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随着医疗改革的实施，医疗服务也纳入消费法，人们的物质文化生活水平的提高，使患者的自我保护意识逐渐增强，对医疗服务需求的期望值也愈来愈高。如何适应时代发展的需要，进行良好的护患沟通，达到患者满意的高质量护理，是护理人员值得探讨的重要问题。笔者尝试性地把镜像思维的理念渗透到护患沟通的各个环节，克服以往护患沟通中的障碍，取得一定的收效。