领导者的7步人生

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  我爱读莎士比亚,每次重读都会有不同的收获。莎翁在剧作《皆大欢喜》中将人生分为7大阶段。领导者的一生也可以分为7个阶段,而且和莎翁的描述异曲同工,它们是:婴儿、学童、恋人、士兵、将军、政治家和贤者7个阶段。了解每一发展阶段,并考虑其中容易出现的典型问题和危机,不失为学习领导力的一种方法。

嗷嗷待哺的婴儿


  对刚成为领导者的年轻男女而言,面前的世界一片神秘,甚至令人恐惧。虽然不至于退缩哭泣,但很多新任领导都希望公司中能有个类似“保姆”的角色帮自己排忧解难,减少过渡期的阵痛。比较幸运的高管会得到“导师”的帮助。“导师”这一概念源于希腊神话中的人物门特。当俄底修斯准备出征时,女神雅典娜创造了门特,帮助这位英雄照料爱子忒勒玛科斯。门特兼有男女两性特征,暗示着领导力丰富和复杂的内涵,以及比师徒更深厚的关系。但现实中没有女神,导师也不会主动现身。尽管很多人认为,导师会寻找年轻有为之辈,鼓舞和支持他们,但事实恰恰相反,最好的导师一定要自己找。未来领导者的标准之一,就是具有识别、追随和赢得导师的能力。好导师能够改变人的一生。

满面红光的学童


  初探领导力,仿佛走上一条充满艰辛的学习之旅,又像初为人父人母时的经历,一切都来得猝不及防,你需要对他人的幸福负责。更糟的是,你必须学会在公开场合应对一切。你的一言一行会受到密切关注,除了极少数人享受这种被聚光灯包围的感觉外,大多数人会感到紧张不安。不论你喜欢与否,作为一名新的领导者,你时刻都备受瞩目。因此,作为新任领导,在刚加入组织时保持低调总不会出错。

哀歌的恋人


  莎翁将人生的第三阶段比作“呜呜哀鸣的熔炉”,这一比喻也适用于被组织中一连串问题折磨的领导者。对沿着职场阶梯一路升上来的领导而言,难题之一就是如何处理昔日平级同事变成今天下属的情况。
  莎士比亚在《亨利四世》第二幕中对类似情况的描述十分精彩,讲的正是哈尔王储登基成为亨利五世后和酒友福斯塔夫之间的关系。老骑士福斯塔夫比哈尔年长很多,是指引他的不二良师。福斯塔夫为哈尔与世隔绝的王室生活打开了一扇窗,让他从狭隘的王室教育之外了解到臣民们的所感、所想和所需。但当哈尔成为国王,需要履行王室责任时,却与福斯塔夫划清了界限。尽管他曾和这位老友通宵达旦痛饮美酒,却没有邀请老友参加他的加冕仪式,而是直截了当地说:“老人家,朕不认识汝。”

长胡子的士兵


  时间一长,领导的工作会越来越得心应手。适应自己的角色让领导越来越有自信心和决断力,但也可能会伤及他和下属的联系。其后果可能是:领导忽视了他的言辞举止所造成的真正影响。越是成功的领导,越懂得谨言慎行。因为有时领导随口说出的话,就会马上被下属执行。
  事业稳定的领导者面临的第二大挑战,就是如何培养优秀员工。有的明星下属表现极其出色,风头甚至盖过了老板——这正是对领导者人格的试金石。真正的领导者应具有宽广的胸襟。当然,在看到别人取得了自己难以企及的战绩时,任何人心里都难免不舒服。但真正的领导求贤若渴,不会拒绝比自己优秀的人才。原因之一就是,有才干的下属也会让他们自己获益。

身经百战的将军


  新任领导在工作刚开始的数月内应避免进行重大改革,但到了这一阶段,挑战会有所不同。不了解所处工作环境或没得到下属支持的领导者遭遇了失败,这样的例子在企业界不胜枚举,德克·贾格尔就是其中之一。他在宝洁只待了不到一年半,批评他的人指责他对公司进行的改革太多太快。贾格尔没能使员工和其他利益攸关者认同他改造宝洁的远景,其继任者雷富礼却成功了。最初雷富禮看似放弃了贾格尔意欲进行的“大刀阔斧式改革”,他虽以渐进的方式改革,但其本质和贾格尔的设想一样激进。雷富礼的改革也包括到公司外部寻找新创意,这与宝洁公司传统的“内部发明”哲学背道而驰。他是如何做到这一点的?在接受《商业周刊》采访时雷富礼说:“我不攻击别人,我避免说宝洁员工很糟糕……我保留了公司的核心文化,同时把人们引领到我想去的地方。我让他们一起参与到改革中,但并没有告诉他们这是改革。”

戴眼镜的政治家


  与莎翁笔下第六人生阶段相对应的是领导者的权力开始式微的时期。但与莎翁的描写不同,这一阶段的领导并非“穿拖鞋的瘦削傻老头”,他们为了组织的利益苦心经营,把自己的智慧传授给接班人。随着年龄和阅历的增长,他们见多识广、洞察力敏锐,领导生涯早期的棱角已被打磨圆润,因此他们在过渡期重要岗位上还能发挥余热。

返璞归真的贤者


  成为导师是领导者在职业生涯晚期能享受到的最大乐趣之一,堪比含饴弄孙。也正是在这个时候,他们有了培养年轻一代接班人的紧迫感。
  担任导师不仅能让你自己获益,还能为你的子孙后代留下一份宝贵的职场经验。这种互惠关系影响之深远,甚至能超越双方的亲情。导师的指点并不限于交换信息。在和野生狒狒群居生活的实验中,神经系统科学家罗伯特·萨波尔斯基发现老狒狒和年轻狒狒会结成同盟。这是一种频为成功的生存战略,和没有结盟的同龄狒狒相比,与年轻雄狒狒建立起密切关系的年老雄狒狒寿命更长、身体更健康。不管是狒狒还是人,建立了导师关系的个体都会交换宝贵且微妙的信息。在年长者探索多变的世界、利用自己的宝贵时间做出各种尝试时,年幼者可以从其成败中吸取教训,少走弯路。
  (摘自《发现》)
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