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信息行为研究可以追溯到20世纪50年代,ARIST（信息科学与技术年度评论）有一系列文献对信息需求与信息行为进行了研究,还有一些文献探讨了特定用户群体的信息行为。所谓用户信息行为,是指用户响应和满足自身信息需求的行动和历程。国内对用户信息行为主要有以下观点：第一种观点认为用户信息行为“是在动机支配下，用户为了达到某一特定目标的行动过程”；