笔者初入职场的时候，公司里有位神一样的传奇人物，当年她才36岁，已经官至高级副总裁。她并不漂亮，但很顺眼，一年四季永远穿各式白衬衫，并配以不同颜色的西装裙、低跟鞋。没人特别怕她，但是人人都知道她是对工作水准有要求的。从不见她高声大嗓，却自有一番气度稳住全场。
　　她手下的一个男职员这样描述：“每天早上总会发现我的办公桌上贴着一两张她留给我的便签，我从来不知道她是什么时候留下的，但是当我第一次升职时，第一反应就是感谢她，我觉得她花了很多心血在我身上。而且，她在便签上安排的事，我都会第一时间去做，因为我很感谢她给我留了面子，没有当众或者当面批评我，又及时指导了我怎样做是对的。”在这个时代，她用的不是邮件，也不是短信，而是便签！便签印着一个她的漫画笑脸，帅极了。
　　10年之后，有幸收到了她的一封短信，蓝色带漫画头像的私人信纸，里面有一句话：“商业是一个与不确定性共舞的游戏，让我们努力去做其中最确定的因子。”对于从办公室女生到办公室女王的修炼过程，最重要的就是营造一种上上下下对自己的“信任度”。而信任度正来自于她所说的这种“确定性”。
　　工作方式有准备度，启动总比其他人早一步，时间管理更自主；稳定的个人形象识别度，最大程度上淡化个人色彩但形成强烈差异化；沟通界面有可控度，这一点对于手握生杀大权的老板特别重要，也恰恰是很多女生野心勃勃求上进的时候最容易忽略的，要让大老板觉得，你永远都在那里，你的状态永远都可控。当老板真的这样想时，恰恰是你暗暗HOLD住自己命运的转折点；至于蓝色便签，则是她一个重要的技巧，让每个下属都觉得似乎与她之间有一种私密的联结感，形成一种不是师徒胜似师徒的情感纽带。
　　在办公室这个道场里，气定神闲秒杀气急败坏，让人看出你的强势就输了。
　　摘编自 世界经理人博客