黄骁俭:中国ERP界的思想者

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  6月26日晚9点22分,艾森哲大中华区副总裁邓洪鉴在名为“致远协创黄骁俭”的网上祭祀馆里留下了第一条留言:“生命很脆弱,一月前还电话约定近期碰面呢,沉痛哀悼!”
  
  一切都那么突然,黄骁俭离开了人世。这位1968年12月1日出生于上海的汉子,生命定格在2011年6月25日下午4点30分,离世时的身份为致远协创首席运营官。“他为梦想而来,因追求而去。他的一生虽然短暂,却无比精彩。”26日,致远软件总裁会发布讣告,深切缅怀这位掌门人。
  然而,人们提起更多的是他曾经的身份:SAP大中国区执行副总裁、大中国区中小型业务总监,还有他在金蝶、四班、吉列等公司的任职经历。对中国的ERP产业来说,黄骁俭不是最重要的,却是不可忽略的。
  
  20年
  与中国ERP共成长
  
  接触过黄骁俭的人,对他评价最多的就是睿智、敏捷、有思想。对于他的逝世,人们不禁感慨,天妒英才、壮志未酬。
  他在《职业经理人的心灵契约》一文中,称自己是一个忠实的IT人,指出职业生涯中要维护个人的品牌。“个人品牌的塑造是在客户方面建立的。我不在意业内的评价,但是我在意客户对我的评价。我希望我的客户对我是满意的,我也希望我对客户承诺的东西是可以实现的。”黄骁俭对媒体表示。
  1993年,当SAP还未正式进入中国市场、很多人甚至不知道ERP为何物时,黄骁俭就在吉列MIS部门负责培训工作,开始了IT职业生涯。此后,他在四班上海分公司任MRPII/ERP专业咨询顾问。近20年的时间里,他长期从事ERP、CRM、电子商务和其他企业应用软件的咨询实施、产品开发、市场销售工作,丰富的行业经验和独到的见解令许多人难以望其项背。
  对黄骁俭来说,最重要的一段工作经历是在SAP中国。1996年~2000年,任职于SAP公司;2000年4月~2001年底,任金蝶公司主管集团市场营销和电子商务业务的副总裁;2002年6月,他再次回到SAP,出任SAP大中国区执行副总裁、大中国区中小型业务总监,负责大中国区中小型业务市场。
  前后将近9年的时间,黄骁俭都在SAP中国度过。SAP是全球最大的企业管理软件厂商,为其服务的9年让黄骁俭收获了宝贵的项目实施及咨询服务经验。
  上世纪90年代,SAP刚进入中国市场时实行的是“灯塔计划”,主攻各行各业的龙头企业。然而,龙头企业毕竟数量有限,为了找到新的增长引擎,SAP开始实施“燎原计划”,争夺中小企业客户。
  重任落在了黄骁俭的肩头。几年的时间里,黄骁俭的日程总是排得满满当当,制定市场推广策略、考察代理商、接受媒体采访。此后,SAP针对中小企业市场推出了My SAP All in One、SAP Business One等产品。在黄骁俭的任期内,他带领SAP中国初步建立了行业代理商、总分销商、区域合作伙伴等分层次的渠道网络,并获得了一批中小企业客户。
  2007年5月,黄骁俭离开SAP,创立乐勤企业咨询公司,任合伙人。创业的3年时间里,黄骁俭做了一件事,就是为软件企业提供咨询顾问服务,希望把自己多年观察实践的经验和体会传授给正在快速发展的本土软件企业。通过研究,黄骁俭得出一个结论:中国企业信息化的成熟度属于中等偏下。
  2010年4月,黄骁俭接受本报记者采访时详细阐述了这一观点——扼住中国企业信息化的要脉。他表示,中国企业信息化程度不高有几个主要表现。一是企业信息化主要集中在财务、简单的物流、供应链等领域,大量的领域还没有信息化,已经应用的领域信息化程度也很浅;二是中高层管理人员对信息化系统的参与度非常低,而他们是让信息系统发挥更大作用的主体;三是企业内部的信息化制度建设非常薄弱,包括制度、人员、组织等。
  
  协同软件
  开辟创新思想试验田
  
  其实,多年从事ERP工作,使黄骁俭对ERP行业有了很深的认识。2000年以后,虽然ERP概念在中国被热烈追捧,但黄骁俭并不认为中国的客户已经成熟。2004年,他在接受媒体采访时曾表示,如果从客户的角度来看,中国整个客户群体还处于启蒙阶段,典型特征就是厂商向客户推荐产品,有时候客户甚至不知道厂商说的是什么。ERP市场成熟的一个标志,就是“如果你向客户推荐一个ERP产品,客户能够清晰地向你表述他需要什么东西”。按照这个标准,今天的中国ERP市场仍然不能用成熟来形容。
  面对一个仍不成熟的市场,黄骁俭另辟蹊径,选择了协同办公软件为切入点。
  他曾对年轻人表示,一个人要想能够成功,进取的心态和合适的机遇都不可缺少。他感叹地说,自己工作以来这两方面运气还算好,个人比较进取,也抓到了几个比较好的机会。
  2010年1月,黄骁俭正式加盟用友软件投资并发起成立协同管理软件开发商和服务提供商——用友致远(同年3月更名为致远协创),结束了自己的创业生涯。
  创业期间,黄骁俭的乐勤公司与用友集团在信息化领域进行了长期合作。黄骁俭也逐渐体会到,虽然中国信息化处于中等偏下的水平、信息化应用的广度不够,但信息化的概念已经被接受,未来协同产品具备巨大的发展空间。
  2010年4月,他接受本报记者采访时曾强调,协同软件市场在中国还处于起步阶段,各厂商仍然各自为战、野蛮成长,情形类似于20年前的财务软件市场。
  20年前,中国的财务软件市场百花齐放、竞争激烈,大浪淘沙之后,用友和金蝶脱颖而出,成为中国管理软件的代表厂商,敢于在高端市场与SAP等国际厂商叫板。因此,尽管位居中国协同办公软件市场第一的用友致远,2009年营业收入不过4744万元,但黄骁俭看中的是这个市场未来的增长空间。“企业的信息化建设离不开协同管理,这是在未来的10年甚至20年当中让企业有序经营的管理平台。”黄骁俭说。遗憾的是,刚过不惑之年的黄骁俭没能等到自己的判断应验的那一天。
  
  爱工作,爱生活
  
  踏踏实实做事。黄骁俭是这么说的,也是这么做的。媒体上很少出现他高谈阔论的话语,负面新闻离他很远。每次露面,他都以诚挚的态度,讲述自己务实的理念和具体的工作。
  熟悉他的朋友透露,黄骁俭一直在做很多善事,其中令人印象最深刻的,就是他发动周围的好友在西南贫困地区捐款建设了几所名为“菜根小学”的希望小学。这些热心人士无意留名,只愿意做点自己该做的事,并且有专人来负责菜根小学的建设以及监管。爱好摄影的黄骁俭专门抽出时间去菜根小学走了一圈,拍了很多孩子的照片。他说,希望菜根小学会一直建设下去,一点一滴总会细流成河,让更多的孩子受益。
  黄骁俭有一个令人羡慕的幸福家庭。他的夫人李蔓曾在SAP中国做了九年的市场推广,两人可谓志同道合。2008年,黄骁俭的双胞胎女儿出生,昵称为“大米”和“小米”。“他对生活充满了热爱、充满活力,他兴趣广泛,精于滑雪、骑行、越野、科考、摄影,工作间歇之余,他的足迹走遍大江南北。”致远协创发布的讣告中这样说。这是一个热爱生活的人,他的离去让许多朋友扼腕叹息。只有热爱生活的人,才会热爱工作。但愿活着的每一个人,珍惜生命。
  (文/陈淑娟)
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