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现阶段我国民航企业的机票销售渠道主要包括BSP分销代理渠道、直销渠道、第三方旅游网站和搜索引擎渠道，其中，直销渠道包括B2B、B2C以及呼叫中心渠道。按投入产出比、净收入比例以及销售比例评估国内民航企业的BSP、B2B、B2C渠道，BSP既优于B2B也优于B2C，其中比较吸引国内民航企业的莫过于B2C销售渠道。然而，经过2009年销售比例的显著增长之后，该渠道开始出现“瓶颈”，大多没有达到盈亏平衡点。因此，探析制约民航企业B2C渠道发展的因素、制定渠道发展战略成为国内各民航企业的重要发展策略。