什么是好的互联网商业模式?

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  中国有网民5亿,差不多占全球网民的1/4,过去10年中国互联网网民的增长差不多有15倍,到2011年,网民的覆盖率从4.6%左右上升到40.2%。艾瑞长期研究互联网经济,我们定义的互联网公司的营业收入在过去8年差不多涨了50倍。2006年,网络经济是GDP平均增速的七八倍左右,2007年是GDP同期的5倍以上,这正是互联网经济耀眼,吸引人的地方。
  人类经历了一次次的信息革命,从1946年第一台电脑诞生,到现在每个人带一个可以移动的设备的移动互联网时代,我们正在经历互联网产业信息化,经历信息时代的又一场变革。
  目前国内的互联网公司,上市的有40家,最牛的两家是百度和腾讯,4月24日,百度的市值470亿美金,腾讯是475亿美金。这两家公司的创立时间都不长,很多人在互联网创业时,都会有个梦想:自己能不能是下一个百度?
  互联网企业简单分,可以分为平台类企业、应用型企业、为产业提供服务的企业。平台类企业,像凡客等,是在平台上卖产品或者服务,必须要长期对客户提供有黏性的互联网服务;应用型企业,像网易做游戏非常好,是非常典型的创意于用户企业,其产品本身是否满足用户的需求,品质、性价等很重要;产业服务型企业是服务的专业化。目前,大家所有关注焦点都在第一类,即平台型企业,也是比较典型的互联网企业。
  互联网包括移动互联网,本质是信息的传递,更多、更快、更便宜。联网核心解决的是营销问题,把好的产品、信息提供给消费者。我们总结一句话:互联网,包括移动互联网的本质是传输信息渠道,通过对用户提供有价值的信息,影响、促进或达成用户消费。
  达成用户消费其实就是电子商务。这句话对普通创业者可能很简单,但是必须要去想清楚这句话的意义。把互联网商业模式进一步拆开解释,我总结了6个字母,UISCML,下面具体来讲讲。
  U是USER,用户。不管你是通过社交工具还是垂直网站,能吸引到什么样的用户,用户有什么特征,这是整个互联网模式当中的基础。互联网的模式是营销式,是把所有的产品通过渠道来影响用户,把信息传递给用户的,所以用户的数量和质量是整个商业模式的关键。像腾讯、百度等典型的互联网企业,有一定用户后,盈利模式是可以进行衍生的。以腾讯为例,2011年腾讯的游戏市场增长了30%多,其他所有游戏公司加起来的增长率没有它高。所以,我们可以看到自己的用户对互联网商业模式的价值。又比如,很多人使用搜狐的产品搜狗输入法,它是非常典型的互联网产品,通过它捆绑搜狐浏览器,再捆绑导航、搜索等。过去大家讲得比较多的商业模式是SOCIAL、MOBILE和LOCAL,很多人忽略了USER目标用户。用户量,包括信息对用户消费者的影响力,这是在互联网模式中非常重要的,但是提的人少。
  I是IMPACT,信息影响力。是指你获得用户、向用户传递信息,或者用户之间传递信息,信息对用户消费的影响力是怎么样的?是否能诱导用户进行消费,消费包括信息是否能直接引导消费,消费的总额,这些都是信息的价值。
  S是SOCIAL,社区。WEB1.0是门户或者垂直网站,这样的企业招十几、几百个编辑可以形成社区,但是如果市场上有比较多的网站,市场会分流。通过网民产生内容,是非常重要的互联网生意模型。像百度最早是搜索,当时也有很多搜索引擎,百度比别人好是它的搜索里有“知道”,就是由人产生的内容,也是一个问答社区。其他搜索引擎想跟百度竞争,非常非常困难,因为那些人回答的问题已经在那里了,别的地方很难去产生。WEB2.0是非常典型的社交网络,你去了新浪微博就不太可能去别的地方。
  C是COMMERCE,是电子商务或者叫交易。如果你影响了用户的消费,最靠近用户的环节是最有价值的。举例来说,新浪是品牌广告,百度是信息广告,你在新浪看到品牌会去百度搜索,最后在淘宝交易,淘宝就是最靠近用户的。越靠近交易流程的末端,你的信息是越有价值。
  很多人认为淘宝是电子商务公司,其实它是媒体公司,2011年淘宝的88亿收入有30亿是淘宝商城(现在叫天猫)的交易费。这是非常典型的媒体型公司。在我看来,淘宝未来一定是中国最大的媒体公司。2011年我国广告市场增长了57.3%,淘宝增长了将近150%,还会持续增长。百度目前的增长率高于淘宝,因为它的盘子比较大。对于创业者来讲,如果你的信息能够指导交易,靠近交易模式末端,你的商业模式就越好。
  M是MOBILE,移动。移动互联网的时代到来了,越来越多的人在PC上的时间越来越少,艾瑞有数据,我们从2006年的7月1日正式搜集中国网民的行为数据,2010年是PC时代的最后一个黄金年,2011年开始网民的红利期基本结束,2011年之前中国网民在WEB的时间不断增加,而且增加得很快,2011年初开始停滞,很多媒体的访问量不再增加,但是媒体的手机端口流量在不断增加。新浪微博2011年初的手机微博信息发布量占百分之二十几,到年底已经超过百分之五十,一年间新浪微博在移动互联网的信息量增加了一倍,PC还是在涨,但是对整个盘子来说基本停滞。2009年~2011年移动互联网市场的增长势头,恰似1997年~2000年PC时代的增长,现在是移动互联网市场的爆发期,蕴藏很多创业机会。在这个信息时代的创业机会,如果跟移动互联网没有关系的话,可以说你的商业设计是有问题的。
  L是LOCAL,本地化。LOCAL的地域化不是说本地,是说地理属性,是指地域化的。像美国比较火的AirBnB是租房子的,可以省去中间环节,这是属于地域化的,LOCATION可以非常有效地帮助完成地域问题。
  总结下,考量商业模式先看以下信息要素:U(用户)、I(信息影响力)、S(社交),即是否由用户自己产生内容,把社交关系留在你的社区里。然后是C(交易),你是否接近交易的末期,在你网站产生交易是最好的。具备这些,你的商业模式是比较健康的。M(移动)是趋势的要素,是否能平滑顺利地在移动互联网上,是否能结合手机的典型特征,还有L本地化特征。UISCML组成了影响互联网模式的核心,即信息渠道。创业者的商业模式可以从这6个要素上去打分。
  有了好的商业模式,要去找好的团队,如果是互联网营销模式,一定是产品经理导向的,除了马云、张朝阳不是,像马化腾、丁磊、李彦宏等都是好的产品经理。如果是产品模式,一定要找资源导向,经验导向,游戏的话一定是游戏开发。
  所以,互联网创业成功的要素简单来讲就是:选准团队,进入适合的行业,在行业的早期进入。
  在移动互联网中,最肥的一块是信息引导消费者消费,这部分大部分机会已经没有了。因为很多关系链、很多机会沉淀在PC互联网的公司,虽然它们会晚一步才做App。对于创业者来说,可以更多关注细分领域,结合本地化特征,做与服务相关的应用。如地域化的产品:蔬菜配送、送餐;地域化服务:教育、医疗。大多数机会,你看到的时候,其实已经没有机会了,已经有很多人做出领先的产品了。一般来说,在产品的萌芽期,市场没有熟知品牌的时候,是你进入到市场的时机。不要看到成功的企业做搜索,你也学着去做。什么是在萌芽期?根据你对哪个领域有经验,或者你对什么有兴趣,再结合目前的市场环境进行分析。一定要考虑:适合移动互联网吗?能够顺滑地导入消费吗?
  移动互联网的时代已经到来,越来越多的App会占据你的桌面,起到越来越大的作用。更多的商业模式会是围绕一个友善的App展开的。大家在移动互联网大潮中可以根据以上的建议找到成功之路。
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