论文部分内容阅读
临床护理质量缺陷主要表现为病人对护理的不满意,医疗事故和医疗纠纷.我院自2000年5月成立综合ICU以来,一直倡导护理质量零缺陷服务理念,而加强护理管理,则是零质量缺陷的中心任务.现将经验总结如下:
临床护理质量缺陷主要表现为病人对护理的不满意,医疗事故和医疗纠纷.我院自2000年5月成立综合ICU以来,一直倡导护理质量零缺陷服务理念,而加强护理管理,则是零质量缺陷的中心任务.现将经验总结如下: