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质量奖中的质量,从广义上讲就是指卓越绩效.在质量奖的申请过程中,组织以记录和结果为根据被予以评审,并根据每个因素及其结果评价组织的绩效,并且这些因素和结果都会得到相应的分值.这些分值经过加权得出加权后的总分,而组织将根据总分来排定(参与评奖的组织的)名次.但是,这些权重系统往往缺乏客观的分析.
再谈卓越经营模式
【摘 要】
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质量奖中的质量,从广义上讲就是指卓越绩效.在质量奖的申请过程中,组织以记录和结果为根据被予以评审,并根据每个因素及其结果评价组织的绩效,并且这些因素和结果都会得到相
【机 构】
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印度加尔各答大学统计系教授
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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2003年7期
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