我相信你必定听过这么一则童话：
　　一个女孩子到民家投宿，自称是落难的公主。为了验证她的话，主人故意在十几层的床垫下面，偷偷放了一颗豌豆，第二天问女孩睡得如何，女孩子满脸倦容地说：“差透了！虽然床够软，但总觉得下面有东西硌得我不舒服。”主人因此而确定了女孩子的公主身份。
　　你或许也听过：
　　以前当土匪绑架，而不能确定人质家里的经济情况时，常送一条鱼给他吃，并偷偷观察，如果人质由鱼头开始吃，便显示他家里有钱，可以多勒索些赎金。
　　再告诉你一个我亲身经历的事：
　　有一次我到第五街的电器行买东西，店员居然一见面就说：“你必定是艺术家或工程师。”我当时一怔，问他凭什么如此判断。店员笑着说：“凭你带的笔！一个人在同一件衣服的口袋里，带两支同样的铅笔，绝对有他的道理！”
　　由此可知，我们不经意的小动作，或随身的佩带、服饰，常能反映出我们的生活背景，许多算命先生，并非真有洞察人过去的本事，也就是凭这种敏锐的观察力，从小处来推断。
　　现代更有所谓行为语言的研究，从人的一举一动，来了解他心里的感觉。譬如当一个人在听你讲话时、不断用手摸自己的后颈，表示他已经不耐。当一个人总是将手背在身后与人交谈时，则显示出他有强烈的自信。相对地，也就有人根据这种分析，而试着以身体的动作，暗示对方自己的感觉，或表现个人的气质与风采。这也就是我今天要跟你讨论的——气质与风采。
　　这样东西非常抽象，如前面所说，它可以是计划、模仿出来的、后天陶冶出来的，也可以是先天就具有的一种气质。
　　据说古罗马有个皇帝，常派人观察那些第二天就要被送上竞技场与猛兽空手搏斗的死刑犯，看他们在等死的前一夜，是怎样的表现。如果发现惶惶凄凄的犯人中，居然有能够呼呼大睡、面不改色的人，便偷偷在第二天早上将他释放，训练成带军的猛将。
　　据说中国有个皇帝，总在接见新进的臣子时，故意叫他们在外面等待，迟迟不予理睬，再偷偷看这些人的表现，并对那悠然自若、毫无焦躁之容的臣子刮目相看。
　　甚至那些养鸟的行家，在选鸟的时候，都会故意去惊吓它，绝不取那稍受一点惊，就扑扑拍翅、乱成一团的鸟。
　　前面三个例子中的强者，很可能是天生就有较强的稳定性或忍耐力。但换个角度来想，如果一个人从小就受坚忍的训练，一只鸟从小就常往人群里带，是不是也可能有较佳的表现呢？
　　美國总统约翰·肯尼迪的父亲，为了让儿子见识常识，曾经专程带着约翰·肯尼迪飞到巴黎去参加一个交际盛会。因为他不仅要求孩子有好的餐桌礼貌，懂得如何与人寒暄，更希望约翰·肯尼迪有风采、有格局！所以有人说：老肯尼迪是从孩子小时候，就训练他做总统。
　　或许你要说那是士大夫贵族生活，我有阶级观念。那么让我们来看看日本企业界，那些平凡的职员吧！
　　许多日本公司，在每年冬天的时候，都送他们的员工到寺庙里接受戒律的生活。受训期间，学员要忍受没有暖炉的苦寒，夜里不准躺着睡觉，坐禅时稍有不专心，就要以戒板抽打背部，且不许喊痛。也就因此，他们能忍别人所不能忍，专注于别人所不易专注，而在国际商业舞台上有杰出的表现。这样看，后天的训练不是非常有用吗？
　　说了这许多故事，目的不是教你学那公主或富家子的骄奢，而是希望你由这些例子中得知：一个人的风采、气度、格局、职业，甚至领袖气质、大将风范，常可以由小动作中表现出来。气质与风采，除了天生的之外，更要靠自我的训练与充实，它很抽象且难以把握，却可能是你成功的要件。
　　最高的技巧，在于隐藏技巧。
　　（极品咖啡摘自《创造自己》）