为进一步加强群众工作，全国首批创建法治区（县市）先进单位、湖南省长沙市雨花区近日在政法综治系统全面启动“三官五员进社区”活动，全区近3000名法官、检察官、警官、司法助理员、法治宣传员、专职调解员、治安巡防队员、流动人口与出租屋协管员，将根据工作关系或属地原则，对口联系一个以上社区并重点联系一户居民群众，承担起强化基层防控、帮扶困难群体、点对点调处矛盾纠纷的职责，并将深入基层群众倾听热点、难点问题。“三官五员”的电话将公布在每个社区。
　　扑下身子听民声，这是开展群众工作的一种姿态。长沙市雨花区在政法系统开展的“三官五员进社区”活动，让“三官五员”心中时刻装有所联系的群众。只要“三官五员”对联系点承担起相应的责任，对矛盾隐患一個一个地排查清理，一个一个地解决，就能将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。“三官五员”的电话都公布在每一个社区，这让基层群众随时能找到“三官五员”。其实基层群众的很多矛盾纠纷都是由一些怨气积攒而成，只要“三官五员”真正扑下身子去倾听，耐心说理，梳理情绪，很多矛盾纠纷就会得到化解，不至于走向极端。我们在肯定“三官五员进社区”的同时，期待有更多的政法干警走出机关，走向基层，走向群众，听民声、解民忧、排民难。