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企业中的员工能力往往显现出2:6:2的情况,即20％的员工表现非常出色,60％左右的员工表现一般,20％的员工表现较差。本文就这一发现为基础,详尽阐述了“员工细分管理”这一概念,建议必须有针对性的对员工进行培训和管理。作者以其丰富的实践经验,介绍了不同的人力资源管理方式和发挥员工能力的数项原则。