流量漫游费取消大起底:部分用户只能换更贵套餐

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  随着工信部要求三大运营商7月1日前全面取消流量漫游费的大限逼近,今年5·17電信日成为运营商修改并加速推出新套餐的重要节点。
  今年两会期间,政府工作报告中提出,取消流量漫游费,移动网络流量资费年内至少降低30%。
  7月1日即将到来,流量漫游费取消进程如何?三大运营商如何解决全国流量、省内流量以及本地流量的问题?
  市场走访资费套餐:全国不限量为主
  三大运营商目前已经把国内通用流量套餐作为主打内容,以往的省内流量套餐很多已经自动升级为全国通用套餐,或者停止办理。而以往被重视的“本地流量套餐”目前仅占套餐业务的1/4。如移动、电信在2017年推出的138元省内不限量版、129元乐享4G(省内无限流量),目前均已自动升级为同等内容的国内流量套餐。而目前,市面上还能办理的本地流量卡,三大运营商基本只保留日租卡。
  2018年第一季度,中国手机网民月均使用流量已达到3.29GB,比去年同期增长160%,通过手机上网的累计流量达到109亿GB,同比增长210%。消费者流量使用增速超过了流量资费的下降幅度,这也是用户感知资费下降不明显的主要原因。通讯行业专家项立刚表示,国家要求的30%降费不会直接体现在资费上,7月1日后,可能就是同等费用上给予多一些流量。“运营商是国企,如果直接降费会让运营商收入大幅下降,而国家对运营商的营收水平是有要求的,所以直接降费不太可能。”
  省内流量升级全国流量套餐更实惠
  此前,三大运营商降低并不是通过降低流量售价以及基础套餐价格实现降价,而主要通过大量赠送流量的方式。由于流量的边际成本趋于零,在网络容量充足的情况下,运营商大幅赠送的流量并不会给他们带来额外成本。不仅如此,维持了基础套餐价格的运营商,仍然可以在4G用户不断增长的情况下使得流量收入持续攀升。   根据工信部数据,移动宽带的增长已经成为运营商业绩继续攀升的主要来源。今年1-3月,三大运营商完成移动数据及移动互联网业务收入1509亿元,同比增长15.2%。
  既然如此,那么此次工信部明确提出的移动资费年内降低至少30%的要求,运营商们会否延续以往的做法?
  目前运营商主打套餐,大多数是在以往套餐基础上变更的。比如,移动广东分公司之前推出的138元省内不限量版(省内流量不限量,300分钟国内通话),目前已经改成同价国内流量不限量套餐。这个改版的套餐与同期的188元国内不限量版(国内流量不限量,700分钟国内通话)套餐相比,实际上便宜了26元,降价幅度接近14%。而联通目前推出的198元冰激凌套餐(國内流量无限,1500分钟),与去年同期的398元套餐相比基本一致,而资费则下降近50%。不过,电信去年曾推出一款199元天翼不限量套餐(全国流量无限量,3000分钟通话),但是,今年电信官网上主推的同样价钱的套餐,通话时间则缩水到1000分钟。
  “本地流量”或将继续存在
  在4G时代,全国移动手机用户接近饱和,为了拓展农村、校园等新增市场,各地运营商会针对此类价格敏感用户推出极低资费的套餐,此类套餐价格远低于正常套餐。为了不让此类低价套餐冲击正常业务,运营商通常用“本地流量”的形式推出这种套餐。这些套餐普遍起步价都在10元左右,如18元的移动飞享套餐(国内100m流量,还会赠送一些省内闲时流量),电信天翼日租卡(月费6元,省内800m流量/1元),联通日租卡(月费5元,省内800m流量/1元)。
  但这类套餐中的“低价流量”,在本地之外无法使用,从而避免了这类套餐与正常套餐之间可能产生的竞争。事实上,对于一些较少跨区域活动的用户,“本地流量”、国内流量并无太大区别。
  然而,按照7月1日前提速降费的要求,取消流量漫游费被作为这次改革的重点。如果按照新规要求,这类本地流量离开本地无法使用的套餐可能也面临存留问题。有消费者反映,担忧取消流量漫游费后,以往享受的优惠套餐可能会消失。
  据了解,这些“本地流量”在常规套餐中通常是作为优惠搭配赠送出去,并不是常规套餐项目。三大运营商均表示,目前这部分优惠在活动期间不会取消,7月1日后要等待上级通知才知道是否变化。有运营商内部人士对南都记者强调,这一部分“本地流量”届时也会自动变更为全国流量。
  不过,在语音通话取消漫游费将近一年后,运营商仍存在本地语音的情况,如移动4G 18元飞享套餐赠送每月本地拨打本地100分钟语音通话。对此,移动客服人员告诉记者,这是免费赠送的,与国家规定的取消漫游费并不冲突。
  消费建议按兵不动,观望等待7月1日来临
  广东省通信管理局相关负责人表示,三大运营商肯定会在期限前完成取消流量漫游费的,但是具体工作内容,要各公司才能透露。对于有关取消流量漫游费进展问题,三大运营商均未给出回复。
  目前的有关全国流量套餐,大多数只能为新用户办理,老用户办理往往不符合资格。而移动申请资格比较宽松,但是可能需要升级套餐,但这种升级套餐往往是运营商推出的优惠活动,在到期前不能更改,可能在7月1日后就不会那么实惠了。
  以近年运营商相继推出的流量包业务为例,不少用户购买是为了解决流量不足。对此各大运营商营业厅给出的回复都是:在失效之前不可以退流量包。在全国流量无限量后,这些流量包可能就派不上用场。如果消费者对于流量使用不那么敏感,对于更改套餐,除了系统自动调整的,不妨观望等待7月1日后。
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