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【摘要】教师工作积极性受到工作年限、单位规模、家庭支持系统、工资收入、教师工作成就感、教师职业价值观等多方面的影响。学校及教育管理部门可通过培训提升学科专业性、工作影响力，以行政管理促进学科规范，以活动开展增强工作挑战性，提供必要的人际支持，完善职称和荣誉评审，来提升心理健康教师的工作积极性。
【关键词】心理健康教育；工作积极性；团队建设；职业价值感
【中图分类号】G441 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）96-0049-03
【作者简介】兰小云，四川省成都市龙泉驿区教育科学研究院（成都，610100）心理健康教育教研员，二级教师。
一、研究设计
（一）研究目的
本研究通过对成都某区基层心理健康教师的实地调研、问卷测量、访谈等，分析教师工作积极性的影响因素，并总结工作积极性提升方案。
（二）研究对象
对成都某区53所公办学校心理健康教育开课及师资情况进行实地调研，其中小学34所、初中12所、普高1所、高完中4所、九年制学校1所、职高1所。参与调研访谈教师211名，学生106名。
对教师进行工作积极性测量，测量人数76人，其中专职心理健康教师36人，随机抽取其他不同学科、学段、性别、年龄教师40人。共计发放问卷76份，筛选有效问卷72份。
（三）测量工具
本次测量问卷采用冯江平《新生代员工工作积极性的测量研究》文章中的《员工工作积极性测评问卷》（正式版）。该问卷经过信效度检验，符合心理测量学的要求，可作为工作积极性的测量工具。
二、研究结果分析
（一）学校师资及课程设置
1.师资情况。
目前53所学校中从事心理健康教育工作的专职心理健康教师有36名，兼职心理健康教育教师62名，参与教学的班主任575名。结果显示：心理健康教育专职教师人数不足，教学团队人员结构多样，团队统一性不够。
2.课程开设情况。
53所学校中，24所学校由专职心理健康教师上课（占学校总数的45.3%）；12所学校由兼职心理健康教师上课（占学校总数的22.6%），每个兼职心理健康教师至少承担2个班的心理健康教育教学工作；17所学校没有专、兼职心理健康教师，全部由班主任承担本班心理健康教育教学工作（占学校总数的32.1%）。由此可见，心理健康教育属于新学科，教学任务和工作量计算尚未统一，很多学校没有开课要求，部分学校心理健康教育则完全属于德育范畴。对于一个学科，没有统一的工作安排和考核方式会影响教师的学科归属感和工作认可度。
（二）教师工作积极性表现
1.测量结果的描述性统计。
被试群体积极性总分得分最低为39分，最高为96分，平均为74.79分；单项题目平均分3.12分，处于积极程度3～4之间。6个维度单项题目平均得分为：工作认可度2.88、目标坚定性3.09、 工作活力3.02、工作进取性3.14、工作效能感3.41、工作价值认知3.37。工作认可度、目标坚定性、工作活力得分低于总问卷单项平均分。
2.工作积极性的性别差异。
结果显示，在目标坚定性和工作效能感两个维度上，男、女教师间具有显著性差异，表现为：男教师目标坚定性显著高于女教师；女教师工作效能感显著高于男教师。
3.婚姻状况影响工作积极性。
对心理健康教师和非心理健康教师的婚姻状况进行独立样本T檢验，结果显示，在心理健康教师群体中，不同婚姻状况教师的工作积极性差异不显著；在非心理健康教师群体中，表现出已婚教师工作积极性高于未婚教师。在一定程度上，婚姻关系以稳定的人际支持系统促进教师工作积极性。
4.工作年限影响工作积极性。
教师工作积极性工作年限差异检验，结果显示：15年以上工作年限教师工作活力得分最高，7～15年工作年限教师工作活力得分最低。学科经验跟不上工龄增长、生活压力增大等因素导致教师形成职业倦怠，影响工作活力。
5.单位职工规模影响工作积极性
在心理健康教师群体中，单位规模不同，教师的目标坚定性、工作效能感差异显著。以100人以下、101～200人、200人以上三种单位规模进行分组，结果显示：100人以下单位规模的教师目标坚定性和工作效能感得分最高，200人以上单位规模教师目标坚定性和工作效能感得分最低。随着单位规模的增大，学校所承受的升学压力更大，教学任务更重，教师竞争更激烈。大规模学校开展心理活动有很大难度，这降低了教师的自我成就感，从而影响其工作积极性。
6.月平均收入影响工作积极性。
以教师的平均月收入（不含年终奖）进行分组，进行单因素ANOVA检验，结果显示：收入水平不同，教师工作价值认知差异显著。4000元以上月收入教师的工作价值认识，显著高于3000～4000元月收入教师和3000元以下月收入教师，3000～4000元月收入和3000元以下月收入教师的工作价值认识差异不显著。各学校心理健康教师往往处于学校教师工资收入的底端，由于学校不健全的待遇制度和工作要求，心理健康教师难以达到充分的工作量，获得正常的待遇。
三、心理健康教师工作积极性提升方案
（一）工作认可度提升
教师对于工作的认可度，主要受工作本身的科学性和影响力影响，因此，可以从提升学科专业性和工作影响力两个层面进行。
1.学科专业性。对于教师而言，通过培训提升自己的专业程度，在工作中解决常见问题，实现教育的目的，更能增加认可度，因此专业培训是必要的手段。可实施的项目包括：（1）分层级培训。按照教师当前专业水平，进行专职教师、兼职教师、班主任教师、学科融合教师四个类别的分层级培训，满足各类教师的发展需要，有针对性地培养其专业能力。（2）主题系统教学研究。教学是教师的主阵地，心理健康教育作为新的学科，提升教学的系统性是对教师的基本要求。可以分主题开展专业教研，每年确定一个专业板块，集中力量突破专题，例如人际交往、学习心理辅导、青春健康教育、职业生涯规划等，通过集体力量的深入挖掘，开发教学优质资源，提升心理健康教育的系统性和专业性。 2.工作影响力。专业性与影响力在一定程度上是相辅相成的，可开展心理领军小组建设，通过项目发展的方式将具有相同兴趣和专长的教师组成项目团体，项目内教师自行制订发展规划，确定发展方式，自行组织学习。这一方面可以充分调动个人主观发展意愿，另一方面可以实现“抱团”发展，相互影响。管理团队提供展示平台，通过专业的学习和交流，扩大专业影响力。
（二）目标坚定性提升
目前，心理健康教育工作的规范化是推进区域心理健康教育的重要工作，同时又是薄弱点，不同学校工作量安排不同、教学内容不统一，都造成了教师工作的无方向感与无目标性。可从以下两方面提出提升策略。
1.工作规范化。
相对统一的教学要求和考核、清晰的工作计量是教师工作与发展的基础。可实施的项目包括：（1）心理健康教育课程体系建设。心理健康教育按照自我认识、人际交往、学习心理辅导、职业生涯规划、生命教育、青春健康教育、危机干预等几个板块开展，建立各年级的教学体系，同时规范教学目标、教学内容等，让教师知道教什么、怎么教。（2）统一工作量计算。区域各学校之间建立统一的心理咨询时间，以及咨询时间、大型心理活动组织的课时量和课时费计算方法。（3）督查考核规范化。督查考核是对教师工作的监督，更是对其工作的认可，对心理健康教育学科实施过程性监测，对学校和教师进行考核，通过考核促进工作开展。完善心理健康教师专（兼）职认证制度，明确学校德育和教学两大管理部门对心理健康教育学科的管理要求，也是考核规范化的项目。
2.人际支撑。
建立教师人际支持系统，能帮助其应对工作及生活中的压力，努力实现自己的工作目标。可实施的具体项目包括：（1）师徒“一对一”结对，为新手教师安排有经验的教师，通过教学指导帮助其尽快适应工作，同时，榜样形象能够建立积极正面的支持系统，起到引导激励作用，对于有经验的教师也是一种促进。（2）团队任务协作，通过教学磨课小组、评课小组、主持人小组、游戏体验小组、生活关心小组等团队建设，引导积极人际关怀，增强团体氛围，发挥团队能动性。
（三）工作進取性提升
将所学的心理学专业理论知识转化为心理健康教育课堂教学技能，是对一线教师的挑战。在课堂教学层面突出工作的挑战性，可以激发教师工作进取性。可实施的具体项目包括：（1）赛课。技能大赛可以在短时间内达到心态激励、专业梳理、技能训练等效果，通过赛前宣传、赛中鼓励、赛后反思的形式强化教师的工作进取性。（2）创新型课堂建设。创新是寻求发展的重要途径，鼓励教师创新教学形式和教学主题，同时也为教师提供新的平台发展自我、成长自我。（3）公开课。以公开展示的形式督促教师提升自我。
（四）工作效能感提升
教师工作效能感与自我认同有着重要联系，自我规划能力和写作能力这两项基础能力的培养，可提升教师的职业素养与工作效能感。可实施的具体项目包括：（1）职业规划书比赛。职业规划书从职业生涯规划的角度帮助教师分析自我、分析工作环境，从而寻求人职匹配的突破口，促进其更加明确地工作。（2）诗意心理创作能力培养。以诗意言说的形式培养教师的写作能力，提升教师的工作效能感。
（五）工作价值认知提升
由于心理健康教育教学成果是隐性的，很难像考试科目那样直观体现，可通过开展大型活动来提升心理健康教育工作的外界认可度，从而提升心理健康教育工作的价值感。可实施的具体项目包括：（1）心理健康教育活动月。结合成都市“525”心理活动月，进行心理健康教育的宣传、知识普及。（2）考前心理辅导工作。在每年的小升初、中考、高考之际，为毕业年级学生提供考前心理辅导，一方面服务学生，另一方面呈现工作成果。（3）危机干预。校园心理危机干预是心理健康教育预防性、辅导性的重要体现，也是各学校心理健康教育工作的重中之重，全范围、覆盖性的危机干预工作，将最大限度地将心理健康教育融入学校各个岗位，体现岗位人员工作价值。
（六）工作活力提升
以工作回报为主的保健因素提升，是工作活力提升的重要方法。可实施的具体项目有：（1）职称评定。××区为了提升心理健康教师的职称竞争力，形成了文件《××区学校心理健康教育五年发展规划（2014—2018年）》，并明确提出心理健康教育工作等同于班主任工作，可以作为职称评聘中的德育工作经验。（2）荣誉认证。荣誉是对教师工作的认可，××区每年评定的“心理健康教育优秀教师”，能够在一定程度上提升教师的工作积极性，成都市教育局则要求各区县每年优秀德育工作者中必须有25%的心理健康教育教师。一定的工作回报将积累工作保健因素，以工作活力提升工作积极性。
【参考文献】
[1]崔景贵. 专业化：国外学校心理教师发展的路径与目标[J]. 教育导刊， 2008（7）：74-79.
[2]黄希庭. 改革开放30年中国心理学的发展[J]. 心理科学， 2009（1）：2-5.
[3]冯江平， 李媛媛， 陈虹，等. 新生代员工工作积极性的测量研究[J]. 云南师范大学学报（哲学社会科学版）， 2013， 45（2）：58-66.
【关键词】心理健康教育；工作积极性；团队建设；职业价值感
【中图分类号】G441 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2017）96-0049-03
【作者简介】兰小云，四川省成都市龙泉驿区教育科学研究院（成都，610100）心理健康教育教研员，二级教师。
一、研究设计
（一）研究目的
本研究通过对成都某区基层心理健康教师的实地调研、问卷测量、访谈等，分析教师工作积极性的影响因素，并总结工作积极性提升方案。
（二）研究对象
对成都某区53所公办学校心理健康教育开课及师资情况进行实地调研，其中小学34所、初中12所、普高1所、高完中4所、九年制学校1所、职高1所。参与调研访谈教师211名，学生106名。
对教师进行工作积极性测量，测量人数76人，其中专职心理健康教师36人，随机抽取其他不同学科、学段、性别、年龄教师40人。共计发放问卷76份，筛选有效问卷72份。
（三）测量工具
本次测量问卷采用冯江平《新生代员工工作积极性的测量研究》文章中的《员工工作积极性测评问卷》（正式版）。该问卷经过信效度检验，符合心理测量学的要求，可作为工作积极性的测量工具。
二、研究结果分析
（一）学校师资及课程设置
1.师资情况。
目前53所学校中从事心理健康教育工作的专职心理健康教师有36名，兼职心理健康教育教师62名，参与教学的班主任575名。结果显示：心理健康教育专职教师人数不足，教学团队人员结构多样，团队统一性不够。
2.课程开设情况。
53所学校中，24所学校由专职心理健康教师上课（占学校总数的45.3%）；12所学校由兼职心理健康教师上课（占学校总数的22.6%），每个兼职心理健康教师至少承担2个班的心理健康教育教学工作；17所学校没有专、兼职心理健康教师，全部由班主任承担本班心理健康教育教学工作（占学校总数的32.1%）。由此可见，心理健康教育属于新学科，教学任务和工作量计算尚未统一，很多学校没有开课要求，部分学校心理健康教育则完全属于德育范畴。对于一个学科，没有统一的工作安排和考核方式会影响教师的学科归属感和工作认可度。
（二）教师工作积极性表现
1.测量结果的描述性统计。
被试群体积极性总分得分最低为39分，最高为96分，平均为74.79分；单项题目平均分3.12分，处于积极程度3～4之间。6个维度单项题目平均得分为：工作认可度2.88、目标坚定性3.09、 工作活力3.02、工作进取性3.14、工作效能感3.41、工作价值认知3.37。工作认可度、目标坚定性、工作活力得分低于总问卷单项平均分。
2.工作积极性的性别差异。
结果显示，在目标坚定性和工作效能感两个维度上，男、女教师间具有显著性差异，表现为：男教师目标坚定性显著高于女教师；女教师工作效能感显著高于男教师。
3.婚姻状况影响工作积极性。
对心理健康教师和非心理健康教师的婚姻状况进行独立样本T檢验，结果显示，在心理健康教师群体中，不同婚姻状况教师的工作积极性差异不显著；在非心理健康教师群体中，表现出已婚教师工作积极性高于未婚教师。在一定程度上，婚姻关系以稳定的人际支持系统促进教师工作积极性。
4.工作年限影响工作积极性。
教师工作积极性工作年限差异检验，结果显示：15年以上工作年限教师工作活力得分最高，7～15年工作年限教师工作活力得分最低。学科经验跟不上工龄增长、生活压力增大等因素导致教师形成职业倦怠，影响工作活力。
5.单位职工规模影响工作积极性
在心理健康教师群体中，单位规模不同，教师的目标坚定性、工作效能感差异显著。以100人以下、101～200人、200人以上三种单位规模进行分组，结果显示：100人以下单位规模的教师目标坚定性和工作效能感得分最高，200人以上单位规模教师目标坚定性和工作效能感得分最低。随着单位规模的增大，学校所承受的升学压力更大，教学任务更重，教师竞争更激烈。大规模学校开展心理活动有很大难度，这降低了教师的自我成就感，从而影响其工作积极性。
6.月平均收入影响工作积极性。
以教师的平均月收入（不含年终奖）进行分组，进行单因素ANOVA检验，结果显示：收入水平不同，教师工作价值认知差异显著。4000元以上月收入教师的工作价值认识，显著高于3000～4000元月收入教师和3000元以下月收入教师，3000～4000元月收入和3000元以下月收入教师的工作价值认识差异不显著。各学校心理健康教师往往处于学校教师工资收入的底端，由于学校不健全的待遇制度和工作要求，心理健康教师难以达到充分的工作量，获得正常的待遇。
三、心理健康教师工作积极性提升方案
（一）工作认可度提升
教师对于工作的认可度，主要受工作本身的科学性和影响力影响，因此，可以从提升学科专业性和工作影响力两个层面进行。
1.学科专业性。对于教师而言，通过培训提升自己的专业程度，在工作中解决常见问题，实现教育的目的，更能增加认可度，因此专业培训是必要的手段。可实施的项目包括：（1）分层级培训。按照教师当前专业水平，进行专职教师、兼职教师、班主任教师、学科融合教师四个类别的分层级培训，满足各类教师的发展需要，有针对性地培养其专业能力。（2）主题系统教学研究。教学是教师的主阵地，心理健康教育作为新的学科，提升教学的系统性是对教师的基本要求。可以分主题开展专业教研，每年确定一个专业板块，集中力量突破专题，例如人际交往、学习心理辅导、青春健康教育、职业生涯规划等，通过集体力量的深入挖掘，开发教学优质资源，提升心理健康教育的系统性和专业性。 2.工作影响力。专业性与影响力在一定程度上是相辅相成的，可开展心理领军小组建设，通过项目发展的方式将具有相同兴趣和专长的教师组成项目团体，项目内教师自行制订发展规划，确定发展方式，自行组织学习。这一方面可以充分调动个人主观发展意愿，另一方面可以实现“抱团”发展，相互影响。管理团队提供展示平台，通过专业的学习和交流，扩大专业影响力。
（二）目标坚定性提升
目前，心理健康教育工作的规范化是推进区域心理健康教育的重要工作，同时又是薄弱点，不同学校工作量安排不同、教学内容不统一，都造成了教师工作的无方向感与无目标性。可从以下两方面提出提升策略。
1.工作规范化。
相对统一的教学要求和考核、清晰的工作计量是教师工作与发展的基础。可实施的项目包括：（1）心理健康教育课程体系建设。心理健康教育按照自我认识、人际交往、学习心理辅导、职业生涯规划、生命教育、青春健康教育、危机干预等几个板块开展，建立各年级的教学体系，同时规范教学目标、教学内容等，让教师知道教什么、怎么教。（2）统一工作量计算。区域各学校之间建立统一的心理咨询时间，以及咨询时间、大型心理活动组织的课时量和课时费计算方法。（3）督查考核规范化。督查考核是对教师工作的监督，更是对其工作的认可，对心理健康教育学科实施过程性监测，对学校和教师进行考核，通过考核促进工作开展。完善心理健康教师专（兼）职认证制度，明确学校德育和教学两大管理部门对心理健康教育学科的管理要求，也是考核规范化的项目。
2.人际支撑。
建立教师人际支持系统，能帮助其应对工作及生活中的压力，努力实现自己的工作目标。可实施的具体项目包括：（1）师徒“一对一”结对，为新手教师安排有经验的教师，通过教学指导帮助其尽快适应工作，同时，榜样形象能够建立积极正面的支持系统，起到引导激励作用，对于有经验的教师也是一种促进。（2）团队任务协作，通过教学磨课小组、评课小组、主持人小组、游戏体验小组、生活关心小组等团队建设，引导积极人际关怀，增强团体氛围，发挥团队能动性。
（三）工作進取性提升
将所学的心理学专业理论知识转化为心理健康教育课堂教学技能，是对一线教师的挑战。在课堂教学层面突出工作的挑战性，可以激发教师工作进取性。可实施的具体项目包括：（1）赛课。技能大赛可以在短时间内达到心态激励、专业梳理、技能训练等效果，通过赛前宣传、赛中鼓励、赛后反思的形式强化教师的工作进取性。（2）创新型课堂建设。创新是寻求发展的重要途径，鼓励教师创新教学形式和教学主题，同时也为教师提供新的平台发展自我、成长自我。（3）公开课。以公开展示的形式督促教师提升自我。
（四）工作效能感提升
教师工作效能感与自我认同有着重要联系，自我规划能力和写作能力这两项基础能力的培养，可提升教师的职业素养与工作效能感。可实施的具体项目包括：（1）职业规划书比赛。职业规划书从职业生涯规划的角度帮助教师分析自我、分析工作环境，从而寻求人职匹配的突破口，促进其更加明确地工作。（2）诗意心理创作能力培养。以诗意言说的形式培养教师的写作能力，提升教师的工作效能感。
（五）工作价值认知提升
由于心理健康教育教学成果是隐性的，很难像考试科目那样直观体现，可通过开展大型活动来提升心理健康教育工作的外界认可度，从而提升心理健康教育工作的价值感。可实施的具体项目包括：（1）心理健康教育活动月。结合成都市“525”心理活动月，进行心理健康教育的宣传、知识普及。（2）考前心理辅导工作。在每年的小升初、中考、高考之际，为毕业年级学生提供考前心理辅导，一方面服务学生，另一方面呈现工作成果。（3）危机干预。校园心理危机干预是心理健康教育预防性、辅导性的重要体现，也是各学校心理健康教育工作的重中之重，全范围、覆盖性的危机干预工作，将最大限度地将心理健康教育融入学校各个岗位，体现岗位人员工作价值。
（六）工作活力提升
以工作回报为主的保健因素提升，是工作活力提升的重要方法。可实施的具体项目有：（1）职称评定。××区为了提升心理健康教师的职称竞争力，形成了文件《××区学校心理健康教育五年发展规划（2014—2018年）》，并明确提出心理健康教育工作等同于班主任工作，可以作为职称评聘中的德育工作经验。（2）荣誉认证。荣誉是对教师工作的认可，××区每年评定的“心理健康教育优秀教师”，能够在一定程度上提升教师的工作积极性，成都市教育局则要求各区县每年优秀德育工作者中必须有25%的心理健康教育教师。一定的工作回报将积累工作保健因素，以工作活力提升工作积极性。
【参考文献】
[1]崔景贵. 专业化：国外学校心理教师发展的路径与目标[J]. 教育导刊， 2008（7）：74-79.
[2]黄希庭. 改革开放30年中国心理学的发展[J]. 心理科学， 2009（1）：2-5.
[3]冯江平， 李媛媛， 陈虹，等. 新生代员工工作积极性的测量研究[J]. 云南师范大学学报（哲学社会科学版）， 2013， 45（2）：58-66.