如何做好高校体育场馆的经营管理

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  摘要: 为了能让高校体育场馆的经营活动顺利进行,并更好地服务于广大师生以及周边居民,本文从高校体育场馆的特点出发,分析了实施高校体育场馆经营活动的必要性和可行性,并指出了做好高校体育场馆经营工作,必须做好市场调查、市场预测、经营管理和宣传等工作。
  关键词: 高校体育场馆 经营管理 前提 保证
  
  随着我国高校大学城的兴建,规格齐全、设施齐备、档次较高的体育场馆已产生规模效应,但由于管理水平不齐、管理方式欠妥、管理经验陈旧等原因,当下高校体育场馆大量闲置。高校体育场馆作为高校体育教学设施的必要部分,需要花费巨资进行经营与管理,其在高校基础建设中占有很重要的地位,其功能主要是为广大学生提供体育教学、体育锻炼的场所。随着我国改革开放的深入,高等学校也已直面市场。一方面,高校为了提高办学能力和与办学质量,需要建设许多体育设施,另一方面,建设体育场馆又需要很多经费。但是,现在高校经费已不单纯依靠上级或学校拨款,更多的需要学校依靠自己的力量去创收来弥补庞大的经费缺口。高校体育场馆这一特殊设施,除了为教学服务外,同样也可以开展多种经营活动来提高本身的经济效益与社会效益。所以,从经济管理的角度探讨如何开展高校体育场馆的经营管理,既有理论意义,又有现实指导意义。
  1.当前高校实施体育场馆经营的必要性和可行性
  高校体育场馆作为高等学校的重要组成部分,不仅占地面积大,而且建设经费也不少。普通高校建一座正规体育馆需投资2500万元以上,建一个普通练习馆则需400—600万元不等,而即使建一个室外游泳池也需300万元左右。且为维护体育场馆的正常使用,每年还必须支付一笔数额较大的维修费用,维修费用一般约占体育场馆投资金额的2%。此外,再加上用于管理等日常支出的费用,从投资兴建到保证体育场馆的正常使用,所需经费的数额是非常巨大的。而从目前一般高校的实际情况来看,用于兴建和维护体育场馆的经费普遍较为紧缺,有时甚至是捉襟见肘。所以,高校体育场馆如何在教学训练之余开展各种经营活动来创造必要的经济收益,弥补高校体育经费的不足,在当前这种情况下就显得十分必要,并已得到了众多高校的重视,在实际开展过程中也取得了一定的成效,并解决了一些体育经费问题。
  高校体育场馆的经营不同于普通商业经营。因为学校体育设施其主要任务是为学校的教学与课外锻炼服务,所以其经营的目标不能够以场馆投资的经济评价指标来衡量,在经营之时作为经营管理人员都必须牢记一点,即我们经营场馆是以最小的投入获得最大的产出来弥补经费的不足,同时不不能影响正常的教学。所以,体育场馆的经营工作必须在保证教学的前提下进行,应该充分利用空余时间、空余场地,如早上、晚上课外锻炼时间,为广大师生及校外居民提供一些有偿的体育服务。此外,随着全民健身运动的不断深入开展,越来越多的人加入到体育锻炼的行列,随着人民生活水平的提高,人们的锻炼方式从室外跑步、做做操等锻炼的项目转入室内乒乓球、健美操、健身运动等项目,还有很多人从打篮球等项目转向打网球、打台球、跳舞、健身等新兴体育锻炼活动,这就为学校体育场馆的经营提供了很好的契机。
  2.项目选择与项目评估是顺利开展场馆经营的前提
  现代体育场馆经营理念告诉我们,要搞好体育场馆的经营最重要的一点就是要选择一个合适的经营项目或项目组合,以能够保证获得良好的经济与社会效益。
  2.1深入细致地进行市场调查。
  在作出体育场馆经营决策之前,必须调查学校所在城市体育场馆市场经营状况,以及本市开展体育锻炼状况和未来发展趋势。当然,最主要的是要调查体育场馆周围的区域状况、人口状况,了解周围社区环境,如是否有相同的体育设施,锻炼者是否有理想的场地;了解住区人口密度、人口数量、人口素质、人均收入水平,因为人口数量、人口密度会直接影响经营规模,社区环境、人口素质会直接影响经营项目的选择,而人均收入水平在很大程度上就决定了项目经营的档次。高校体育场馆其面临的直接人群是广大师生。此外,在高校周边都存在许多的科研单位、居民小区,这样就存在较多的潜在体育消费群体。同时,应考虑到实际消费群体的总体收入状况及体育消费习惯和倾向,及时推出一些收费相对较低,大众乐意消费的常见体育服务项目,如乒乓球、游泳、网球、健身操等。
  2.2正确评价场馆服务能力和服务方式。
  一般普通的运动场、篮球场,由于受其场地本身就是开放性的,另外,多年以来人们受无偿使用这些场地进行体育活动的传统思想影响,所以,除了偶尔可以租给一些单位开开运动会,搞搞体育竞赛,收取一些场地使用费外,很难把其封闭起来进行有偿服务。为提高学校知名度,维护学校良好的社会形象,不能将这些大众运动场地作为经营对象。在高校众多的体育场馆中那些封闭的网球场、练习馆、游泳馆因其本身平时就不对外开放,而且其需要较多的经费,也不宜无偿服务,加上人们现在开始进行锻炼活动的这一趋势,经营者可以充分利用起来展开经营活动。
  2.3充分考虑投资与效益问题。
  只有科学而规范的经营与管理才能创造出更好的经济效益和社会效益,进而保证我国高校体育场馆可持续发展目标的达成。虽然我们进行场馆经营并非是为了收回投资,获取投资收益,但项目的经营起码也要保证能够获取正常的经营利润,也就是说,除了场馆本身的折旧费、维修费外,项目的经营收入必须大于项目投资资产的折旧费、维修费、保险费、利息之和,否则就应该放弃经营项目。要做到这一点,就需要在市场调查的基础上,做好经营费用的预测工作。
  2.4认真评估,合理收费。
  项目盈利水平的高低,除了经营费用以外,收入也是一个主要的决定因素。收费标准必须在考虑到社区人均收入水平,以及经营费用或成本后确定,以上文确定的总费用X作为标准,考虑人均收入这一因素后就可以制定出合理的收费标准了。一般收费标准应该是大于X(1+预期利润率),但也不能超过消费者的支付能力,因为定价过高,或期望利润定得过高,就会失去许多消费者。高校经营的的服务主要对象是高校师生及周围居民,应该走薄利这条路,吸引更多的消费者,如此,也能获得较高的利润。最后,在费用与收益的预测基础上,根据经营项目的寿命长短,要在投资决策以前做好财务评估工作。开展场馆经营是为了获取收益,我们现有的数据建立在预测的基础上,在决策以前要对项目的盈利能力进行分析。特别是在多项目选择时,更要做好这项工作。为保证财务评估工作的准确性,宜采取动态的方法来进行分析,通过进行财务净值的方法来选择、比较项目。因为,只有在做好市场调查、市场预测、财务评估的基础上,才能够选择出合适的经营项目。
  3.加强宣传工作是搞好场馆经营管理的保证
  搞好高校体育场馆经营工作的另一个重点就是要做好管理与宣传工作。今天已经进入到了一个管理的时代,社会上各企业都通过加强自身管理、经营管理等工作来提高经济与社会效益。体育场馆的经营工作同样不能脱离社会而存在。一个经营项目盈利水平的高低,寿命的长短,能否达到预测的收益,最后都是由管理来决定的。
  要做好管理工作,首先要加强对人员的管理。管理人员的业务水平、素质直接影响到经营效益。业务水平低、素质差的管理人员无形之中就会赶走许多的消费者。现在的高校场馆经营中就存在这种问题——开展的项目中,让几个临时工把门关、收门票。然而,这些临时工因自身素质较低而常给消费者脸色看。可以想象,这样的管理,其效果会如何。现在社会服务提倡以人为本,所以必须提高所有管理人员的服务意识,营造良好的氛围。其次,还要加强场地的管理,一个整洁宽敞的活动环境,会吸引更多的消费者。场地管理除了做好卫生工作外,更要做好场地维护工作,以保证场地能够正常使用。再次,要做好资金管理工作。一般当前体育场馆对外服务时收费都比较低,在这样一个前提下,要想获取更好的经营效益,就一定要对资金加强管理,节约开支,以减少经营费用,同时做好开发资源。最后,做好宣传工作。一个好的服务项目必须通过各种途径告知消费者,高校体育场馆由于本身的特殊性,常常位于学校中间,既不临路也不靠街,在这种情况下就更应该做好宣传工作。高校体育场馆可以利用举办公益活动的时间广泛宣传,扩大影响,一方面提高社会知名度,另一方面可以吸引更多的消费者。
  总之,高校体育场馆要做好经营工作,必须做好项目选择、项目经营管理、项目宣传等工作,这样才能提高场馆使用的经济价值和社会效益,在为社会大众服务的同时获取一定收益增加办学经费,更好地为学校体育教学及广大师生和周边居民服务。当然,这需要管理者和体育工作者在实践中进一步探索。
  
  参考文献:
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