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长鞭效应是指供应链中的零售商在供应商处的订货量与其实际的销售量不一致。长鞭效应给企业造成的后果是不言而喻的，由于需求预测不准确，制造商或支付了超额的原材料成本致使供大于求或生产了较少产品致使供不应求，直接影响了企业的效益。多年来，长鞭效应一直受到企业家和学者的关注。要做到供应量与销售量的接近，就需要及时、准确的市场信息。可以说，竞争情报信息对供应链系统中的长鞭效应有显著影响。