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随着社会的发展,医疗环境发生了明显变化,病人到医院就诊,不仅仅要治好病,同时需要得到更好的服务,在医疗过程中要有参与权和知情权。导医是近年来涌现的一种新生事物,是时代进步的体现,是门诊各科室必不可少的一支新欣队伍,除了对门诊各位导医进行思想品德教育、行为规范、技术培训外,更对她们的工作、学习和生活给予关心和爱护。在门诊导医管理工作中收到了良好的效果。