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【摘要】高职院校广泛运用以多媒体、计算机、网络等为代表的现代化教学手段，打破了传统教学手段的局限，使教学模式、教学方法和教学观念都发生了新的变化。现代化教学手段使用以来，对教学质量的提高起到了积极作用，但也存在着一些问题。本文针对现代化教学手段在教学中的运用进行调研，就有关问题提出解决方案，以促进现代化教学手段在教学效果中发挥更大作用。
【关键词】教学质量；效果；对策
【中图分类号】G712【文献标识码】A【文章编号】1001-4128(2011)02-0023-02
作者简介：苗得厚（1974－）,男,汉族,广东省肇庆工商职业技术学院讲师,研究方向：日语语言、日本文学、高职教育。
1 课题提出及研究目的
随着知识经济时代的到来，二十一世纪的国际竞争更加激烈。这种竞争说到底就是人才的竞争，教育的竞争。教育的生命在于质量。高职教育作为教育的重要组成部分，也不例外，必须得到加强。正如教育部2006年16号文规定：“各级教育行政部门和高等职业院校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，……要认真贯彻国务院关于提高高等教育质量的要求，……切实把工作重点放在提高质量上”。明确要求提高教学质量，作为提高教学质量的现代化的教学手段也就成为必须研究课题之一。
加强对现代化教学手段在教学中的运用研究，有利于推动现代化教学手段的有效利用，有利于提高教学质量。
2 调查方案
本次抽样调查4所学校,按照学校规模和学校所处的不同地理位置进行了筛选,其中:肇庆2所，广州2所。调查问卷由该校我校教师负责发放和收集。共发放500份问卷，收回有效卷483份，有效率为96.6％。
从学校教育技术设备的“配备情况、管理方法、使用情况及效果”的几个环节进行调查，根据调查结果，分析并找出存在问题,提出解决问题的对策，以提高学校教育技术设备的使用效益。
3 调查情况分析
3.1 配备情况:各学校在教育设备的配备方面都有一定计划，基本符合学校的教学要求。经过评估的各学校对现代化的教学设备配置能基本满足教学需要，基本达到高职院校标准的要求，但存在整体配备不均衡，（存在地区差异、学校差异、专业差异）不能够做到按实际需要进行配备的问题。尤其人数较少的专业，往往实训室、实训设备会出现部分闲置，不能全部使用或不能高效率地使用。特别是为满足评估需要，一次性购置大量设备，缺乏统筹，导致部分设备不符合实际需要，闲置，加大储藏成本，这在是新建学校方面表现更明显。
3.2 设备管理
（1）各学校都制订了较完备合理的制度。管理制度和方法基本形成，能够使用计算机网络进行辅助管理；都有使用、保养、保修、更新升级等相关流程规定，但是对教育设备的追踪管理（如对电脑及相关设备硬件的维护、软件杀毒、网络网站的维护）、技术人员的培训、设备管理人员激励的具体措施不能落实，尤其是与奖惩挂钩的执行比较困难。对教育设备的使用基本上都建立了登记、使用、赔偿、报废制度，能对重点设备的使用能进行财务统计分析。但陈旧设备该报废不报废，清查不及时，从而虚增了固定资产的价值。
（2）主管设备的管理人员和实际操作人员的业务素质有待提高。主管的年龄、学历、实际工作经验等还比较好,但教辅人员的年龄偏小，整体业务素质偏低,培训很少等问题较为突出。
（3）检查力度不够。每学期一次，次数较少。
（4）大的教学各环节配合有问题。例如：教学计划课程安排、课程表对教室安排、教师安排等之间不协调。教学计划安排使用现代化教学手段的课少，造成部分专业的设备器械或实训形同虚设，或者实训室里面安排成了普通的理论教学，或者不同专业使用同一个实训室、器械、软件等时，造成地点冲突，不能很好的发挥作用。
（5）部分教师在使用方面存在较多问题。主要表现在：①一部分老年教师电脑操作有问题，常用办公软件不能熟练运用。②部分年轻教师对有些新设备新软件不会使用或不能熟练使用③部分教师对教学设备不爱惜，违反有关操作规定，加快了设备损耗。
3.３ 使用现代化教学手段的教学效果:教师和学生普遍认为与传统教学相比，现代化教学提高了学习兴趣，对所学重点、难点的理解程度加深。多媒体教学使复杂知识变得更加直观，易于理解和接受，教学信息储量大，可以拓展知识面。但是，问题也很多。例如：
（1）在有些学校和一些教师中，出现了为了使用现代化教学手段而使用现代化，过分评价和使用现代化教学手段的现象；
（2）上课过分强调以计算机为中心，忽视师生之间的互动交流；
（3）多媒体教学仅是“教材搬家”，课件制作缺乏新意，形式呆板，仅是提纲、概括或框图式总结；
（4）认为信息量太大，消化不了的同学所占比例仍偏高；
（5）师生利用电子信箱或QQ讨论问题的比例太低，没有充分利用网络资源构建立体课堂；
（6）一半学生认为老师课件编制华而不实，三分之一的学生认为教师对于多媒体课堂教学了解有误差，
（7）远程教育、精品课等优质资源没能很好整合、挂上网共享和借鉴。
4 问题解决方案
4.1 对学校后勤、电教中心而言要强化现代化的教育技术设备的建设和管理，提高设备效益
（1）依据学院发展规划，积极稳妥的加大经费投入时，要有前瞻性，并考虑专业的后继发展，改善现代化教学设施和设备条件。在充分利用现有现代教学设施和设备的基础上，进一步做好现代化教学设施建设和设备的规划、增置工作，加大经费投入，建设和升级包括校园网、多媒体教室、机床等在内的现代教育技术设施和场所，保证现代教育技术培训和现代教育技术手段使用的基本条件。同时也应重视教员电子阅览室的建设，推行电子备课，鼓励教员使用多媒体课件进行教学。
（2）加强管理，促进教育设备管理规范化、科学化，为学校教育设备的管理和使用提供科学的依据。
（3）加强检查，重在落实。要把“两率”作为学校的一项日常工作，常抓不懈。
（4）把管理人员的管理与绩效挂钩，采取合理激励措施，而非单一的处罚。（5）合理安排使用时间和频率，让设备适当休息，并对其周期性检查。
（6）做好教学各个环节的最有效的配合，高效发挥现代教育设备的作用。
4.2 对教师而言要正确认识现代化教学，厘清相关概念
（1）教学目的和教学手段的统一:无论现代化的教学设备多么先进，都要明确任何先进的教学手段，都必须服务于教学目的，不能因为选择了现代化的教学手段，人为的或不自觉地改变教学目的。要使现代化的教学手段更好服务于教学目的，努力做到目的和手段的统一。
（2）教学的主导和主体相统一:要坚持教师在教学中的主导作用，教师在使用现代化的教学手段时，不能忘记自己的是课堂的主导者的地位，不能因为过多地使用电脑、多媒体、机械设备成为操作员。同时还要明白学生是课堂的学习主体。教师要像一个导演一样主导课堂的进程、变化，使学生通过教师的导，借助现代化教学手段更好得学。使教学的主导和主体有效地统一到教学的效果上来。
（3）形式和内容的统一:对于不同科目的内容,不同的学习类型,不同媒体所产生的功能大小是不同的。例如技能的学习要提供示范,不能只要有图像、声音或过于强调趣味而只流于现代化技术的形式，忘记了任何形式都要服务于教学内容。在一些技能课不能因过分追求先进的教学手段，教学过程中只给学生展示图片，不重视让学生进入实训室动手操作。这不但让学生失去了培养动手能力的机会和失去了创新能力的培养，也就不可能掌握技能。
（4）使用效率和教学质量相统一:在使用多媒体时，不要为了使用而使用，为了单纯提高利用率而滥用，一定要把教学质量放在首位，使用率的提高要最终归到提高教学质量上来。教师利用多媒体上课并不是天马行空，所讲知识一定要考虑学生的水平，不是越多越好，做到实用为度。
4.3 对电教中心而言，加强使用过程管理，提升教学效果:加强对教师的培训，特别是对新进教师培训及新设备使用的培训。充分挖掘每个设备的潜力，避免因不熟悉操作而浪费资源，或只是使用部分功能。
通过培训使教师树立正确的现代化、多媒体、网络等手段的认识。避免唯技术论、唯物质论。做到传统与现代相结合，使用效率和教学质量相结合，课程与实际需要相结合。要注意服务质量与服务态度，但更要注意工作的轻、重、缓、急，不能因局部工作而影响学校的整体工作。
4.4 对教务处、各系部而言，充分利用各种多媒体手段，多方面提升教学效果
（1）和知名高校合作，发展利用远程教育，整合优质网络教学资源，加强资源共享共建。（2）对在学院教学、精品课、重点专业建设方面做出贡献的教师、教辅人员给予物质和荣誉奖励。（3）鼓励教师利用校园网、邮箱、QQ、MSN、BBS等现代手段，和学生交流、沟通以及辅导、答疑解惑，减少时间、空间上的限制。
总之，现代化教学手段的使用和推广丰富了课堂教学内容 ，有利于提高课堂效率，给传统的教学手段注入了新的活力。但是，能否真正加强教学效果，提高效率，学校各部门和教师都要勇于接受现代化的教学手段带来的挑战，敢于接受新事物，探索新的教学方法和模式。在管理和使用过程中注重经验积累，积极创新，加强学习，合理使用，有效发挥现代化教学手段的作用。
参考文献
[1] 邵姣.《现代化教学手段的思考》.常州职业技术学院学报,2006年第二期
[2] 姚义静.《论现代化教学手段与传统教学手段的有效结合》教育与职业,2010年第十五期
[3] 扬州市邗江区杭集中心小学.教科处“现代教学媒体和技术在课堂教学中最优化应用研究”课题开题报告.
[4]邹艳.如何让现代信息技术有效服务于课堂教学.
[5] 王承博、马美云.课堂教学中应用现代教育技术的问题与对策研究 延安大学学报,2009年01期
[6] 刘俊强.教育技术在教学应用中的相关问题思考[J].中国电化教育,2004年06期
[7] 邹效良.浅谈信息技术与课程整合中的效率和节奏[J].中国科教创新导刊,2007年12期
[8] 张勇.信息技术与化学教学整合的信息化教学设计研究[D].四川师范大学,2005年
【关键词】教学质量；效果；对策
【中图分类号】G712【文献标识码】A【文章编号】1001-4128(2011)02-0023-02
作者简介：苗得厚（1974－）,男,汉族,广东省肇庆工商职业技术学院讲师,研究方向：日语语言、日本文学、高职教育。
1 课题提出及研究目的
随着知识经济时代的到来，二十一世纪的国际竞争更加激烈。这种竞争说到底就是人才的竞争，教育的竞争。教育的生命在于质量。高职教育作为教育的重要组成部分，也不例外，必须得到加强。正如教育部2006年16号文规定：“各级教育行政部门和高等职业院校要深刻认识全面提高教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，……要认真贯彻国务院关于提高高等教育质量的要求，……切实把工作重点放在提高质量上”。明确要求提高教学质量，作为提高教学质量的现代化的教学手段也就成为必须研究课题之一。
加强对现代化教学手段在教学中的运用研究，有利于推动现代化教学手段的有效利用，有利于提高教学质量。
2 调查方案
本次抽样调查4所学校,按照学校规模和学校所处的不同地理位置进行了筛选,其中:肇庆2所，广州2所。调查问卷由该校我校教师负责发放和收集。共发放500份问卷，收回有效卷483份，有效率为96.6％。
从学校教育技术设备的“配备情况、管理方法、使用情况及效果”的几个环节进行调查，根据调查结果，分析并找出存在问题,提出解决问题的对策，以提高学校教育技术设备的使用效益。
3 调查情况分析
3.1 配备情况:各学校在教育设备的配备方面都有一定计划，基本符合学校的教学要求。经过评估的各学校对现代化的教学设备配置能基本满足教学需要，基本达到高职院校标准的要求，但存在整体配备不均衡，（存在地区差异、学校差异、专业差异）不能够做到按实际需要进行配备的问题。尤其人数较少的专业，往往实训室、实训设备会出现部分闲置，不能全部使用或不能高效率地使用。特别是为满足评估需要，一次性购置大量设备，缺乏统筹，导致部分设备不符合实际需要，闲置，加大储藏成本，这在是新建学校方面表现更明显。
3.2 设备管理
（1）各学校都制订了较完备合理的制度。管理制度和方法基本形成，能够使用计算机网络进行辅助管理；都有使用、保养、保修、更新升级等相关流程规定，但是对教育设备的追踪管理（如对电脑及相关设备硬件的维护、软件杀毒、网络网站的维护）、技术人员的培训、设备管理人员激励的具体措施不能落实，尤其是与奖惩挂钩的执行比较困难。对教育设备的使用基本上都建立了登记、使用、赔偿、报废制度，能对重点设备的使用能进行财务统计分析。但陈旧设备该报废不报废，清查不及时，从而虚增了固定资产的价值。
（2）主管设备的管理人员和实际操作人员的业务素质有待提高。主管的年龄、学历、实际工作经验等还比较好,但教辅人员的年龄偏小，整体业务素质偏低,培训很少等问题较为突出。
（3）检查力度不够。每学期一次，次数较少。
（4）大的教学各环节配合有问题。例如：教学计划课程安排、课程表对教室安排、教师安排等之间不协调。教学计划安排使用现代化教学手段的课少，造成部分专业的设备器械或实训形同虚设，或者实训室里面安排成了普通的理论教学，或者不同专业使用同一个实训室、器械、软件等时，造成地点冲突，不能很好的发挥作用。
（5）部分教师在使用方面存在较多问题。主要表现在：①一部分老年教师电脑操作有问题，常用办公软件不能熟练运用。②部分年轻教师对有些新设备新软件不会使用或不能熟练使用③部分教师对教学设备不爱惜，违反有关操作规定，加快了设备损耗。
3.３ 使用现代化教学手段的教学效果:教师和学生普遍认为与传统教学相比，现代化教学提高了学习兴趣，对所学重点、难点的理解程度加深。多媒体教学使复杂知识变得更加直观，易于理解和接受，教学信息储量大，可以拓展知识面。但是，问题也很多。例如：
（1）在有些学校和一些教师中，出现了为了使用现代化教学手段而使用现代化，过分评价和使用现代化教学手段的现象；
（2）上课过分强调以计算机为中心，忽视师生之间的互动交流；
（3）多媒体教学仅是“教材搬家”，课件制作缺乏新意，形式呆板，仅是提纲、概括或框图式总结；
（4）认为信息量太大，消化不了的同学所占比例仍偏高；
（5）师生利用电子信箱或QQ讨论问题的比例太低，没有充分利用网络资源构建立体课堂；
（6）一半学生认为老师课件编制华而不实，三分之一的学生认为教师对于多媒体课堂教学了解有误差，
（7）远程教育、精品课等优质资源没能很好整合、挂上网共享和借鉴。
4 问题解决方案
4.1 对学校后勤、电教中心而言要强化现代化的教育技术设备的建设和管理，提高设备效益
（1）依据学院发展规划，积极稳妥的加大经费投入时，要有前瞻性，并考虑专业的后继发展，改善现代化教学设施和设备条件。在充分利用现有现代教学设施和设备的基础上，进一步做好现代化教学设施建设和设备的规划、增置工作，加大经费投入，建设和升级包括校园网、多媒体教室、机床等在内的现代教育技术设施和场所，保证现代教育技术培训和现代教育技术手段使用的基本条件。同时也应重视教员电子阅览室的建设，推行电子备课，鼓励教员使用多媒体课件进行教学。
（2）加强管理，促进教育设备管理规范化、科学化，为学校教育设备的管理和使用提供科学的依据。
（3）加强检查，重在落实。要把“两率”作为学校的一项日常工作，常抓不懈。
（4）把管理人员的管理与绩效挂钩，采取合理激励措施，而非单一的处罚。（5）合理安排使用时间和频率，让设备适当休息，并对其周期性检查。
（6）做好教学各个环节的最有效的配合，高效发挥现代教育设备的作用。
4.2 对教师而言要正确认识现代化教学，厘清相关概念
（1）教学目的和教学手段的统一:无论现代化的教学设备多么先进，都要明确任何先进的教学手段，都必须服务于教学目的，不能因为选择了现代化的教学手段，人为的或不自觉地改变教学目的。要使现代化的教学手段更好服务于教学目的，努力做到目的和手段的统一。
（2）教学的主导和主体相统一:要坚持教师在教学中的主导作用，教师在使用现代化的教学手段时，不能忘记自己的是课堂的主导者的地位，不能因为过多地使用电脑、多媒体、机械设备成为操作员。同时还要明白学生是课堂的学习主体。教师要像一个导演一样主导课堂的进程、变化，使学生通过教师的导，借助现代化教学手段更好得学。使教学的主导和主体有效地统一到教学的效果上来。
（3）形式和内容的统一:对于不同科目的内容,不同的学习类型,不同媒体所产生的功能大小是不同的。例如技能的学习要提供示范,不能只要有图像、声音或过于强调趣味而只流于现代化技术的形式，忘记了任何形式都要服务于教学内容。在一些技能课不能因过分追求先进的教学手段，教学过程中只给学生展示图片，不重视让学生进入实训室动手操作。这不但让学生失去了培养动手能力的机会和失去了创新能力的培养，也就不可能掌握技能。
（4）使用效率和教学质量相统一:在使用多媒体时，不要为了使用而使用，为了单纯提高利用率而滥用，一定要把教学质量放在首位，使用率的提高要最终归到提高教学质量上来。教师利用多媒体上课并不是天马行空，所讲知识一定要考虑学生的水平，不是越多越好，做到实用为度。
4.3 对电教中心而言，加强使用过程管理，提升教学效果:加强对教师的培训，特别是对新进教师培训及新设备使用的培训。充分挖掘每个设备的潜力，避免因不熟悉操作而浪费资源，或只是使用部分功能。
通过培训使教师树立正确的现代化、多媒体、网络等手段的认识。避免唯技术论、唯物质论。做到传统与现代相结合，使用效率和教学质量相结合，课程与实际需要相结合。要注意服务质量与服务态度，但更要注意工作的轻、重、缓、急，不能因局部工作而影响学校的整体工作。
4.4 对教务处、各系部而言，充分利用各种多媒体手段，多方面提升教学效果
（1）和知名高校合作，发展利用远程教育，整合优质网络教学资源，加强资源共享共建。（2）对在学院教学、精品课、重点专业建设方面做出贡献的教师、教辅人员给予物质和荣誉奖励。（3）鼓励教师利用校园网、邮箱、QQ、MSN、BBS等现代手段，和学生交流、沟通以及辅导、答疑解惑，减少时间、空间上的限制。
总之，现代化教学手段的使用和推广丰富了课堂教学内容 ，有利于提高课堂效率，给传统的教学手段注入了新的活力。但是，能否真正加强教学效果，提高效率，学校各部门和教师都要勇于接受现代化的教学手段带来的挑战，敢于接受新事物，探索新的教学方法和模式。在管理和使用过程中注重经验积累，积极创新，加强学习，合理使用，有效发挥现代化教学手段的作用。
参考文献
[1] 邵姣.《现代化教学手段的思考》.常州职业技术学院学报,2006年第二期
[2] 姚义静.《论现代化教学手段与传统教学手段的有效结合》教育与职业,2010年第十五期
[3] 扬州市邗江区杭集中心小学.教科处“现代教学媒体和技术在课堂教学中最优化应用研究”课题开题报告.
[4]邹艳.如何让现代信息技术有效服务于课堂教学.
[5] 王承博、马美云.课堂教学中应用现代教育技术的问题与对策研究 延安大学学报,2009年01期
[6] 刘俊强.教育技术在教学应用中的相关问题思考[J].中国电化教育,2004年06期
[7] 邹效良.浅谈信息技术与课程整合中的效率和节奏[J].中国科教创新导刊,2007年12期
[8] 张勇.信息技术与化学教学整合的信息化教学设计研究[D].四川师范大学,2005年