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<正>通俗地解释愉悦质量的真谛,就是:比别人多一点(愉悦质量特性),你就可能走得更远;只有大家说你好(顾客愉悦),你才是真的好。感知是决定客户购买的重要力量。顾客一般是将其对某一产品的感
创造愉悦质量
【摘 要】
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<正>通俗地解释愉悦质量的真谛,就是:比别人多一点(愉悦质量特性),你就可能走得更远;只有大家说你好(顾客愉悦),你才是真的好。感知是决定客户购买的重要力量。顾客一般是将
【机 构】
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广州贝尔罗斯有限公司
【出 处】
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企业管理
【发表日期】
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2011年05期
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