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从小区立体机械停车场运营管理的角度出发,建立包含5个一级指标和18个二级指标的评估指标体系;依据管理人员的问卷调查,确定各指标的权重,并进行重要性程度分析;提出模糊综合评价计算步骤。以苏州市某小区立体机械停车场为对象进行实例分析,结果表明该机械停车场在专业技术层面和环境层面运营管理效果较好,管理制度层面效果较不理想,并据此提出管理建议。