这样的话语。班主任若是采取这样的语气与学生进行沟通，其实是将自己放在了与学生敌对的关系中，很容易激起学生的逆反心理，使得学生厌烦班主任的教导。
除此之外，班主任与学生在进行沟通的过程中还要讲究“听”的艺术，就是善于聆听，主动听取学生的意见。只有善于听取学生反馈的信息，才能成为有洞察力的班主任。也就是说，班主任不仅要倾听，还要听懂学生的意思。当然，在听对方讲话时要专心致志，不要心不在焉;其次，不要心存成见，虽说对方是学生，也不能打断对方讲话，不要急于作出评价，或者表现出不耐烦，这样会使对方不愿把沟通进行下去。这就是我们平时倡导的应当给予学生足够的尊重。最后，要善解人意，体味学生的情感变化和言外之意，做到心领神会。通过这样的沟通方式，能让学生更加全面地看待自己和老师，班主任与学生的关系也会更加融洽。另外，班主任在與学生沟通的过程中，还要善于通过第三方去夸奖学生，虽然班主任当面夸奖学生能激励学生更好的成长，但第三方的赞扬和欣赏，更有利于扩大学生的闪光点，使得学生产生被认可的自信感。
综上可知，沟通艺术在班主任德育工作中是一种较为有效的管理手段，而艺术性的沟通手段已经成为班主任与学生之间沟通的纽带。只有通过有效、合理的沟通手段，才能更好地融洽师生关系，让学生对班主任的德育工作不反感，从而使得班主任与学生产生情感共鸣。
参考文献：
[1]陈敬弟.分析沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用[J].新课程（中学），2019（04）.
[2]颜丽.关于在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探析[J].课程教育研究，2019（08）：197-198.
[3]严晓娣.论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].中华少年，2018（22）.