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摘 要:十八大之后,我国经济发展模式作出重大调整,把外贸和投资拉动的经济发展方式转变为内需驱动,把第二产业为主、第三产业为辅的经济结构转变为二三产业协调发展的经济结构,把高污染、高能耗、低附加值的产业转变为高科技、高附加值的产业。在国家宏观政策指引之下,适应产业发展升级的需要,绿色营销的概念应运而生。绿色营销,就是指以产品或服务为载体,在产品设计,生产,流通,销售,包括消费者消费阶段都要充分考虑环保和资源利用问题。要把企业,消费者,环境三者利益合理结合,不能有所偏废。
关键词:企业;绿色营销
我国经济在取得巨大成就的同时付出了沉重环境和资源代价,资源过度开发,环境污染严重,PM2.5指数居高不下,人们的日常生活受到了严重影响。同时,原有经济发展模式不可持续。国家从战略层面推出一系列节能减排发展绿色经济的政策和法律法规。在国家宏观政策指引下,企业发展也要遵循绿色营销战略,摒弃过去高耗能,高污染,粗放管理和经营的模式,企业也要借此良机秉持绿色营销理念,推动产业改造,产业升级,跟随时代的进步,促成企业的更新换代,实现企业进一步发展。绿色营销战略对于企业来说,要覆盖产品的各个环节,我们试述如下:
一、设计环节
设计环节之于产品如同孕育于母体的胎儿,虽然还没有面世,但在这个阶段已经决定了其基本的素质。因此,我们要在设计环节就要全面植入绿色理念。我们举一个绿色设计的例子。英国设计师Duncan Shotton的彩虹铅笔。Shotton是一位日常用品设计师,他的设计灵感无限。他经常会在一些日常办公用品上添加一些幽默有趣又充满奇思妙想的元素,如他的彩虹铅笔,这些铅笔的笔杆部分是由六层回收再利用的废纸制作,每层纸的颜色不尽相同。使用者用卷笔刀削铅笔时,一片片“彩虹”随之落下。平淡无奇的劳动带来无限情趣。更有意义的是不仅废物利用给废纸创造崭新的利用价值,而且可以节约大量用于造铅笔的木材。这样一个简单设计所带来的环保价值,不容低估,特别是绿色概念引起我们极大的消费欲望。
二、生产环节
生产环节是一个产品贯彻绿色营销的重要阶段。生产工艺,生产能耗,生产产生的废料,废气,废水等废弃物的排放,净化都要充分考虑节能减排的绿色要求。一方面,提高环保标准,另一方面加强废弃物的回收再利用,变废为宝,为企业带来额外的收益。
位于内蒙古西部鄂尔多斯高原的亚洲第一大火电厂达拉特电厂是国家“八五”重点建设项目,是实施内蒙古煤电转换战略,实现煤从空中走的重大举措,为满足内蒙古西部地区电力供应、缓解京津唐供电紧张局面发挥了重要作用。这个项目从设计之初就充分考虑了生产环节节能减排的绿色环保理念。大型火电厂是高耗水项目,达拉特电厂现在的装机容量每天产生废水大约三万吨。经长期的电厂自测及监管机构的检测,其排放的废水盐碱度,矿化度,污染物如重金属含量均符合要求。经过对废水灌溉植被的长期检测,长势良好。该厂厂区占地广,绿化空间很大,将废水就地利用,化害为利,优化生态环境及改善地区小气候,对人员的稳定及生产条件的改善具有积极作用,意义重大。另外,废水用于农田灌溉后,全年可节支900多万元。
三、流通环节
流通環节考虑的绿色理念最集中体现的一点是单件产品流通成本。即,一件产品的流通成本越低,企业的成本越低,同时意味着单位能耗越低。一方面企业节约成本,另一方面企业在流通环节的节能环保工作得到社会的认可,提高企业社会美誉度。这样的效果比花钱做广告可好得多。
世界快递巨头联邦快递的客户遍布全球220多个国家和地区,每天包裹投递量近千万。飞机成为联邦快递服务全球的主要运输工具。为控制成本,联邦快递注意到大型运输飞机技术更新很快,新型飞机不断推出,并且能效比不断提高。联邦快递适时引入新型运输机,如波音777F和波音757。这些新机型运输量更大而能耗更低。如波音777F就比先前的MD-11载货更多,油耗更少、飞行距离更远,大幅减少单位成本和废气排放。经计算,777F可直飞10700多公里,比MD-11多3500公里。能运载80吨的货物,比MD-11多6吨的载货量。但777F消耗的燃料却要比MD-11减少了18%,同时每吨货物减少18%的废气排放量。
四、销售环节
产品的销售环节是把产品价值化的过程。也就是说,再好的产品能卖得出去才能实现其应有的价值。人们在销售环节也投入了大量的研究,不同的营销手段,营销理论,营销策略全都围绕产品销售环节展开。而将销售环节注入绿色营销概念,将会取得意外的收效。
2006年夏天,某微波炉品牌在京推出“绿色回收废旧家电——光波升级以旧换新”活动。消费者手中任何品牌的废旧家电,均可折价100-200元,换购该品牌部分型号微波炉和小家电。活动一经推出,北京市场连续3日单日销售突破1000台,高端光波炉的销售同比增长75%。随后活动向全国10多个城市推进。这次“绿色回收废旧家电”的活动成为2006年淡季小家电市场一道靓丽的风景,上演一段绿色营销的佳话。
五、消费环节
大家或许要问,产品已经到了消费者手中,我们还有什么工作可做呢?还能怎样对消费者后续消费活动施加影响呢?其实不然。产品的使用方法,保质期,环保回收标志等等,都是我们作为产品的制造者对消费者的消费行为施加影响的过程。那么,如何将绿色营销施加于消费环节呢?
随着电商销售走入千家万户,很多电商品牌我们都是如雷贯,耳家喻户晓。而在众多的电商品牌中,有一个号称第一却不一定尽人皆知的品牌那就是“三只松鼠”——在线坚果销售第一品牌。如果你还说不知道,只能说明你离网购太远,或者是不爱吃坚果。他们在产品中就有一个这样设计:每个坚果包装里都附有一个“果皮袋”。是的,一个专门用来装吃完坚果的果皮的废物袋。这样贴心的绿色环保设计是不是很好地帮消费者解决了废弃物处理的问题。
绿色营销适用于产品的各个环节,适用于各个时期。充分贯彻绿色营销理念是企业跟上时代发展脚步的必然选择。于社会,保护环境,节约资源;于企业,降低成本,突出产品特色,赢得社会赞誉,积累客户群体;于消费者,享受绿色产品是我们的最爱!
作者简介:
王宏(1990.02~ ),女,蒙古族,内蒙古乌兰察布人,助教,本科,研究方向:市场营销。
关键词:企业;绿色营销
我国经济在取得巨大成就的同时付出了沉重环境和资源代价,资源过度开发,环境污染严重,PM2.5指数居高不下,人们的日常生活受到了严重影响。同时,原有经济发展模式不可持续。国家从战略层面推出一系列节能减排发展绿色经济的政策和法律法规。在国家宏观政策指引下,企业发展也要遵循绿色营销战略,摒弃过去高耗能,高污染,粗放管理和经营的模式,企业也要借此良机秉持绿色营销理念,推动产业改造,产业升级,跟随时代的进步,促成企业的更新换代,实现企业进一步发展。绿色营销战略对于企业来说,要覆盖产品的各个环节,我们试述如下:
一、设计环节
设计环节之于产品如同孕育于母体的胎儿,虽然还没有面世,但在这个阶段已经决定了其基本的素质。因此,我们要在设计环节就要全面植入绿色理念。我们举一个绿色设计的例子。英国设计师Duncan Shotton的彩虹铅笔。Shotton是一位日常用品设计师,他的设计灵感无限。他经常会在一些日常办公用品上添加一些幽默有趣又充满奇思妙想的元素,如他的彩虹铅笔,这些铅笔的笔杆部分是由六层回收再利用的废纸制作,每层纸的颜色不尽相同。使用者用卷笔刀削铅笔时,一片片“彩虹”随之落下。平淡无奇的劳动带来无限情趣。更有意义的是不仅废物利用给废纸创造崭新的利用价值,而且可以节约大量用于造铅笔的木材。这样一个简单设计所带来的环保价值,不容低估,特别是绿色概念引起我们极大的消费欲望。
二、生产环节
生产环节是一个产品贯彻绿色营销的重要阶段。生产工艺,生产能耗,生产产生的废料,废气,废水等废弃物的排放,净化都要充分考虑节能减排的绿色要求。一方面,提高环保标准,另一方面加强废弃物的回收再利用,变废为宝,为企业带来额外的收益。
位于内蒙古西部鄂尔多斯高原的亚洲第一大火电厂达拉特电厂是国家“八五”重点建设项目,是实施内蒙古煤电转换战略,实现煤从空中走的重大举措,为满足内蒙古西部地区电力供应、缓解京津唐供电紧张局面发挥了重要作用。这个项目从设计之初就充分考虑了生产环节节能减排的绿色环保理念。大型火电厂是高耗水项目,达拉特电厂现在的装机容量每天产生废水大约三万吨。经长期的电厂自测及监管机构的检测,其排放的废水盐碱度,矿化度,污染物如重金属含量均符合要求。经过对废水灌溉植被的长期检测,长势良好。该厂厂区占地广,绿化空间很大,将废水就地利用,化害为利,优化生态环境及改善地区小气候,对人员的稳定及生产条件的改善具有积极作用,意义重大。另外,废水用于农田灌溉后,全年可节支900多万元。
三、流通环节
流通環节考虑的绿色理念最集中体现的一点是单件产品流通成本。即,一件产品的流通成本越低,企业的成本越低,同时意味着单位能耗越低。一方面企业节约成本,另一方面企业在流通环节的节能环保工作得到社会的认可,提高企业社会美誉度。这样的效果比花钱做广告可好得多。
世界快递巨头联邦快递的客户遍布全球220多个国家和地区,每天包裹投递量近千万。飞机成为联邦快递服务全球的主要运输工具。为控制成本,联邦快递注意到大型运输飞机技术更新很快,新型飞机不断推出,并且能效比不断提高。联邦快递适时引入新型运输机,如波音777F和波音757。这些新机型运输量更大而能耗更低。如波音777F就比先前的MD-11载货更多,油耗更少、飞行距离更远,大幅减少单位成本和废气排放。经计算,777F可直飞10700多公里,比MD-11多3500公里。能运载80吨的货物,比MD-11多6吨的载货量。但777F消耗的燃料却要比MD-11减少了18%,同时每吨货物减少18%的废气排放量。
四、销售环节
产品的销售环节是把产品价值化的过程。也就是说,再好的产品能卖得出去才能实现其应有的价值。人们在销售环节也投入了大量的研究,不同的营销手段,营销理论,营销策略全都围绕产品销售环节展开。而将销售环节注入绿色营销概念,将会取得意外的收效。
2006年夏天,某微波炉品牌在京推出“绿色回收废旧家电——光波升级以旧换新”活动。消费者手中任何品牌的废旧家电,均可折价100-200元,换购该品牌部分型号微波炉和小家电。活动一经推出,北京市场连续3日单日销售突破1000台,高端光波炉的销售同比增长75%。随后活动向全国10多个城市推进。这次“绿色回收废旧家电”的活动成为2006年淡季小家电市场一道靓丽的风景,上演一段绿色营销的佳话。
五、消费环节
大家或许要问,产品已经到了消费者手中,我们还有什么工作可做呢?还能怎样对消费者后续消费活动施加影响呢?其实不然。产品的使用方法,保质期,环保回收标志等等,都是我们作为产品的制造者对消费者的消费行为施加影响的过程。那么,如何将绿色营销施加于消费环节呢?
随着电商销售走入千家万户,很多电商品牌我们都是如雷贯,耳家喻户晓。而在众多的电商品牌中,有一个号称第一却不一定尽人皆知的品牌那就是“三只松鼠”——在线坚果销售第一品牌。如果你还说不知道,只能说明你离网购太远,或者是不爱吃坚果。他们在产品中就有一个这样设计:每个坚果包装里都附有一个“果皮袋”。是的,一个专门用来装吃完坚果的果皮的废物袋。这样贴心的绿色环保设计是不是很好地帮消费者解决了废弃物处理的问题。
绿色营销适用于产品的各个环节,适用于各个时期。充分贯彻绿色营销理念是企业跟上时代发展脚步的必然选择。于社会,保护环境,节约资源;于企业,降低成本,突出产品特色,赢得社会赞誉,积累客户群体;于消费者,享受绿色产品是我们的最爱!
作者简介:
王宏(1990.02~ ),女,蒙古族,内蒙古乌兰察布人,助教,本科,研究方向:市场营销。