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世界最大的搜索引擎供应商谷歌今年初突然扬言要退出中国市场。因涉及中美关于互联网监管的分歧和谷歌遭遇黑客攻击等敏感问题,海内外媒体对此进行了大量报道。在这样的“风口浪尖”上,美国《纽约时报》2月19日“爆料”,称谷歌和其他美国公司受到的网络攻击可能与中国两所学校有关。
文章引用未透露身份的调查人员,指责攻击可能源于上海交通大学和山东蓝翔高级技工学校。该报道未提供任何权威的消息源,仅仅以匿名专家或“知情者”的身份透露蓝翔与军方关系密切,而且该校的一名乌克兰教授的计算机课也牵涉在内,实际上影射黑客攻击是受中国军方幕后指使。
《纽约时报》的报道“出笼”后的几天里,新华社对外部和国内分社联手发出了一组对外中英文稿件,针对这一歪曲性报道进行了针锋相对、持续有力的驳斥,为揭露其险恶用心,维护学校形象和国家尊严争取了强有力的话语权。
此次报道的主要经验是:对外报道从业人员要时时监控外媒报道,面对无端指责一定要通过“热策划”快速作出反应予以回击。而且这种态势要持续保持,以产生集中、连贯的新闻效应。
反应迅速。主动出击
《纽约时报》2月19日的报道如“一石激起千层浪”,迅速被海内外大量媒体疯狂转载,矛头直指两所涉嫌学校,给中国形象造成了极坏的影响。监控到这一事态后,新华社对外部主管地方报道的国内室立即予以高度重视。值班编辑紧急联络上海和山东分社,要求他们尽怏采访两所相关学校了解情况,如不实可发出澄清性报道,争取以最快的速度予以有力的还击。编辑还专门打电话给记者“面授机宜”,对外媒报道进行了深刻分析,强调要对外媒指责的关键点一一击破。
事件发生后,无论是总社总编室,还是对外部编辑、分社记者纷纷敏锐觉察到这并不是简单的一篇稿件,如果美媒不能提供有力证据,报道本质上就是对中国形象的污蔑和恶意炒作。
扎实采写,巧妙拆穿谎言
接到对外部的提示,分社记者立即克服困难,通过各种途径联系两所学校。山东分社记者反复拨打蓝翔法人代表的手机却一直无法接通。记者又辗转找到济南市宣传部和对该校进行业务指导的济南市劳动局要求协助联系该校。一个小时后,记者得到校方同意采访的答复。
赶到学校后,记者发现这所民办学校在遭到外媒的无端指责后,已经变得相当谨慎。学校说,他们看到外媒的报道后才意识到,不久前曾通过电话咨询培训业务的人就是《纽约时报》的记者假冒的。记者与学校的负责人痛陈利弊,博得了信任,并将针对外媒报道设置的问题摆在桌面上请他们逐一回答,学校的党委书记和办公室主任最后从四个方面给出了明确回应:一、学校已经调查,绝对没有黑客攻击事件发生;二、学校以及管理层没有军方支持;三、学校仅为军队输送了极少的技术士官;四、美媒中所提到的乌克兰教师纯属无中生有。
记者根据这几项“硬货”迅速成稿。难能可贵的是,校方负责人同意在稿件中公开其姓名和职务,这让外媒躲躲藏藏的“隐身”式报道在我方充分的人证物证面前显得苍白无力。
记者发来素材稿后,国内室编辑重新整合报道思路和稿件结构,迅速编发了英文报道《中国学校怒斥(纽约时报>中国黑客报道“无中生有”》。稿件按照海外读者习惯接受的思维模式和写作方式,提炼出被采访对象的典型直接引语,指出学生正在放寒假、学校未设置计算机编程课程、且从未聘请过外籍教员、近年来有少量毕业生参军也属正常等确凿事实,有力地驳斥了西方媒体的无稽之谈,揭露了其报道的荒诞本质。稿件时效快,新闻性强,内容扎实丰满,用确凿的事实推翻了外媒的无端臆断。
稿件播发后立即被美联、路透、法新三大西方通讯社大幅转载,有的还在标题中冠以“XINHUA”字样。
上海分社记者费尽周折采访了上海交大有关负责人,经过交大法律专家再三审阅后,稿件终于深夜传来。夜班值班编辑在前稿的基础上继续滚动报道,再度引发外媒转载潮,多家西方主流通讯社根据新华社的报道滚动发稿。有趣的是《纽约时报》也采用了新华社的稿件。
连续回击,持续引导舆论
但报道并未就此停止。在初步扭转了外媒首先污蔑中国学校,我方被迫应战的局面后,对外部国内室的编辑提出,应对这一事件进行持续不断的追踪,可广泛反映网民、社会群众的看法,借助网民的智慧,从侧面再次巧妙回击这一不实报道。
这一设想基于蓝翔本是国内一所名不见经传、但又热衷于自我宣传的技校。在山东,该校的广告普及率较高,但人们普遍认为其教学水平一般,估计难与军方攀上关系。因此《纽约时报》选择它作为中国军方的一个黑客培养机构,难免让人觉得该报的记者肯定没做深入的调研,造假的水平太过低劣。
总分社编辑和记者再次合作,收集、选取了一些中国网民有代表性的或犀利的、调侃式的观点,于21日编发了英文报道《网友调侃<纽约时报>黑客报道》。稿件汇集了网民的智慧,用他们戏谑、锋利的评论,将外媒报道荒诞可笑的本质揭露得一览无余。稿件中引用曾在蓝翔接受过培训的普通百姓留言,以他们失败的培训经历来反衬美媒的报道简直是无稽之谈。
22日,仍不肯认错的《纽约时报》继续刊发负面报道。编辑部要求记者再次采写了《中国学校称(纽约时报>黑客报道“太无聊”》的稿件,引用校方负责人甚至表示愿意与《纽约时报》当面对质的直接引语,让其无法再还口。同时蓝翔技校还驳斥了《纽约时报》报道中该校入学率随“黑客事件”猛增的臆测。实际上,该校今年招生情况并不如往年。这些后续报道也被大量海外媒体转载。
据不完全统计,对外部先后播发的英文报道被美联、路透、法新、美国《华尔街日报》、英国《金融时报》、美国广播公司、美国哥伦比亚广播公司、澳大利亚新闻网、新加坡亚洲新闻台等众多境外主流媒体采用。此外,稿件还被新华网、凤凰网、新浪、搜狐、雅虎、人民网、环球时报网等网站转载,在国内也引发了较大社会反响。
[文章实例]
中国学校怒斥《纽约时报》黑客报道“无中生有”
中国两所学校周六表示,外媒针对他们参与网络攻击谷歌及数家其他公司的报道毫无根据。
纽约时报周四报道,谷歌及其他几家美国公司遭受黑客攻击一事,经调查锁定是上海交通大学和蓝翔高级技工学校所为。蓝翔技校位于中国东部省份山东省,报道称该校同中国军方有密切关系。
“听到这些不着边际的报道,我们异常震惊愤慨,这有可能影响到我们学校的声誉。”,上海交大发言人说。
这名发言人袁示,将此次攻击推责于交大师生的报道是站不住脚的。
“纽约时报所作的报道唯一的依据仅仅是一个IP地址。在当今网络技术高度发达的时代,这种报道显然是不客观的,草率的。”
他说,如果谷歌最终寻求司法救济,上海交大将全力配合调查。
蓝翔技校党委书记李自祥说:“经过对全校教职工的周密调查,没有发现任何证据可以证明这次攻击源自我们学校。”
李自祥表示,蓝翔的学生目前正在家休寒假。
他说,蓝翔和军方没有关系,学校领导层也没有任何军方背景。
他还驳斥了报道中攻击来自蓝翔技校一名乌克兰教师教授的电脑课程中使用的电脑的说法。
“我们学校没有乌克兰教师,我们从来也没有聘用过外籍教师。”李证实。
“该报道纯属编造,他们得拿出证据啊。”李自祥说。
蓝翔技校建于1984年,有大约20000名学生在校学习烹饪、汽车维修、美发等专业技能。
学校开设的计算机科学课程主要教授Photoshop、3D画图和Word等基本技能,并不包括软件工程方面的内容。
“直到2006年以后,我校的毕业生才开始报名参军。至今只有36名学生由于汽修、烹饪或者电焊技术出众而被军队录用。”学校办公室主任周辉表示。她强调,公民在适龄阶段参军实属正常。
谷歌曾于1月他日威胁要退出中国市场,称其与中国政府的政策法规存在分歧,并称谷歌在中国的业务多次遭到不明来源的攻击。
——文章摘自新华社上海2月20日电
责编:谭震
文章引用未透露身份的调查人员,指责攻击可能源于上海交通大学和山东蓝翔高级技工学校。该报道未提供任何权威的消息源,仅仅以匿名专家或“知情者”的身份透露蓝翔与军方关系密切,而且该校的一名乌克兰教授的计算机课也牵涉在内,实际上影射黑客攻击是受中国军方幕后指使。
《纽约时报》的报道“出笼”后的几天里,新华社对外部和国内分社联手发出了一组对外中英文稿件,针对这一歪曲性报道进行了针锋相对、持续有力的驳斥,为揭露其险恶用心,维护学校形象和国家尊严争取了强有力的话语权。
此次报道的主要经验是:对外报道从业人员要时时监控外媒报道,面对无端指责一定要通过“热策划”快速作出反应予以回击。而且这种态势要持续保持,以产生集中、连贯的新闻效应。
反应迅速。主动出击
《纽约时报》2月19日的报道如“一石激起千层浪”,迅速被海内外大量媒体疯狂转载,矛头直指两所涉嫌学校,给中国形象造成了极坏的影响。监控到这一事态后,新华社对外部主管地方报道的国内室立即予以高度重视。值班编辑紧急联络上海和山东分社,要求他们尽怏采访两所相关学校了解情况,如不实可发出澄清性报道,争取以最快的速度予以有力的还击。编辑还专门打电话给记者“面授机宜”,对外媒报道进行了深刻分析,强调要对外媒指责的关键点一一击破。
事件发生后,无论是总社总编室,还是对外部编辑、分社记者纷纷敏锐觉察到这并不是简单的一篇稿件,如果美媒不能提供有力证据,报道本质上就是对中国形象的污蔑和恶意炒作。
扎实采写,巧妙拆穿谎言
接到对外部的提示,分社记者立即克服困难,通过各种途径联系两所学校。山东分社记者反复拨打蓝翔法人代表的手机却一直无法接通。记者又辗转找到济南市宣传部和对该校进行业务指导的济南市劳动局要求协助联系该校。一个小时后,记者得到校方同意采访的答复。
赶到学校后,记者发现这所民办学校在遭到外媒的无端指责后,已经变得相当谨慎。学校说,他们看到外媒的报道后才意识到,不久前曾通过电话咨询培训业务的人就是《纽约时报》的记者假冒的。记者与学校的负责人痛陈利弊,博得了信任,并将针对外媒报道设置的问题摆在桌面上请他们逐一回答,学校的党委书记和办公室主任最后从四个方面给出了明确回应:一、学校已经调查,绝对没有黑客攻击事件发生;二、学校以及管理层没有军方支持;三、学校仅为军队输送了极少的技术士官;四、美媒中所提到的乌克兰教师纯属无中生有。
记者根据这几项“硬货”迅速成稿。难能可贵的是,校方负责人同意在稿件中公开其姓名和职务,这让外媒躲躲藏藏的“隐身”式报道在我方充分的人证物证面前显得苍白无力。
记者发来素材稿后,国内室编辑重新整合报道思路和稿件结构,迅速编发了英文报道《中国学校怒斥(纽约时报>中国黑客报道“无中生有”》。稿件按照海外读者习惯接受的思维模式和写作方式,提炼出被采访对象的典型直接引语,指出学生正在放寒假、学校未设置计算机编程课程、且从未聘请过外籍教员、近年来有少量毕业生参军也属正常等确凿事实,有力地驳斥了西方媒体的无稽之谈,揭露了其报道的荒诞本质。稿件时效快,新闻性强,内容扎实丰满,用确凿的事实推翻了外媒的无端臆断。
稿件播发后立即被美联、路透、法新三大西方通讯社大幅转载,有的还在标题中冠以“XINHUA”字样。
上海分社记者费尽周折采访了上海交大有关负责人,经过交大法律专家再三审阅后,稿件终于深夜传来。夜班值班编辑在前稿的基础上继续滚动报道,再度引发外媒转载潮,多家西方主流通讯社根据新华社的报道滚动发稿。有趣的是《纽约时报》也采用了新华社的稿件。
连续回击,持续引导舆论
但报道并未就此停止。在初步扭转了外媒首先污蔑中国学校,我方被迫应战的局面后,对外部国内室的编辑提出,应对这一事件进行持续不断的追踪,可广泛反映网民、社会群众的看法,借助网民的智慧,从侧面再次巧妙回击这一不实报道。
这一设想基于蓝翔本是国内一所名不见经传、但又热衷于自我宣传的技校。在山东,该校的广告普及率较高,但人们普遍认为其教学水平一般,估计难与军方攀上关系。因此《纽约时报》选择它作为中国军方的一个黑客培养机构,难免让人觉得该报的记者肯定没做深入的调研,造假的水平太过低劣。
总分社编辑和记者再次合作,收集、选取了一些中国网民有代表性的或犀利的、调侃式的观点,于21日编发了英文报道《网友调侃<纽约时报>黑客报道》。稿件汇集了网民的智慧,用他们戏谑、锋利的评论,将外媒报道荒诞可笑的本质揭露得一览无余。稿件中引用曾在蓝翔接受过培训的普通百姓留言,以他们失败的培训经历来反衬美媒的报道简直是无稽之谈。
22日,仍不肯认错的《纽约时报》继续刊发负面报道。编辑部要求记者再次采写了《中国学校称(纽约时报>黑客报道“太无聊”》的稿件,引用校方负责人甚至表示愿意与《纽约时报》当面对质的直接引语,让其无法再还口。同时蓝翔技校还驳斥了《纽约时报》报道中该校入学率随“黑客事件”猛增的臆测。实际上,该校今年招生情况并不如往年。这些后续报道也被大量海外媒体转载。
据不完全统计,对外部先后播发的英文报道被美联、路透、法新、美国《华尔街日报》、英国《金融时报》、美国广播公司、美国哥伦比亚广播公司、澳大利亚新闻网、新加坡亚洲新闻台等众多境外主流媒体采用。此外,稿件还被新华网、凤凰网、新浪、搜狐、雅虎、人民网、环球时报网等网站转载,在国内也引发了较大社会反响。
[文章实例]
中国学校怒斥《纽约时报》黑客报道“无中生有”
中国两所学校周六表示,外媒针对他们参与网络攻击谷歌及数家其他公司的报道毫无根据。
纽约时报周四报道,谷歌及其他几家美国公司遭受黑客攻击一事,经调查锁定是上海交通大学和蓝翔高级技工学校所为。蓝翔技校位于中国东部省份山东省,报道称该校同中国军方有密切关系。
“听到这些不着边际的报道,我们异常震惊愤慨,这有可能影响到我们学校的声誉。”,上海交大发言人说。
这名发言人袁示,将此次攻击推责于交大师生的报道是站不住脚的。
“纽约时报所作的报道唯一的依据仅仅是一个IP地址。在当今网络技术高度发达的时代,这种报道显然是不客观的,草率的。”
他说,如果谷歌最终寻求司法救济,上海交大将全力配合调查。
蓝翔技校党委书记李自祥说:“经过对全校教职工的周密调查,没有发现任何证据可以证明这次攻击源自我们学校。”
李自祥表示,蓝翔的学生目前正在家休寒假。
他说,蓝翔和军方没有关系,学校领导层也没有任何军方背景。
他还驳斥了报道中攻击来自蓝翔技校一名乌克兰教师教授的电脑课程中使用的电脑的说法。
“我们学校没有乌克兰教师,我们从来也没有聘用过外籍教师。”李证实。
“该报道纯属编造,他们得拿出证据啊。”李自祥说。
蓝翔技校建于1984年,有大约20000名学生在校学习烹饪、汽车维修、美发等专业技能。
学校开设的计算机科学课程主要教授Photoshop、3D画图和Word等基本技能,并不包括软件工程方面的内容。
“直到2006年以后,我校的毕业生才开始报名参军。至今只有36名学生由于汽修、烹饪或者电焊技术出众而被军队录用。”学校办公室主任周辉表示。她强调,公民在适龄阶段参军实属正常。
谷歌曾于1月他日威胁要退出中国市场,称其与中国政府的政策法规存在分歧,并称谷歌在中国的业务多次遭到不明来源的攻击。
——文章摘自新华社上海2月20日电
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