IT行业人才短缺现象分析

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  【摘要】大连IT产业的迅猛发展造成人才的需求空缺,造成这种现象主要有学校以及培训机构、IT从业人员、IT企业及政府等四个方面的原因。要制定灵活的培养方案,为教学提供适度空间;提高从业人员团队合作和吃苦耐劳的精神;提高从业人员的待遇;制定灵活的政策,为人才的发展提供合适空间。
  【关键词】IT人才短缺 原因 灵活培养
  
  前 言
  
  IT是Information Technology的缩写,意为“信息技术”,IT人才就是掌握或拥有传感技术、通信技术、计算机技术等信息领域的技术和理论、并能从事相关领域的研究、项目研发、教育培训的人才。
  
  大连作为东北地区IT行业的聚集地和龙头,在产业结构调整中定位于“建设软件和信息服务业新领军城市,争创软件和信息服务行业全国第一、世界第一”①。大连的IT产业的迅猛发展造成了上万的IT人才需求空缺,巨大的人才缺口不仅使得IT业“全线告急”,更使得IT企业求贤若渴。大连拥有普通高等院校20余所,近200家社会力量办学;高校每年培养IT学生近万人,在培训机构接受培训的人员逐年增多,有许多IT培训机构一年就可培训近万人;另外还有外地学校的毕业生到大连从事IT业。虽然每年培养出的IT 人员可以满足IT行业的需求,但大连现阶段“橄榄”形(如图1)的人力资源结构与成熟的金字塔形(如图2)结构存在很大差异②,这导致了供需关系的不平衡,造成了市场的急需和人才短缺的矛盾。大连IT人才严重匮乏和短缺,已成为制约大连IT产业发展的一大瓶颈。
  
  IT人才短缺的主要原因
  
  普通高校方面的原因。普通高校承担着培养人才、发展知识和直接为社会服务的职能。高等学校为培养人才,首先应制定培养计划。高校人才培养计划的制定受到诸多因素的影响和制约,使得它不能进行灵活变动。而IT行业发展变化的速度十分惊人,在四年里可以发生很大变化。这样就使得高校培养出的学生与IT行业的需求存在一定差距。目前高校在选择教材时首先考虑精品教材、规划教材、重点推荐教材,这些教材一般都是经过若干年使用沉淀积累而形成的。而在IT领域中,无论是理论还是技术,发展和更新的速度惊人,这样就导致学生毕业出校,所学的知识往往滞后了几年。另外,由于学校资金、教学任务和教师评职等问题,使得教师进行继续教育受到限制,在某种程度上导致教师的教学与行业的需求存在差异,进而导致培养出来的学生与行业的需求存在着差异。
  从业和准从业人员方面的原因。IT行业是一项要求有较强的专业技术、团队合作精神,具备吃苦耐劳、坚韧不拔的毅力的行业。从业人员要有不断拼搏、勇于进取的精神,还应有脚踏实地、办事认真的工作作风。目前从事或准从事IT行业的部分人员缺乏忍耐力,不能吃苦耐劳,好高骛远,这样就使得一部分人半路退却,甚至还在学习过程中得知从业的辛苦,就先“转行了”。同时,部分准从业人员的知识结构存在问题,尤其是高校学生。部分高校学生认为学习基础知识、基本理论的课程费时费力且用处不多,就不认真学,甚至不学;而只关注技能性的课程和知识,如程序设计类课程、工具类课程等,导致知识偏差较大。一个合格的IT从业人员不但需要具备丰富的实践操作能力,更需要有扎实的基础理论知识。由于对基础知识不重视,部分学生在工作时或工作一段时间之后,会感到力不从心、所学知识不够、底子太薄,这就造成其进一步发展的机会渺茫。
  IT企业方面的原因。目前大连市软件和信息服务的大部分企业规模较小,带来一系列的问题:一、用于员工培训的资金不充足。由于企业缺乏员工培训资金,企业在进行人员招聘时就要求应聘者需有一定的开发经验,应届毕业生往往被拒之门外,这导致准从业人员的入行率受到限制。二、员工的薪金不高。目前大连从事IT行业的人员的劳动报酬,与北京、上海等地同行业人员的劳动报酬相比普遍要低很多,影响准从业人员在大连的入行率。
  政府方面的原因。近几年大连市政府在解决IT人才的短缺方面做了很多工作,取得了很大的成绩。但是政府还应加大力度扶持IT行业的发展。例如在学校和IT企业之间进行“搭桥”,在企业中建立实训基地,使得学校的教师定期或不定期地到企业进行“充电”,这样可使教学和实际更紧密地联系在一起;同时,使学生有一个接触行业的机会,了解企业的文化、行业规则,同时增加开发实际项目的经历,学会知识的运用,提高从业素质。
  
  解决IT人才短缺问题的对策
  
  制定灵活的培养方案,为教学的灵活性提供适度空间。相关部门尤其是高校的主管部门应考虑IT行业的特殊性,提供或给予一定的灵活政策,允许培养计划与实施过程中存在适度的不一致,给教学一定的灵活性空间。培养计划可由固定部分和可变更部分组成。固定部分为形成专业思想的基本概念、基本理论、基本方法的课程组成。可变更部分则可以由根据行业要求、市场需求等因素综合考虑而开设的课程组成。在教材选用方面也应给予一定的灵活政策,介绍基础知识、基本理论的课程选择精品教材、规划教材和重点推荐教材。而基本技能和知识运用课程的教材则允许自由、灵活选择,并鼓励教师采用活页教材、自组教材。学校应对这些课程给予肯定,适度给予政策倾斜。这几年大连高校在这些方面做了许多工作,如大连大学积极同企业合作开展“3 1”的培养模式,为适应大连对IT人才的特殊需求,开设基础日语和专业日语课程,以多种方式加强大学生的实践教学环节,加强对学生动手能力和知识运用能力的培养,如开展各种级别的“挑战杯”竞赛、ACM竞赛等课外活动,举办装机大赛、计算机基础等知识竞赛。通过高年级学生将计算机基础知识课程以课外活动的方式传授给低年级的学生,这样既锻炼了高年级学生的能力,也使低年级学生学到了知识。
  提高从业人员的团队合作和吃苦耐劳的精神,为工作提供条件。在校期间就应进行IT专业学生的团队合作和吃苦耐劳精神的培养和训练,使他们具有坚韧不拔的毅力,不断拼搏、勇于进取的精神。目前在校大学生应逐渐对自己的职业定位和发展有比较清醒的认识,这样他们在学习规定课程之外,还可以学习一些其他知识,如日语、计算机相关认证课程等;鼓励学生积极参与相关的课外活动,培养、锻炼实践能力和解决问题的能力,如参加ACM竞赛、电子设计大赛、挑战杯赛等。
  提高从业人员的待遇,为从业人员营造一个安心工作的环境。在提高从业人员的待遇方面应由政府和企业共同解决,政府应制定相关的优惠政策(如补贴、减免税等),企业做出具体行动,为从业人员提供合理的劳动报酬,使其获得定期休假、进修等权利;另外,对达到一定年龄的从业人员尤其是女性在再就业或转岗方面提供一定的保障措施,解决从业人员顾虑,使他们更好地安心工作。目前大连市政府在这方面出台了一系列的政策,如提供创业基金、补贴安家费、解决家属的落户问题等。
  制定比较灵活的相关政策,为各方面的发展提供合适的空间。关于高校教师职称评定的相关政策和规定应当根据实际情况进行适度调整,要维护高校教师的工作热情和工作积极性,尤其是一线教师。在高校设备等采购方面应当采取灵活方式,使供需方之间的透明度更大一些,使供方更好地了解需方的要求,需方更好地了解供方的产品,供需双方更加协调,效率更高。在建立实训基地方面,政府应当起到桥梁和纽带的作用,为高校教师、准从业人员、再就业人员以及相关企业相互了解、互惠互利提供便利条件。近年来,各级政府在IT人才培养方面做了许多实实在在的工作。如中央财政地方共建特色优势学科专业实验室专项基金项目的开展与建设;辽宁省高校人才培养模式创新实验区项目、辽宁省微电子通信与IT产业紧缺本科人才培养培训基地等项目的开展与建设;大连市政府面向在校学生开展的普惠制培训制度;大连市IT优秀教师专项资金(包括奖励资金、科研基金、薪酬补足和教师培训)项目的开展。所有这些举措为IT人才的培养和IT人才与IT行业需求的无缝对接提供了条件,为解决IT人才紧缺作出了重大贡献。
  总之,IT人才的短缺问题,涉及到方方面面,需要政府的支持,学校教学的完善,IT企业的付出和协作,以及从业和准从业人员的自我提高,为此各方必须共同努力。(作者单位:大连大学信息工程学院)
  
  注释
  ①“大连建设全球软件和服务外包新领军城市”,http://www.dlsoft.net/news/newshow.asp?id=222
  ②“IT软件人才缺口最大,人才结构呈橄榄形”http://blog.sina.com.cn/s/blog_50f3f6b501008vtn.html
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