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摘要：随着科技的不断进步与发展，教育信息化成为当代教育发展的时代要求。信息技术与教学的融合成为高校教学改革的重要内容。在此背景下，混合式学习模式成为越来越多的教育研究者的研究对象。[1]目前，我院三年制高专班采用课堂二课时和课后网络教学的混合式学习模式，在实施过程中，即有网络教学平台带来的方便，也有不足之处，更有教师应该避免出现的问题。
关键词：网络教学平台；混合学习模式；计算机基础
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）27-0114-02
1 研究背景
混合学习是（Blended Leaming或Blending Leaming）是人们经过对网络学习（E-Learning）进行反思后，在教育领域中使用的一个新概念。
混合学习是传统的课堂式教学和在线学习的结合，通过混合学习把两者的优势结合起来，即要发挥传统教学中教师的主导作用，也要弥补课堂教学中由于课时限制，拓展的内容少，与学生交流不足的问题。通过混合式学习，还可以在课堂教学中大量使用翻转课堂的教学模式。
2 使用学习通网络教学平台的优势和不足
网络平台辅助课堂教学是指借助网络教学平台的E-Learning环境，补充和促进课堂课程教学的一种课程教学模式，其将传统教学方式与网络有效结合，发挥两者优势，以求达到课程教学效果最优化的目的。网络教学平台的应用为解决目前高校专业课教学中存在的一些问题，如课时不足或大班教学，一些以学生为主体的教学活动无法在课堂上充分展开；自主性学习、交互性学习不足等提供了一条新途径。[1]
《计算机基础》是我院五年制高职和三年制高专学生的必修课，随着我院招生人数逐年增加，导致生师比严重不足。面对这个问题，最终我院对三年制高专班采取了混合教学模式。即每周2课时课堂教学，其余通过学习通软件在教师的指导下进行网络学习。为保证教学质量，本学期仅开设三个高专班的计算机基础课作为试点。这种混合学习模式对师生的教与学都提出了新的要求，通过半学期以来的教学，我把基于学习通网络教学平台的混合学习模式的几个问题与大家探讨。
2.1 “情知交融”，构建和谐、积极的学习氛围
长期以来，传统教育中盛行科学主义和理性主义思维，行为主义和认知主义学习理论主宰着传统教学。强调理性的、有严格标准的知识教学遵循固定的科学程序方法，“追求肯定性、确定性、精确性、客观性、普遍性、统一性、可验证性和定量化，而情感却与这一系列特征格格不入。”[2]由于学生的年龄特征、知识基础及认知能力等限制，学习上缺乏自学性与自制力，加上不懂得應该学习些什么和怎样去学习，在广袤无垠网络里如果没有教师的启迪与引导，很难自主地进行学习。网络教学脱离了传统的课堂，缺少了师生互动，使教师与学生的交流少之又少。而真正成功的课堂，不仅仅是知识的传授，还应该有师生的情感交流。教师通过教学获得成就感，更加积极地运用各种手段开展教学，同时，教师积极的情感也会感染学生，激发学生对学习的兴趣，提高对自己的要求，从而按照教师的引导充分实现教师设定的教学目标。教师的教学态度越积极，在教学认知信息处理上投入的精力和时间越多，教师与学生情感互动的频度和深度越大，学生学习实现教师教学预期的程度越高，就越能增强教师的正向情感体验，即越能强化教师的责任感、存在感和成就感。[3]学生在网络学习时，通过与教师的情感交流会激发出学习乐受感，感受到教师对自己学习的期待、同伴对自己学习的关注，消除学习中的孤独感，获得自我肯定和满足感。
网络的交互性表现为对信息的控制、组织、传递和转换。通过网络教学平台，可以采用发现式教学方式，对于一些在线播放的视频进行知识点分析，对于其中的问题进行钻研求解，提高他们的解决问题能力，最终扩散思维，培养他们的实践智慧。[4]目前，我院计算机基础课采用的网络教学平台是学习通软件。软件自带了完整的大学计算机基础课课件及少量的课后练习题。教师在实施网络教学的过程中，应该对课件资源进行认知和情感的双重处理。要完善教学目标，使教学目标中包含促进学生认知及情感发展的双重目标。其次，要改造教学内容，将完全的认知设计内容变为具有情感设计的丰富的多元化的教学内容。最后，要使教学活动过程情感化。教师不能只布置学生每次课看哪些视频的任务，教师还要充分利用学习通软件提供的群聊、讨论、任务、直播、评分、问卷等功能及时与学生进行互动，补充拓展学习的内容，对学生提出的疑问进行及时的答疑，布置探究性任务，督促学习进度慢的学生学习等。在积极、和谐的学习氛围中构建学生的学习观、对学生进行人文关怀。
2.2 通过翻转课堂的手段让学生成为课堂教学中真正的主体
翻转课堂是指根据课程教学目标的要求，对课堂内外的时间进行重新调整，将学习决定权完全交给学生，而课堂则成为教师和学生互动的场所。在这种教学模式中，学生通过网络、书籍中学习与课程相关的内容，教师在课堂上更多的是帮助学生解答疑惑，促进他们个性化的发展。[5]翻转课堂的基本构成与传统教学基本一致，同样包括知识传授与知识内化两个阶段。但其对传统课堂教学的颠覆作用与意义主要体现在对上述环节的顺序转换与学习方式的多样化处理，即强调学习者知识内化的全过程化与内化方式的多样化。[6]
我院基于翻转课堂的计算机基础课的教学设计可分为课前、课中、课后三个阶段。这门课基于学习通网络教学平台，平台提供了各个知识点的教学微视频及课后练习题。在课前，教师发布学习任务，提供拓展学习的资料，学生可以通过浏览微视频学习概念性知识和具有明确训练目的的学习任务，完成课后练习检验自己的学习效果。教师通过学习通平台可以看到每位学生完成练习的正确率，容易出错的题目等。课中，教师可以有针对性的讲解这些问题，对个别问题可以一对一的答疑。然后从普遍性问题中提炼出有启发性的、综合性的问题让学生通过小组合作的方式完成。教师在此环节中，只是起到一个引导者，把关者的作用，让学生充分发挥主观能动性，激发学习的兴趣。学生学习成效的大小，在很大程度上取决于合作——不仅是与其他同学的合作，也不仅是与教师合作，还要与课堂以外的其他学习共同体成员合作，从而使生成的理解更全面、更丰富、更深化。网络教学平台课程资源库建设与课堂教学紧密结合，使得课堂教学不再是单纯地传递课件上的内容，而是结合学生自主学习的情况和学生间协作学习的成果，有针对性地讲解教学内容；课堂上学生不再只是倾听者，是课堂的主体。课后，教师将此次授课的评价，思考及总结通过网络学习平台发给学生，引导学生对问题的思考及拓展性学习，反思自己此次学习中的不足，鼓励学生积极参与下一阶段的学习活动。 2.3 网络教学软件存在的问题及改进建议
网上教学资源多，不代表丰富和广泛，教师必须结合学科特点，在“网上课堂”中呈现所有知识要点的基础上，建立一定量的有用链接，带领学生发现“宝藏”。在对学习通网络学习平台使用的几个月中，我们也发现了不足之处。首先，课程的设置不够合理，重难点不突出。按照全国计算机等级考试一级B考试大纲的要求，本课堂的重点和难点在Word2010和Excel2010两单元。但是学习通中的大学计算机基础课程中，Word2010和Excel2010讲解视频太少，无法满足学生学习的需要。其次，每个视频后的练习题都是选择题，只能测试一些纯理论知识的掌握情况，对于操作性很强的OFFICE2010部分，選择题不能考核学生学习的效果。
针对以上问题，我们目前的做法是增加OFFICE2010部分的课堂练习，为学生录制一些与教材配套的小的操作视频作为学习的参考资料，通过网络平台发给学生。补充一些OFFICE2010部分操作练习题，学生完成后通过网络平台提交给教师，教师一个个的检查批改。改进建议：学习通的优势是与学生的交流手段非常丰富，充分利用这些交流手段可以提高教学效率，培养学生的学习兴趣，增进师生感情。但是学习通的课程内容不够全面，希望学习通是开放的教学平台，教师可以把每次的学习资料补充进去，逐渐形成适用于我院计算机教学，具有我院教学特点的教学平台。如果不可行的话，也可以制作计算机基础课的网络教学资源，可以弥补学习通网络教学平台的不足之处。
3 结束语
随着计算机网络的普通及硬件设备的不断更新，学生的个人电脑及智能手机的普及，使校园中利用网络平台进行教学成为可能。混合式教学模式有利于对学生进行个性化和差异化教育。通过网络学习平台混合式教学模式可以满足不同水平学生的差异化学习需求。[7]建立一个鼓励和培养学生自主学习的体系是至关重要的。
我院计算机基础课采用混合式教学模式的探讨必将促进我院计算机基础课的课程改革，引入更加合理高效的教学方式，改变以往沉闷无趣的课堂，充分发挥学生学习的主观能动性。
参考文献：
[1] 戴玲，董翔，王钰.网络教学平台辅助课堂教学研究实践[J].合肥学院学报，2011（2）.
[2] 刘景福，钟志贤.网络教育的情感丢失现状及其对策[J].中国远程教育，2001（6）：15-17.
[3] 潘炳超.情知交融网络教学模式之构建[J].中国远程教育，2015（1）.
[4] 李健.网络化教学的实践与探索——以高职大学物理方面为例[J].科技论坛，2017（9）.
[5] 张冬梅.高校翻转课堂建设的探讨[J].现代交际，2017（7）.
[6] 陈海涛，赵宁，湛先保，等.基于微课的老年医学翻转课堂教学研究[J].中国医学教育技术，2019（9）.
[7] 滕爱杰.基于微信的大学英语混合式学习模式应用研究[J].科技展望，2017（2）.
[通联编辑：梁书]
关键词：网络教学平台；混合学习模式；计算机基础
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）27-0114-02
1 研究背景
混合学习是（Blended Leaming或Blending Leaming）是人们经过对网络学习（E-Learning）进行反思后，在教育领域中使用的一个新概念。
混合学习是传统的课堂式教学和在线学习的结合，通过混合学习把两者的优势结合起来，即要发挥传统教学中教师的主导作用，也要弥补课堂教学中由于课时限制，拓展的内容少，与学生交流不足的问题。通过混合式学习，还可以在课堂教学中大量使用翻转课堂的教学模式。
2 使用学习通网络教学平台的优势和不足
网络平台辅助课堂教学是指借助网络教学平台的E-Learning环境，补充和促进课堂课程教学的一种课程教学模式，其将传统教学方式与网络有效结合，发挥两者优势，以求达到课程教学效果最优化的目的。网络教学平台的应用为解决目前高校专业课教学中存在的一些问题，如课时不足或大班教学，一些以学生为主体的教学活动无法在课堂上充分展开；自主性学习、交互性学习不足等提供了一条新途径。[1]
《计算机基础》是我院五年制高职和三年制高专学生的必修课，随着我院招生人数逐年增加，导致生师比严重不足。面对这个问题，最终我院对三年制高专班采取了混合教学模式。即每周2课时课堂教学，其余通过学习通软件在教师的指导下进行网络学习。为保证教学质量，本学期仅开设三个高专班的计算机基础课作为试点。这种混合学习模式对师生的教与学都提出了新的要求，通过半学期以来的教学，我把基于学习通网络教学平台的混合学习模式的几个问题与大家探讨。
2.1 “情知交融”，构建和谐、积极的学习氛围
长期以来，传统教育中盛行科学主义和理性主义思维，行为主义和认知主义学习理论主宰着传统教学。强调理性的、有严格标准的知识教学遵循固定的科学程序方法，“追求肯定性、确定性、精确性、客观性、普遍性、统一性、可验证性和定量化，而情感却与这一系列特征格格不入。”[2]由于学生的年龄特征、知识基础及认知能力等限制，学习上缺乏自学性与自制力，加上不懂得應该学习些什么和怎样去学习，在广袤无垠网络里如果没有教师的启迪与引导，很难自主地进行学习。网络教学脱离了传统的课堂，缺少了师生互动，使教师与学生的交流少之又少。而真正成功的课堂，不仅仅是知识的传授，还应该有师生的情感交流。教师通过教学获得成就感，更加积极地运用各种手段开展教学，同时，教师积极的情感也会感染学生，激发学生对学习的兴趣，提高对自己的要求，从而按照教师的引导充分实现教师设定的教学目标。教师的教学态度越积极，在教学认知信息处理上投入的精力和时间越多，教师与学生情感互动的频度和深度越大，学生学习实现教师教学预期的程度越高，就越能增强教师的正向情感体验，即越能强化教师的责任感、存在感和成就感。[3]学生在网络学习时，通过与教师的情感交流会激发出学习乐受感，感受到教师对自己学习的期待、同伴对自己学习的关注，消除学习中的孤独感，获得自我肯定和满足感。
网络的交互性表现为对信息的控制、组织、传递和转换。通过网络教学平台，可以采用发现式教学方式，对于一些在线播放的视频进行知识点分析，对于其中的问题进行钻研求解，提高他们的解决问题能力，最终扩散思维，培养他们的实践智慧。[4]目前，我院计算机基础课采用的网络教学平台是学习通软件。软件自带了完整的大学计算机基础课课件及少量的课后练习题。教师在实施网络教学的过程中，应该对课件资源进行认知和情感的双重处理。要完善教学目标，使教学目标中包含促进学生认知及情感发展的双重目标。其次，要改造教学内容，将完全的认知设计内容变为具有情感设计的丰富的多元化的教学内容。最后，要使教学活动过程情感化。教师不能只布置学生每次课看哪些视频的任务，教师还要充分利用学习通软件提供的群聊、讨论、任务、直播、评分、问卷等功能及时与学生进行互动，补充拓展学习的内容，对学生提出的疑问进行及时的答疑，布置探究性任务，督促学习进度慢的学生学习等。在积极、和谐的学习氛围中构建学生的学习观、对学生进行人文关怀。
2.2 通过翻转课堂的手段让学生成为课堂教学中真正的主体
翻转课堂是指根据课程教学目标的要求，对课堂内外的时间进行重新调整，将学习决定权完全交给学生，而课堂则成为教师和学生互动的场所。在这种教学模式中，学生通过网络、书籍中学习与课程相关的内容，教师在课堂上更多的是帮助学生解答疑惑，促进他们个性化的发展。[5]翻转课堂的基本构成与传统教学基本一致，同样包括知识传授与知识内化两个阶段。但其对传统课堂教学的颠覆作用与意义主要体现在对上述环节的顺序转换与学习方式的多样化处理，即强调学习者知识内化的全过程化与内化方式的多样化。[6]
我院基于翻转课堂的计算机基础课的教学设计可分为课前、课中、课后三个阶段。这门课基于学习通网络教学平台，平台提供了各个知识点的教学微视频及课后练习题。在课前，教师发布学习任务，提供拓展学习的资料，学生可以通过浏览微视频学习概念性知识和具有明确训练目的的学习任务，完成课后练习检验自己的学习效果。教师通过学习通平台可以看到每位学生完成练习的正确率，容易出错的题目等。课中，教师可以有针对性的讲解这些问题，对个别问题可以一对一的答疑。然后从普遍性问题中提炼出有启发性的、综合性的问题让学生通过小组合作的方式完成。教师在此环节中，只是起到一个引导者，把关者的作用，让学生充分发挥主观能动性，激发学习的兴趣。学生学习成效的大小，在很大程度上取决于合作——不仅是与其他同学的合作，也不仅是与教师合作，还要与课堂以外的其他学习共同体成员合作，从而使生成的理解更全面、更丰富、更深化。网络教学平台课程资源库建设与课堂教学紧密结合，使得课堂教学不再是单纯地传递课件上的内容，而是结合学生自主学习的情况和学生间协作学习的成果，有针对性地讲解教学内容；课堂上学生不再只是倾听者，是课堂的主体。课后，教师将此次授课的评价，思考及总结通过网络学习平台发给学生，引导学生对问题的思考及拓展性学习，反思自己此次学习中的不足，鼓励学生积极参与下一阶段的学习活动。 2.3 网络教学软件存在的问题及改进建议
网上教学资源多，不代表丰富和广泛，教师必须结合学科特点，在“网上课堂”中呈现所有知识要点的基础上，建立一定量的有用链接，带领学生发现“宝藏”。在对学习通网络学习平台使用的几个月中，我们也发现了不足之处。首先，课程的设置不够合理，重难点不突出。按照全国计算机等级考试一级B考试大纲的要求，本课堂的重点和难点在Word2010和Excel2010两单元。但是学习通中的大学计算机基础课程中，Word2010和Excel2010讲解视频太少，无法满足学生学习的需要。其次，每个视频后的练习题都是选择题，只能测试一些纯理论知识的掌握情况，对于操作性很强的OFFICE2010部分，選择题不能考核学生学习的效果。
针对以上问题，我们目前的做法是增加OFFICE2010部分的课堂练习，为学生录制一些与教材配套的小的操作视频作为学习的参考资料，通过网络平台发给学生。补充一些OFFICE2010部分操作练习题，学生完成后通过网络平台提交给教师，教师一个个的检查批改。改进建议：学习通的优势是与学生的交流手段非常丰富，充分利用这些交流手段可以提高教学效率，培养学生的学习兴趣，增进师生感情。但是学习通的课程内容不够全面，希望学习通是开放的教学平台，教师可以把每次的学习资料补充进去，逐渐形成适用于我院计算机教学，具有我院教学特点的教学平台。如果不可行的话，也可以制作计算机基础课的网络教学资源，可以弥补学习通网络教学平台的不足之处。
3 结束语
随着计算机网络的普通及硬件设备的不断更新，学生的个人电脑及智能手机的普及，使校园中利用网络平台进行教学成为可能。混合式教学模式有利于对学生进行个性化和差异化教育。通过网络学习平台混合式教学模式可以满足不同水平学生的差异化学习需求。[7]建立一个鼓励和培养学生自主学习的体系是至关重要的。
我院计算机基础课采用混合式教学模式的探讨必将促进我院计算机基础课的课程改革，引入更加合理高效的教学方式，改变以往沉闷无趣的课堂，充分发挥学生学习的主观能动性。
参考文献：
[1] 戴玲，董翔，王钰.网络教学平台辅助课堂教学研究实践[J].合肥学院学报，2011（2）.
[2] 刘景福，钟志贤.网络教育的情感丢失现状及其对策[J].中国远程教育，2001（6）：15-17.
[3] 潘炳超.情知交融网络教学模式之构建[J].中国远程教育，2015（1）.
[4] 李健.网络化教学的实践与探索——以高职大学物理方面为例[J].科技论坛，2017（9）.
[5] 张冬梅.高校翻转课堂建设的探讨[J].现代交际，2017（7）.
[6] 陈海涛，赵宁，湛先保，等.基于微课的老年医学翻转课堂教学研究[J].中国医学教育技术，2019（9）.
[7] 滕爱杰.基于微信的大学英语混合式学习模式应用研究[J].科技展望，2017（2）.
[通联编辑：梁书]