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期刊论文
联合分析法在顾客价值测量中的运用
联合分析法在顾客价值测量中的运用
来源 :科技和产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dragon121212
【摘 要】
:
文在对顾客价值理论回顾的基础上,引出顾客价值模型,以中高档专业笔记本电脑消费者为对象,把联合分析法运用到对顾客价值的测量中来,对联合分析法的局限进行了总结并对其应用
【作 者】
:
于坤章
刘海涛
【机 构】
:
湖南大学
【出 处】
:
科技和产业
【发表日期】
:
2005年10期
【关键词】
:
顾客价值模型
顾客期望价值
联合分析法
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文在对顾客价值理论回顾的基础上,引出顾客价值模型,以中高档专业笔记本电脑消费者为对象,把联合分析法运用到对顾客价值的测量中来,对联合分析法的局限进行了总结并对其应用前景进行了展望,最后提出了顾客价值定量研究进一步的研究方向。
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