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今年是改革开放35周年,就如同正在崛起的整个民族国家一样,中国的消费者对商品的需求也发生了巨大变化:从单纯注重商品的实用价值,转变为商品实用价值与审美价值的统一;从单纯满足物质需求,转变为商品物质享受与精神享受的统一;从单纯谋求商品数量型,转变为商品数量与质量、安全和生态的统一。全社会对商品质量需求的新变化,消费者的心理发展的新趋势,必然导致商品质量的新发展、新突破和新跨越。
【领导声音】
事实上,上至国家领导人,下至普通消费者,对商品质量之关切由来已久。商品质量是否优劣,直接影响商品的价值和使用价值,直接关涉到人民群众的日常生活乃至国家的长治久安。
上世纪60年代,毛泽东同志在《在中央工作会议上的讲话》就指出,“要着重搞规格、品种、质量。质量放在第一位, 数量放在第二位。”讲这番话的时候,中国还远未满足温饱,还完全处于计划经济时代,但毛泽东已然意识到商品质量的重要地位。
上世纪80年年代,邓小平同志指出,“工业生产特别是出口产品的生产,中心是提高质量,把质量摆到第一位。” “质量问题……只是一般地提不行,要突出地提,切实地抓。”“一定要首先抓好管理和质量,讲求经济效益和总的社会效益,这样的速度才过得硬”。讲这番话的时候,中国已进入改革开放时代,中国市场经济开始勃兴,商业亦趋繁荣,但假冒伪劣商品也如过江之鲫。在邓小平看来,质量影响大局,质量是效益的基础,没有质量就没有数量,质量决定竞争力。邓小平同志关于质量的论述,是邓小平理论重要组成部分,“把质量摆到第一位”,旗帜鲜明地表述出邓小平关于商品质量的坚决姿态。
上世纪90年代,江泽民同志指出,“质量第一,是我国在经济建设中一个长期的战略方针”,“管理要天天抓,质量要天天讲,一刻也不能放松”。“产品质量的好坏,在一个重要方面反映了民族的素质。”讲这番话的时候,中国已进入改革开放新时代,中国市场经济趋于成熟,商业潮流浩浩汤汤,但各种各样的商品质量问题层出不穷。在江泽民看来,产品质量不仅仅是产品本身的“小”问题,而是民族素质的“大”问题。也是在此时期,国务院印发的《质量振兴纲要(1996年~2010年)》明确提出:“质量问题是经济发展中的一个战略问题。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。”
新世纪后,胡锦涛同志指出:“如果增长粗放和产品质量不高问题不能得到有效解决,总有一天会引发系统性经济风险,甚至会引发信用危机和社会动荡,反过来影响发展进程。”“越是在加大力度保增长的时候,越要重视质量和效益,加快发展方式转变,把实现保增长的目标建立在提高质量、优化结构、增加效益、降低消耗、保护环境的基础之上。”讲这番话的时候,中国已进入改革开放深水区,人民生活正稳步提升,商品质量特别是食品安全等新问题已提上议事日程。也正是缘于对产品质量的重视,在党的十七大报告中,首次划时代的把质量安全写入党代会报告,多达14处谈到“质量”强调要“以质取胜”确保质量安全。不惟如此,胡锦涛还曾批示说,“改革开放以来,我国产品质量水平有了很大提高。但一些领域与国际先进水平相比,还存在较大差距。在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。”仅仅在2009年,党中央、国务院领导对质量安全工作的批示达235件,仅当时分管质检工作的王岐山同志一个人就批示了52件。
【国家声音】
2010年,在党的十八大报告中,有9次提到“质量”;2012年中央经济工作会议文献中有8次使用“质量”概念;2013年政府工作报告有14次谈及“质量”。这些重要报告指出,必须“形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势”、“提高文化产品质量”、“从源头上确保农产品质量安全”、“产品质量整体水平不断提高”、“提高产品质量和市场竞争力”……这些论断充分阐述了质量对于国家竞争力、国家发展动力、国家持续健康发展的重要意义,充分显示了以习近平为党中央的新一代领导集体高度重视质量、推动经济社会向质量效益型转型发展的鲜明态度、坚定信心和迫切要求,表征着党中央、国务院非同一般的质量意识,预示着中国“质量文明”时代的到来。
在上述这些论断中,我们可以看出:国家领导同志视质量问题为经济的生命线,是民族精神、国家形象的重要体现,关系着国家整体经济实力的提升、社会的稳定、国际形象的优化,反映着国家的整体素质、企业的品格态度和全社会的文明程度。
当前,我国处于大变革大调整的重要时期,中共十八大根据世情国情新变动,实施了一系列重大战略调整,谋划着中国未来发展之路:到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入在2010年的基础上翻一番,全面建成小康社会;到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家,实现中华民族伟大复兴的中国梦。毫无疑问的是,中国经济要转型升级,要打造经济升级版,就必须要从商品质量的一点一滴开始,脚踏实地、求真务实、真抓实干、提升质量,这不仅仅关系到中国经济是否能够实现真正转型,更关系到13亿中国人民的福祉。
三十年前,邓小平同志曾意味深长地说,“一定要坚持质量第一。这个问题很重要,特别是军工产品。在战场上关键时刻有几发炮弹打不响,就可能影响整个战斗。现在的军工产品是现代化的武器,更要注意这个问题。我最近看到一些材料,说有多少国防工厂完成产值多少,产品质量好的和比较好的达到百分之九十五以上。你们切不可满足于这些数目字,这个话以后少讲为好。说产品质量大多数是好的,这不解决问题,有时恰恰在百分之一甚至百分之零点五里面,关键产品、关键零件出了问题。”在今天看来,邓公之语依然震耳发聩。产品质量是整个社会质量意识、教育质量、管理水平、干部素质等诸多因素的综合体现。
【百姓声音】
2013年3月,国家主席习近平在一系列平实但又厚重的讲话中,详细阐述了中国梦。他说,实现中华民族伟大复兴,是中华民族近代以来最伟大的梦想;中国梦就是中国各族人民大团结的力量,中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦;中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福;要充分发挥各方面英模人物的榜样作用,大力激发社会正能量,为实现中国梦提供强大精神动力。
毋庸置疑,中国已是世界第一制造大国。中国产品的质量优劣直接影响经济增长质量,直接关涉到可持续发展,甚至可能会危及国家经济安全。没有质量,就谈不上转型升级,就谈不上质量兴企,更谈不上质量强国,国家就不可能富强,民族就不可能复兴,人民生活就不可能幸福。由此,在当下的政治经济条件下,必须直面当下我国商品质量存在的诸多问题,优化顶层设计,更新思想理念,创新组织形式,加强考核力度,提升产品质量,强化质量意识,健全质量制度特别是完善诚信联合奖惩机制和企业质量失信惩戒机制,为实现中国梦奠定坚实的质量基石。任重而道远,其意义盖莫大焉。
在此种意义上,一个不重视质量的民族,是没有希望的民族,更是难以实现理想之梦的民族。国际质量管理大师朱兰有一句著名的话:“21世纪是质量的世纪,质量将成为和平占有市场最有效的武器,成为社会发展的强大驱动力。”欧洲委员会原主席雅克·戴勒也曾说过,“我们必须为质量而战”。风物长宜放眼量,是的,质量弱则国运衰,质量强则国家兴。只有实现质量新革命,方能铸就中国新未来。我们必须为产品质量而战,必须为生成正能量、创造正能量、依靠正能量而战,必须为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的中国梦而战!
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。只要我们每个人、每个企业、每个组织积极努力一小步,必将汇聚成质量强国之“中国梦”的一大步,我们深知:质量为民、质量兴企、质量强国,既承载着每一个消费者生产生活必须的产品,也承载着每一个中国公民的责任、希望和尊严,更承载着华夏民族之伟大复兴的时代使命、国家形象、民族精神和中国力量。
【领导声音】
事实上,上至国家领导人,下至普通消费者,对商品质量之关切由来已久。商品质量是否优劣,直接影响商品的价值和使用价值,直接关涉到人民群众的日常生活乃至国家的长治久安。
上世纪60年代,毛泽东同志在《在中央工作会议上的讲话》就指出,“要着重搞规格、品种、质量。质量放在第一位, 数量放在第二位。”讲这番话的时候,中国还远未满足温饱,还完全处于计划经济时代,但毛泽东已然意识到商品质量的重要地位。
上世纪80年年代,邓小平同志指出,“工业生产特别是出口产品的生产,中心是提高质量,把质量摆到第一位。” “质量问题……只是一般地提不行,要突出地提,切实地抓。”“一定要首先抓好管理和质量,讲求经济效益和总的社会效益,这样的速度才过得硬”。讲这番话的时候,中国已进入改革开放时代,中国市场经济开始勃兴,商业亦趋繁荣,但假冒伪劣商品也如过江之鲫。在邓小平看来,质量影响大局,质量是效益的基础,没有质量就没有数量,质量决定竞争力。邓小平同志关于质量的论述,是邓小平理论重要组成部分,“把质量摆到第一位”,旗帜鲜明地表述出邓小平关于商品质量的坚决姿态。
上世纪90年代,江泽民同志指出,“质量第一,是我国在经济建设中一个长期的战略方针”,“管理要天天抓,质量要天天讲,一刻也不能放松”。“产品质量的好坏,在一个重要方面反映了民族的素质。”讲这番话的时候,中国已进入改革开放新时代,中国市场经济趋于成熟,商业潮流浩浩汤汤,但各种各样的商品质量问题层出不穷。在江泽民看来,产品质量不仅仅是产品本身的“小”问题,而是民族素质的“大”问题。也是在此时期,国务院印发的《质量振兴纲要(1996年~2010年)》明确提出:“质量问题是经济发展中的一个战略问题。质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。”
新世纪后,胡锦涛同志指出:“如果增长粗放和产品质量不高问题不能得到有效解决,总有一天会引发系统性经济风险,甚至会引发信用危机和社会动荡,反过来影响发展进程。”“越是在加大力度保增长的时候,越要重视质量和效益,加快发展方式转变,把实现保增长的目标建立在提高质量、优化结构、增加效益、降低消耗、保护环境的基础之上。”讲这番话的时候,中国已进入改革开放深水区,人民生活正稳步提升,商品质量特别是食品安全等新问题已提上议事日程。也正是缘于对产品质量的重视,在党的十七大报告中,首次划时代的把质量安全写入党代会报告,多达14处谈到“质量”强调要“以质取胜”确保质量安全。不惟如此,胡锦涛还曾批示说,“改革开放以来,我国产品质量水平有了很大提高。但一些领域与国际先进水平相比,还存在较大差距。在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。”仅仅在2009年,党中央、国务院领导对质量安全工作的批示达235件,仅当时分管质检工作的王岐山同志一个人就批示了52件。
【国家声音】
2010年,在党的十八大报告中,有9次提到“质量”;2012年中央经济工作会议文献中有8次使用“质量”概念;2013年政府工作报告有14次谈及“质量”。这些重要报告指出,必须“形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势”、“提高文化产品质量”、“从源头上确保农产品质量安全”、“产品质量整体水平不断提高”、“提高产品质量和市场竞争力”……这些论断充分阐述了质量对于国家竞争力、国家发展动力、国家持续健康发展的重要意义,充分显示了以习近平为党中央的新一代领导集体高度重视质量、推动经济社会向质量效益型转型发展的鲜明态度、坚定信心和迫切要求,表征着党中央、国务院非同一般的质量意识,预示着中国“质量文明”时代的到来。
在上述这些论断中,我们可以看出:国家领导同志视质量问题为经济的生命线,是民族精神、国家形象的重要体现,关系着国家整体经济实力的提升、社会的稳定、国际形象的优化,反映着国家的整体素质、企业的品格态度和全社会的文明程度。
当前,我国处于大变革大调整的重要时期,中共十八大根据世情国情新变动,实施了一系列重大战略调整,谋划着中国未来发展之路:到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入在2010年的基础上翻一番,全面建成小康社会;到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家,实现中华民族伟大复兴的中国梦。毫无疑问的是,中国经济要转型升级,要打造经济升级版,就必须要从商品质量的一点一滴开始,脚踏实地、求真务实、真抓实干、提升质量,这不仅仅关系到中国经济是否能够实现真正转型,更关系到13亿中国人民的福祉。
三十年前,邓小平同志曾意味深长地说,“一定要坚持质量第一。这个问题很重要,特别是军工产品。在战场上关键时刻有几发炮弹打不响,就可能影响整个战斗。现在的军工产品是现代化的武器,更要注意这个问题。我最近看到一些材料,说有多少国防工厂完成产值多少,产品质量好的和比较好的达到百分之九十五以上。你们切不可满足于这些数目字,这个话以后少讲为好。说产品质量大多数是好的,这不解决问题,有时恰恰在百分之一甚至百分之零点五里面,关键产品、关键零件出了问题。”在今天看来,邓公之语依然震耳发聩。产品质量是整个社会质量意识、教育质量、管理水平、干部素质等诸多因素的综合体现。
【百姓声音】
2013年3月,国家主席习近平在一系列平实但又厚重的讲话中,详细阐述了中国梦。他说,实现中华民族伟大复兴,是中华民族近代以来最伟大的梦想;中国梦就是中国各族人民大团结的力量,中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦;中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福;要充分发挥各方面英模人物的榜样作用,大力激发社会正能量,为实现中国梦提供强大精神动力。
毋庸置疑,中国已是世界第一制造大国。中国产品的质量优劣直接影响经济增长质量,直接关涉到可持续发展,甚至可能会危及国家经济安全。没有质量,就谈不上转型升级,就谈不上质量兴企,更谈不上质量强国,国家就不可能富强,民族就不可能复兴,人民生活就不可能幸福。由此,在当下的政治经济条件下,必须直面当下我国商品质量存在的诸多问题,优化顶层设计,更新思想理念,创新组织形式,加强考核力度,提升产品质量,强化质量意识,健全质量制度特别是完善诚信联合奖惩机制和企业质量失信惩戒机制,为实现中国梦奠定坚实的质量基石。任重而道远,其意义盖莫大焉。
在此种意义上,一个不重视质量的民族,是没有希望的民族,更是难以实现理想之梦的民族。国际质量管理大师朱兰有一句著名的话:“21世纪是质量的世纪,质量将成为和平占有市场最有效的武器,成为社会发展的强大驱动力。”欧洲委员会原主席雅克·戴勒也曾说过,“我们必须为质量而战”。风物长宜放眼量,是的,质量弱则国运衰,质量强则国家兴。只有实现质量新革命,方能铸就中国新未来。我们必须为产品质量而战,必须为生成正能量、创造正能量、依靠正能量而战,必须为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的中国梦而战!
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。只要我们每个人、每个企业、每个组织积极努力一小步,必将汇聚成质量强国之“中国梦”的一大步,我们深知:质量为民、质量兴企、质量强国,既承载着每一个消费者生产生活必须的产品,也承载着每一个中国公民的责任、希望和尊严,更承载着华夏民族之伟大复兴的时代使命、国家形象、民族精神和中国力量。