【摘 要】
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目的:对黑龙江省某肿瘤专科医院的医疗质量进行综合评价与分析,为医院科学管理提供思路与方向.方法:选择工作强度、工作效率、诊疗能力和医疗费用4个维度共15项评价指标,应用TOPSIS法和综合指数法对2015—2019年黑龙江省某肿瘤专科医院医疗质量进行综合评价.结果:2015—2019年该院医疗质量呈不断上升趋势,其中TOPSIS法评价结果显示,2019年的Ci值是2015年的1.45倍;综合指数法评价结果显示,2019年综合指数是2015年的2.30倍.统计分析结果显示,两种综合评价方法的相关系数r=0.
【机 构】
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哈尔滨医科大学附属肿瘤医院,黑龙江 哈尔滨 150001
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目的:对黑龙江省某肿瘤专科医院的医疗质量进行综合评价与分析,为医院科学管理提供思路与方向.方法:选择工作强度、工作效率、诊疗能力和医疗费用4个维度共15项评价指标,应用TOPSIS法和综合指数法对2015—2019年黑龙江省某肿瘤专科医院医疗质量进行综合评价.结果:2015—2019年该院医疗质量呈不断上升趋势,其中TOPSIS法评价结果显示,2019年的Ci值是2015年的1.45倍;综合指数法评价结果显示,2019年综合指数是2015年的2.30倍.统计分析结果显示,两种综合评价方法的相关系数r=0.955,差异有统计学意义(P<0.05),表明两种评价方法具有相关性,即评价结果具有可接受性和说服力.结论:2015—2019年该院医疗质量不断提升,但基于医疗工作量的不断增加,医疗负荷持续加重,医院应在保障医疗质量的同时,积极寻求妥善途径来不断提高医院的综合服务能力.
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