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作为电子政务不可分割的重要组成部分,电子税务局是深化国税地税征管体制改革、实现新时代税收现代化、助推高质量发展的枢纽承载。本文对电子税务局进行了重新界定,指出在大数据与人工智能发展背景下电子税务局的功能定位,对电子税务局运行中出现的问题作了梳理,并借鉴国外电子税务局建设经验,对电子税务局有效运作的关键机制进行了思考,提出了对策建议,以期通过科技赋能,在需求挖掘、风险防控、业务升级和管理精细化等方面取得突破性进展。