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电子邮件作为一种高效率的通信方式,被广泛应用到公司内部和公司之间的商务交流中。近年来对商务信函语言现象的研究并不少见,但大多数都是从合作原则、礼貌原则和面子理论的视角。本文试图以Verschueren的顺应论为理论框架,分析了商务电子邮件顺应心理世界、社会世界和物理世界这三个语境因素的语用效果,最后指出在商务电子邮件的写作过程中,要动态的顺应这些语境因素,才能实现它的交际目的。