我校“学生评教”中存在问题的对策研究

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  “学生评教”简称“生评教”,是以学生评价课堂教学效果为手段,以评促教,提高教学质量为目的教学管理方式。具体来讲,“生评教”是指学校教学管理部门(一般为教务处)根据一定的质量评价指标体系制定调查问卷,并组织学生对授课教师的教学态度,业务水平,教学方法,教学效果及所用教材等进行评价,并将评价结果作为教师奖惩、业务培训、职称晋升及人事变更的重要参考,从而提高教学质量。
  我校“生评教”主要是由教务科组织,在每学期即将结束时召开班长、学习委员座谈会,了解教师的教学情况,并布置学生评教,要求班干部将评教表发给每一个学生,从教学内容、教学方法、教学效果等方面对每一个任课教师进行评价,然后统一回收,并对调查问卷进行分析,力求做出促进教师发展的价值判断。对教师来说,通过分析评测结果可以及时的了解自己所授课程的优点和不足,进而有目的的改进不足,提高课堂授课质量;对学生来说,通过“生评教”这种方式,学生以自己听课的感受对课堂教学提出自己的意见和看法,有利于学生的学习变被动为主动。
  从近几年学生评教的总体情况来看,结果是较客观的。“生评教”取得了一些经验,也存在一些问题,有待进一步探讨并改进。“生评教”存在的普遍性问题是:1.评价指标体系有待于进一步科学化,教师没有充分参与评价指标体系的构建、修改和完善;2.评价过程的科学化、标准化和规范化有待于进一步提高;3.没有建立起一套完善的科学反馈机制。
  
  一、建立客观、全面的质量评价指标体系
  
  作为一种评价机制它的信度是我们必须关注的。所谓信度就是评价可靠性的度量,它是鉴定评价结果一致性和稳定性的。课堂教学质量评价指标体系主要包括业务水平、教学态度、教学手段、教学效果、互动能力、启发引导能力及课堂组织能力等。
  学生评价教学质量的评价指标体系重点体现在三个方面:一是明确学生的主体地位。评价教师教学质量,在校生、毕业生、院系领导、专家、学校职能部门都可以作为评价主体参与到教学质量评价中去,但学生评价的主体是学生,其评价指标应充分体现这一点;二是明确学生评价的评教标准。对于教师的教学态度、教学能力、教学效果等方面的指标,应先建立相应的评价标准,向师生公布,使评教有据可依,告诉学生达到什么标准可以打90分,达到什么标准可以打80分,以便学生合理判断并打分;三是建立合理的指标体系。基于高校教学的特殊性,评价指标应注重学生在学习过程中可以感知的方面,例如,教师的教学态度、教学方法、教学效果、对学生的关心等方面的评价。一种方法是所有专业建立相同的评价指标,宜粗不宜细,反映教学过程中的共同规律;另一种方法是针对不同专业、不同课程、不同师生群体、不同教学环节分别制定相应的多样化的评价指标体系,力求反映不同课程的教学特点及教学要求,根据我校的实际,将全校课程分为:以讲课为主的课程、以实验为主的课程两大类型较为妥善。每一类型的课程制订相应的评价指标,这样既突出了课程教学组织形式的不同特点,又不至于划分过细而增加评价的难度;四是让广大教师参与进来。研究表明,教师是一群具有较高自尊心但又很容易为真理所说服的人,在编制评价方案时,要让教师参与整个编制过程,使他们了解评价的意义及评价方案的依据所在,一旦教师了解评价方案的科学依据,他们在心理上就能接受这一方案,在以后的行动中,也就能积极的配合组织者开展工作;五是评价指标体系应突出大学教学的学术性、民主性、自觉性等特点,体现对学生个性和创造性的培养,加大教师对学生学习兴趣、学习方法、自学能力、创新精神等方而的评价力度。
  
  二、加强评教过程的科学化、标准化和规范化
  
  效度是衡量评价机制另外一项重要的指标。所谓效度就是衡量评价结果有效性的度量,它是鉴定评价质量的一个重要指标,评价效度就是指评价结果是否能真正反映其目标和意图。
  学生评教只能代表学生的评价,最终教学质量评价结果的确认需要综合考虑多方面的因素,包括同行、专家、领导的评价意见,没有相应信息相互验证,学生评教结果很难体现其信度和效度;另一方面,学生评教的组织、实施、结果运用等整个过程也需要相应的配套政策,来保证学生评教工作的系统性,现实中缺乏相应的配套措施,随意性比较大,例如学生评教的结果如何与教师的晋升、收入等切身利益相结合,缺乏配套措施,使学生评教结果不具有说服力。
   学生评价组织过程不够完善。通常的情况是,学校由教学管理部门组织实施,到院系时由教学秘书实施,教学秘书在了解学生、组织学生等方面并无优势,往往直接请学生帮忙或者请辅导员帮忙,甚至让学生带回宿舍填写,导致频繁出现学生随意填、胡乱填等现象,降低了评价结果的可信度和有效度。
  
  三、建立及时有效的结果反馈和效能跟踪机制
  
  要注意收集评价双方的反馈信息,及时分析评估过程中的得失,经常检验评估的效度和信度,从而推动整个评估工作向更科学化、规范化方向发展。
  学生的评价结果不能及时反馈给任课教师,学生评教的信息采集和加工统计主要依靠手工或半手工进行,即使每学期只在期中评一次,等到结果反馈出来,往往已是期末;对评价结果较差的教师也无明确的处理意见。教务管理部门下发的反馈意见,往往是正反馈多,负反馈少,老师的改进和提高不明显,甚至出现报复学生的个别现象。另外,向教师反馈的评教信息过于粗糙,任课教师从这些简单、孤独的数据中很难读到具体、明白的东西,更谈不上如何整改。于是有的教师把得分高低与师生关系联系在一起;学生看不到评教带来的真正意义,这种处理方式使学生觉得评价工作走过场,渐失热情和认真,教师也对学生评教的结果不重视,其积极意义得不到应有的发挥。
  建立效能追踪机制可以通过对学生评教的主、客观评价结果的分析,找出教学管理中存在的问题,为教学管理者协调教学管理工作提供了依据。具体可以从统计分析入手。例如,通过对学生评教成绩的分段研究,管理者就可以发现教学质量的整体水平;对比两个学期学生评教的优秀率、良好率,就可发现学校教学质量是上升了,还是下降了,或是稳步不前;通过分析学生评教各项目全校平均分,就可以了解学校在哪些方面做得好,哪些方面力度还不够,需要加大投资、加强监督与管理;通过分析学生评教的主观意见,可以发现班级人数安排得是否合适,实验器材、资源设备是否充足,从而做出合理调整。
  学生评价教学质量作为教学质量管理的重要环节,需要长期实施,形成制度化,方能体现其应有的作用和价值,学校可以请教育理论家授课,传递最新教育思想,请教学经验丰富、教学卓有成就的教师举办讲座,为其他教师传经送宝;举行教学研讨会,共同探讨教学改革;根据学生评教结果,帮助教师分析教学中的长处与不足,确定教师个人的发展需求,帮助教师制定针对性的个人发展计划,向教师提供一定的培训或自我发展机会,促进教师提高专业素质和教学技能,从而促进教师教学水平的稳步提高,进而推动学校教学质量的提高。
  学生评教的根本目的不在于奖惩或划分等级,而在于通过评价形成科学合理的激励机制,形成公平良性的竞争环境,以调动师生自觉自愿地致力于教学改革、提高教学质量的积极性。
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