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[摘要]文章在走访以及问卷调查的基础之上,着重研究分析了影响国内老年游客旅游消费行为的众多因素,并运用多元逐步回归分析方法探讨了各因素对老年人旅游消费行为的影响程度。结论显示,影响老年人旅游行为的主要有13个因素,其中老年人的收入水平、旅游地景点的吸引力是影响老年人旅游行为——旅游次数、旅游停留时间和旅游日消费额的共同因素,而收入水平最为关键。
[关键词]老年游客;旅游消费;西安旅游;多元逐步回归分析
老年人的旅游消费行为受各种各样因素的影响,其中既有主观的也有客观的。从有关旅游行为学理论和历史经验得知,旅游次数、停留时间和旅游消费金额是衡量一个旅游地旅游吸引力的主要指标。一般说来,游客到某旅游地的旅游次数越频繁,在某地的停留时间越长,所花费的旅游金额越大,说明该旅游地对游客的旅游吸引力就越大。因此,本文选取这三个指标作为对老年人旅游消费行为研究的主要内容,具有一定的科学性与代表性。本文所应用的主要方法是多元逐步回归的分析方法,通过其检验找出影响老年游客旅游次数、停留时间以及旅游消费额的几个最为显著的因素,并得出相关结论。
一、影响因素的确定
根据有关心理学、行为学和旅游学相关理论,我们知道影响旅游者旅游消费行为的因素有很多,但可以把它归纳为两方面,即内部因素和外部因素。其中内部因素包括经济、身体、时间、需要、动机、个性等,而外部因素则包括家庭、社会阶层、外部环境和相关群体等。结合对我国老年人的生理和心理特征分析、我国老年旅游业发展现状,本文研究确定以下一些因素作为影响国内老年人旅游消费的主要因素,即老年人自身的条件,包括身体状况、收入条件、喜欢旅游等;老年人所处的社会环境,包括配偶、儿女的态度、相关群体的影响等;旅游目的地的旅游环境,包括旅游价格、距离、安全性、气候条件、食宿条件、交通、景点吸引力等。
这十三个因素的确定经历了初选——筛选——确定的基本过程。初选因素的确立是在一般行为学研究的基础上,起初是选了11个影响因素。筛选是在走访的基础上进行。在走访过程中,发现很多老年人对儿女的态度、对旅游地的安全性以及气候条件有很大的顾忌,所以在选择过程中,加入了这三个因素,而形成了14个因素。在最终征询专家意见的时候,专家提出了三个问题:
第一,应该用老年旅游者的旅游态度代替最初的旅游动机。旅游态度是老年人对旅游的看法,而旅游动机则是旅游愿望。老年人对旅游的看法或者说对旅游的向往意愿,是影响其出游的重要因素。
第二,用配偶状况替代家庭状况,以期与儿女态度相区别,也更科学。配偶与儿女在老年人的出游过程中都起着重要作用。
第三,时间因素对广大老年游客来说都是十分充裕的,应去掉。
这样就最终形成了13个调查因素。
问卷中每一因素的影响程度,依五点尺度之李克特量表(Likertseale)加以衡量,由被调查者给予“非常重要”(5分)到“非常不重要”(1分)的评价。
二、问卷的投放
本次调查共投放问卷800份,回收问卷786份,其中有效问卷748份,有效率为95.29%。为了保证调查对象的准确性,在发放问卷之初,加入了年龄询问这一环节(鉴于我国老年人对自己的年龄并不敏感)。为了突出问卷的科学性以及实际研究工作的方便,问卷投放地点的选择遵循两个基本的原则:一个是老年旅游者的旅游偏好;另一个是景点在全国范围内的知名度。在这两个原则的指导下,问卷投放地点包括了西安市的诸多著名景点,分别是:秦始皇陵兵马俑、华清池、大雁塔广场、钟鼓楼、大唐芙蓉园、曲江海洋世界、陕西历史博物馆、西安城墙、碑林、青龙寺、香积寺和翠华山。
各个景点问卷的投放数量考虑到景点的差异性,也不尽相同。主要综合考虑了以下几个因素,即景点游客的流动性、景点游客接待量、景点对老年游客的吸引力和研究工作的方便性。其中大雁塔广场包括北广场、南广场和大慈恩寺,钟鼓楼包括钟楼和鼓楼,以上两个景点因为客流量非常大,所以问卷投放量也较多,分别为100份和80份。秦始皇陵兵马俑、陕西历史博物馆和碑林因其在全国旅游市场的地位,问卷投放量也较多,分别达到了80份、90份与80份。西安城墙与华清池都是60份,其余的投放量都在50份。
三、老年旅游者旅游次数影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表1显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有6个被引入方程,它们是经济收入、身体健康状况、儿女的态度、旅游景点的吸引力、我喜欢旅游和旅游目的地的距离等。由这六个因素分别构成了六个回归方程的模型。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/lyyj/lyyj201001/lyyj20100106-1-l.jpg)
(二)回归方程的模型摘要分析表2显示的是六个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数R分别是0.659,0.878,0.887,0.889,0.890,0.891;判定系数R2分别是0.434,0.770,0.787,0.790,0.792,0.794;经调整的判定系数R2分别为0.443,0.770,0.786,0.788,0.791,0.792,拟合优度较理想。
(三)回归方程的方差分析
表3显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值呈递减的趋势,说明各因素对老年旅游者旅游次数的影响是逐步减弱。其中身体因素对老年人旅游次数影响最大,其次分别是儿女态度、收入、景点吸引力、喜欢旅游和距离。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/lyyj/lyyj201001/lyyj20100106-2-l.jpg)
(四)回归方程的回归系数分析
表4显示的是回归系数表,从六个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,几乎所有变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),只有距离因素例外,sig=0.037,但也较为显著。说明“收入”、“身体”、“儿女态度”、“景点吸引力”、“喜欢旅游”和“距离”六因素对老年人旅游次数的影响是显著的。
从标准化回归系数我们可以看出,老年人的旅游次数与老年人的收入水平、身体健康状况、儿女的支持力度、景点的吸引力和对旅游的喜欢程度都成正比。这是因为收入水平高了,老年人才有更多的资金用于自由支配,才可以选择做自己想做的事情,如参与观光游览、娱乐保健等旅游活动。而身体对老年人来说显得尤其重要,拥有健康的身体是每位老年人所期望的,只有拥有健康的身体才使外出活动成为可能。因此身体条件就成为老年人出游影响最大的因素。老年人由于数十年的岁月积淀,以及独特的心理特征,对感情看的很重,所以他们的家庭观念很重,对儿女也有很大的眷念,另一方面对儿女也有很大的依赖性,且愿意倾听儿女的意见。可以说,在我国,子女 的态度对父母的行为有很大的影响力。因此,如果儿女支持父母出游的话,那么老年人的旅游愿望会变得更加强烈。景点的吸引力对各个年龄段人们的旅游活动来说,都有着很大的推动因素,老年人群也不例外。越喜欢旅游,旅游愿望越强烈,出游次数就越多,反之,亦然。
从表中我们还可以看出,老年人出游次数和距离呈相反的关系,即距离越远,则老年人的出游次数就越少,这与老年人的生理、心理特征也极为相符。因为远距离意味着更加不同的生活环境、更远距离的车舟劳顿,而这是老年人所不愿意的。同时这也与吴必虎所发现的国内游客出游数量随着距离增加而减少的行为规律相一致。
四、老年旅游者停留时间影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表5显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有4个被引入方程,它们是经济收入、旅游景点的吸引力、对价格的重视程度和旅游目的地的食宿条件等。由这四个因素分别构成了四个回归方程的模型。
(二)回归方程的模型摘要分析
表6显示的是四个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数分别是0.618,0.661,0.673,0.679,;判定系数分别是0.382,0.437,0.453,0.461;经调整的判定系数分别为0.381,0.435,0.451,0.458,拟合优度一般。
(三)回归方程的方差分析
表7显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值呈递减的趋势,说明各因素对老年旅游者在旅游目的地停留时间的影响是逐步减弱的。其中收入因素对老年人旅游停留时间影响最大,其次分别是景点吸引力、价格和食宿条件。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/lyyj/lyyj201001/lyyj20100106-3-l.jpg)
(四)回归方程的回归系数分析
表8显示的是回归系数表,从四个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,所有变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),说明“收入”、“景点吸引力”、“价格”和“食宿条件”四因素对老年人旅游停留时间的影响是显著的。从标准化回归系数可以看出,国内老年旅游者在旅游目的地停留时间和他们的收入水平、景点的吸引力和旅游目的地的食宿条件的高低呈正比,而与老年人对价格的重视程度呈反比。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/lyyj/lyyj201001/lyyj20100106-4-l.jpg)
旅游消费是一项纯享受的活动,老年人旅游消费的多少与其经济收入有很大的联系。只有经济收入越多,老年人用于其他方面的消费包括旅游消费才可能越多。而在旅游目的地停留时间越久则意味着更多的旅游消费,所以收入水平在老年人在旅游地停留时间中所起的作用最大。景点吸引力是导致老年人出游的重要因素,我国老年人出游除了一部分属于散散心、消磨时光的之外,大部分还是冲着旅游地著名的旅游景点而去的。旅游地景点对老年人吸引力越大,则老年人对其就会怀有更高的热情和更浓厚的兴趣,就会花更多的时间来参观、欣赏和享受。老年人由于独特的心理特征,对金钱看的很重要,其旅游消费相比其他年龄段来说更为谨慎。因此,旅游地旅游产品的价格也是老年人出游之前所重点考虑的因素,即老年人对旅游地的旅游价格非常重视。这也是为什么目前西安很多旅行社对老年旅游若即若离的重要原因,因为老年人在旅游地的消费相对较少。而对一些价格昂贵的旅游产品来说,他们更是捂紧口袋。所以老年人对旅游地的价格越是重视,则其在旅游地停留时间就越短。从表中我们还可以看出,旅游地的食宿条件对老年人的停留时间也有重要影响。根据心理学以及实际经验,到了老年人这个阶段,老年人对饮食以及住宿的要求都显示出了更强的关注程度。对饮食和住宿更多的是从营养、吸收和健康等方面来选择。旅游地的食宿条件越能满足老年人的需求,则老年人在旅游地的停留时间就可能会越长。因此,旅游地食宿条件的高低也直接影响着老年人的停留时间。
五、老年旅游者日消费额影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表9显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有4个被引入方程,它们是经济收入、喜欢旅游、对价格的重视程度和旅游目的地的景点吸引力等。由这四个因素分别构成了四个回归方程的模型。
(二)回归方程的模型摘要分析
表10显示的是四个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数分别是0.659,0.673,0.681,0.684,;判定系数分别是0.434,0.453,0.463,0.467;经调整的判定系数分别为0.433,0.452,0.461,0.465,拟合优度一般。
(三)回归方程的方差分析
表11显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值越来越小,说明各因素对老年旅游者在旅游目的地停留时间的影响是逐步减弱的。其中收入因素对老年人旅游日消费额影响最大,其次分别是喜欢旅游、价格和景点吸引力等因素。
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(四)回归方程的回归系数分析
表12显示的是回归系数表,从四个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,前三个变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),只有景点吸引力因素例外,sig=0.018,但也较为显著。说明“收入”、“喜欢旅游”、“价格”和“景点吸引力”四因素对老年人旅游日消费额的影响是显著的。
从标准化回归系数我们可以看出,国内老年人的旅游日消费额与他们的收入水平、旅游愿望的强烈程度和旅游地景点的吸引力呈正比,与他们对旅游地旅游价格的重视程度呈反比。
与前两例相同,老年人收入水平越高意味着他们拥有更多的可自由支配收入,而可自由支配收入越多,则他们用于旅游消费的钱就越多,旅游消费越多,很明显老年人的旅游日消费金额就越多。老年人越喜欢旅游,说明老年人就有可能把更多的可自由支配的收入用于旅游方面,喜欢的程度越强烈,则他们用于旅游消费的钱就越多,从而旅游日消费金额就越多。旅游景点的吸引力是决定老年旅游者在旅游地停留时间的重要因素,同时也是影响其消费金额的重要因素。吸引力越大,老年人越愿意在景点上投入更多的精力包括财力,因为他们会认为这样做值得。尤其对一些科学考察类的老年旅游者来说,对景点独特的视角,对景点内在价值的挖掘,都可能使得他们为之付出更多的资金。
对价格的重视程度,使得老年旅游者在旅游消费的时候谨小慎微。如果他们觉得旅游地的价格太高,他们会选择不消费,或者根本就放弃旅游。因为毕竟我国的老年人都是从艰难困苦的时代走过来的,他们对经济的看重比任何一个年龄段都强烈。
六、结语
综上所述,老年人的收入水平、旅游地景点的吸引力是影响老年人旅游次数、旅游停留时间和旅游日消费额的共同因素,其中收入水平在各假设中都起着最为关键的作用。此外,值得注意的是,旅游地的景点吸引力也成为影响老年人消费行为的共同因素,而景点吸引力具体来说就是旅游地旅游产品的吸引力。所以在我国目前老年旅游市场的大背景下,如何设计开发别具一格的,对广大老年群众有吸引力的旅游产品就成为旅游工作者的重要工作。
当然,本文对国内老年旅游者旅游消费行为规律的研究还有很多不足之处。首先,由于时间及精力限制,此次研究的地点只是局限于西安,因此老年人的旅游消费行为可能带有一定的地域差异,不具有普遍性。其次,老年旅游者消费行为是有多方面构成的,而本文研究只选取了旅游次数、停留时间和日消费额三点,这样分析的结果可能并不完整,还有待以后跟进研究。
[关键词]老年游客;旅游消费;西安旅游;多元逐步回归分析
老年人的旅游消费行为受各种各样因素的影响,其中既有主观的也有客观的。从有关旅游行为学理论和历史经验得知,旅游次数、停留时间和旅游消费金额是衡量一个旅游地旅游吸引力的主要指标。一般说来,游客到某旅游地的旅游次数越频繁,在某地的停留时间越长,所花费的旅游金额越大,说明该旅游地对游客的旅游吸引力就越大。因此,本文选取这三个指标作为对老年人旅游消费行为研究的主要内容,具有一定的科学性与代表性。本文所应用的主要方法是多元逐步回归的分析方法,通过其检验找出影响老年游客旅游次数、停留时间以及旅游消费额的几个最为显著的因素,并得出相关结论。
一、影响因素的确定
根据有关心理学、行为学和旅游学相关理论,我们知道影响旅游者旅游消费行为的因素有很多,但可以把它归纳为两方面,即内部因素和外部因素。其中内部因素包括经济、身体、时间、需要、动机、个性等,而外部因素则包括家庭、社会阶层、外部环境和相关群体等。结合对我国老年人的生理和心理特征分析、我国老年旅游业发展现状,本文研究确定以下一些因素作为影响国内老年人旅游消费的主要因素,即老年人自身的条件,包括身体状况、收入条件、喜欢旅游等;老年人所处的社会环境,包括配偶、儿女的态度、相关群体的影响等;旅游目的地的旅游环境,包括旅游价格、距离、安全性、气候条件、食宿条件、交通、景点吸引力等。
这十三个因素的确定经历了初选——筛选——确定的基本过程。初选因素的确立是在一般行为学研究的基础上,起初是选了11个影响因素。筛选是在走访的基础上进行。在走访过程中,发现很多老年人对儿女的态度、对旅游地的安全性以及气候条件有很大的顾忌,所以在选择过程中,加入了这三个因素,而形成了14个因素。在最终征询专家意见的时候,专家提出了三个问题:
第一,应该用老年旅游者的旅游态度代替最初的旅游动机。旅游态度是老年人对旅游的看法,而旅游动机则是旅游愿望。老年人对旅游的看法或者说对旅游的向往意愿,是影响其出游的重要因素。
第二,用配偶状况替代家庭状况,以期与儿女态度相区别,也更科学。配偶与儿女在老年人的出游过程中都起着重要作用。
第三,时间因素对广大老年游客来说都是十分充裕的,应去掉。
这样就最终形成了13个调查因素。
问卷中每一因素的影响程度,依五点尺度之李克特量表(Likertseale)加以衡量,由被调查者给予“非常重要”(5分)到“非常不重要”(1分)的评价。
二、问卷的投放
本次调查共投放问卷800份,回收问卷786份,其中有效问卷748份,有效率为95.29%。为了保证调查对象的准确性,在发放问卷之初,加入了年龄询问这一环节(鉴于我国老年人对自己的年龄并不敏感)。为了突出问卷的科学性以及实际研究工作的方便,问卷投放地点的选择遵循两个基本的原则:一个是老年旅游者的旅游偏好;另一个是景点在全国范围内的知名度。在这两个原则的指导下,问卷投放地点包括了西安市的诸多著名景点,分别是:秦始皇陵兵马俑、华清池、大雁塔广场、钟鼓楼、大唐芙蓉园、曲江海洋世界、陕西历史博物馆、西安城墙、碑林、青龙寺、香积寺和翠华山。
各个景点问卷的投放数量考虑到景点的差异性,也不尽相同。主要综合考虑了以下几个因素,即景点游客的流动性、景点游客接待量、景点对老年游客的吸引力和研究工作的方便性。其中大雁塔广场包括北广场、南广场和大慈恩寺,钟鼓楼包括钟楼和鼓楼,以上两个景点因为客流量非常大,所以问卷投放量也较多,分别为100份和80份。秦始皇陵兵马俑、陕西历史博物馆和碑林因其在全国旅游市场的地位,问卷投放量也较多,分别达到了80份、90份与80份。西安城墙与华清池都是60份,其余的投放量都在50份。
三、老年旅游者旅游次数影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表1显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有6个被引入方程,它们是经济收入、身体健康状况、儿女的态度、旅游景点的吸引力、我喜欢旅游和旅游目的地的距离等。由这六个因素分别构成了六个回归方程的模型。
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(二)回归方程的模型摘要分析表2显示的是六个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数R分别是0.659,0.878,0.887,0.889,0.890,0.891;判定系数R2分别是0.434,0.770,0.787,0.790,0.792,0.794;经调整的判定系数R2分别为0.443,0.770,0.786,0.788,0.791,0.792,拟合优度较理想。
(三)回归方程的方差分析
表3显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值呈递减的趋势,说明各因素对老年旅游者旅游次数的影响是逐步减弱。其中身体因素对老年人旅游次数影响最大,其次分别是儿女态度、收入、景点吸引力、喜欢旅游和距离。
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(四)回归方程的回归系数分析
表4显示的是回归系数表,从六个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,几乎所有变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),只有距离因素例外,sig=0.037,但也较为显著。说明“收入”、“身体”、“儿女态度”、“景点吸引力”、“喜欢旅游”和“距离”六因素对老年人旅游次数的影响是显著的。
从标准化回归系数我们可以看出,老年人的旅游次数与老年人的收入水平、身体健康状况、儿女的支持力度、景点的吸引力和对旅游的喜欢程度都成正比。这是因为收入水平高了,老年人才有更多的资金用于自由支配,才可以选择做自己想做的事情,如参与观光游览、娱乐保健等旅游活动。而身体对老年人来说显得尤其重要,拥有健康的身体是每位老年人所期望的,只有拥有健康的身体才使外出活动成为可能。因此身体条件就成为老年人出游影响最大的因素。老年人由于数十年的岁月积淀,以及独特的心理特征,对感情看的很重,所以他们的家庭观念很重,对儿女也有很大的眷念,另一方面对儿女也有很大的依赖性,且愿意倾听儿女的意见。可以说,在我国,子女 的态度对父母的行为有很大的影响力。因此,如果儿女支持父母出游的话,那么老年人的旅游愿望会变得更加强烈。景点的吸引力对各个年龄段人们的旅游活动来说,都有着很大的推动因素,老年人群也不例外。越喜欢旅游,旅游愿望越强烈,出游次数就越多,反之,亦然。
从表中我们还可以看出,老年人出游次数和距离呈相反的关系,即距离越远,则老年人的出游次数就越少,这与老年人的生理、心理特征也极为相符。因为远距离意味着更加不同的生活环境、更远距离的车舟劳顿,而这是老年人所不愿意的。同时这也与吴必虎所发现的国内游客出游数量随着距离增加而减少的行为规律相一致。
四、老年旅游者停留时间影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表5显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有4个被引入方程,它们是经济收入、旅游景点的吸引力、对价格的重视程度和旅游目的地的食宿条件等。由这四个因素分别构成了四个回归方程的模型。
(二)回归方程的模型摘要分析
表6显示的是四个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数分别是0.618,0.661,0.673,0.679,;判定系数分别是0.382,0.437,0.453,0.461;经调整的判定系数分别为0.381,0.435,0.451,0.458,拟合优度一般。
(三)回归方程的方差分析
表7显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值呈递减的趋势,说明各因素对老年旅游者在旅游目的地停留时间的影响是逐步减弱的。其中收入因素对老年人旅游停留时间影响最大,其次分别是景点吸引力、价格和食宿条件。
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(四)回归方程的回归系数分析
表8显示的是回归系数表,从四个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,所有变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),说明“收入”、“景点吸引力”、“价格”和“食宿条件”四因素对老年人旅游停留时间的影响是显著的。从标准化回归系数可以看出,国内老年旅游者在旅游目的地停留时间和他们的收入水平、景点的吸引力和旅游目的地的食宿条件的高低呈正比,而与老年人对价格的重视程度呈反比。
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旅游消费是一项纯享受的活动,老年人旅游消费的多少与其经济收入有很大的联系。只有经济收入越多,老年人用于其他方面的消费包括旅游消费才可能越多。而在旅游目的地停留时间越久则意味着更多的旅游消费,所以收入水平在老年人在旅游地停留时间中所起的作用最大。景点吸引力是导致老年人出游的重要因素,我国老年人出游除了一部分属于散散心、消磨时光的之外,大部分还是冲着旅游地著名的旅游景点而去的。旅游地景点对老年人吸引力越大,则老年人对其就会怀有更高的热情和更浓厚的兴趣,就会花更多的时间来参观、欣赏和享受。老年人由于独特的心理特征,对金钱看的很重要,其旅游消费相比其他年龄段来说更为谨慎。因此,旅游地旅游产品的价格也是老年人出游之前所重点考虑的因素,即老年人对旅游地的旅游价格非常重视。这也是为什么目前西安很多旅行社对老年旅游若即若离的重要原因,因为老年人在旅游地的消费相对较少。而对一些价格昂贵的旅游产品来说,他们更是捂紧口袋。所以老年人对旅游地的价格越是重视,则其在旅游地停留时间就越短。从表中我们还可以看出,旅游地的食宿条件对老年人的停留时间也有重要影响。根据心理学以及实际经验,到了老年人这个阶段,老年人对饮食以及住宿的要求都显示出了更强的关注程度。对饮食和住宿更多的是从营养、吸收和健康等方面来选择。旅游地的食宿条件越能满足老年人的需求,则老年人在旅游地的停留时间就可能会越长。因此,旅游地食宿条件的高低也直接影响着老年人的停留时间。
五、老年旅游者日消费额影响因素的逐步回归分析
(一)回归方程中的引进和剔除变量分析
表9显示的是回归方程中引进变量的结果,从中可以看出假设中13个影响老年旅游者旅游次数的因素中共有4个被引入方程,它们是经济收入、喜欢旅游、对价格的重视程度和旅游目的地的景点吸引力等。由这四个因素分别构成了四个回归方程的模型。
(二)回归方程的模型摘要分析
表10显示的是四个回归方程模型的模型摘要,其复相关系数分别是0.659,0.673,0.681,0.684,;判定系数分别是0.434,0.453,0.463,0.467;经调整的判定系数分别为0.433,0.452,0.461,0.465,拟合优度一般。
(三)回归方程的方差分析
表11显示的是回归方程的方差分析表,从中可以看出每个模型都达到了显著水平,即P=0.000<0.01,说明回归模型是有意义的。同时,随着变量的逐步引进,F值越来越小,说明各因素对老年旅游者在旅游目的地停留时间的影响是逐步减弱的。其中收入因素对老年人旅游日消费额影响最大,其次分别是喜欢旅游、价格和景点吸引力等因素。
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(四)回归方程的回归系数分析
表12显示的是回归系数表,从四个模型各变量的t检验值及其显著性水平来看,前三个变量都达到了高度显著性水平(p<0.01),只有景点吸引力因素例外,sig=0.018,但也较为显著。说明“收入”、“喜欢旅游”、“价格”和“景点吸引力”四因素对老年人旅游日消费额的影响是显著的。
从标准化回归系数我们可以看出,国内老年人的旅游日消费额与他们的收入水平、旅游愿望的强烈程度和旅游地景点的吸引力呈正比,与他们对旅游地旅游价格的重视程度呈反比。
与前两例相同,老年人收入水平越高意味着他们拥有更多的可自由支配收入,而可自由支配收入越多,则他们用于旅游消费的钱就越多,旅游消费越多,很明显老年人的旅游日消费金额就越多。老年人越喜欢旅游,说明老年人就有可能把更多的可自由支配的收入用于旅游方面,喜欢的程度越强烈,则他们用于旅游消费的钱就越多,从而旅游日消费金额就越多。旅游景点的吸引力是决定老年旅游者在旅游地停留时间的重要因素,同时也是影响其消费金额的重要因素。吸引力越大,老年人越愿意在景点上投入更多的精力包括财力,因为他们会认为这样做值得。尤其对一些科学考察类的老年旅游者来说,对景点独特的视角,对景点内在价值的挖掘,都可能使得他们为之付出更多的资金。
对价格的重视程度,使得老年旅游者在旅游消费的时候谨小慎微。如果他们觉得旅游地的价格太高,他们会选择不消费,或者根本就放弃旅游。因为毕竟我国的老年人都是从艰难困苦的时代走过来的,他们对经济的看重比任何一个年龄段都强烈。
六、结语
综上所述,老年人的收入水平、旅游地景点的吸引力是影响老年人旅游次数、旅游停留时间和旅游日消费额的共同因素,其中收入水平在各假设中都起着最为关键的作用。此外,值得注意的是,旅游地的景点吸引力也成为影响老年人消费行为的共同因素,而景点吸引力具体来说就是旅游地旅游产品的吸引力。所以在我国目前老年旅游市场的大背景下,如何设计开发别具一格的,对广大老年群众有吸引力的旅游产品就成为旅游工作者的重要工作。
当然,本文对国内老年旅游者旅游消费行为规律的研究还有很多不足之处。首先,由于时间及精力限制,此次研究的地点只是局限于西安,因此老年人的旅游消费行为可能带有一定的地域差异,不具有普遍性。其次,老年旅游者消费行为是有多方面构成的,而本文研究只选取了旅游次数、停留时间和日消费额三点,这样分析的结果可能并不完整,还有待以后跟进研究。