谈谈批评的艺术

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  心理学家史京纳做过一个实验,发现在学习方面,一只有良好行为得到奖励的动物要比一只因行为不良受到处罚的动物学得快得多,而且,也更能记住它所学的知识。所以在教育过程中,班主任要尽量多地表扬鼓励学生,少批评学生。然而,对待学生的某些问题,班主任也不能一味地只表扬鼓励,批评仍不失的一种好的教育手段。班主任的工作更多地担负着教育学生的职责,如何恰当地用好批评这一教育手段,达到良好的教育效果,是每一位班主任应该思考和解决的问题。恰当的批评可以让学生心悦诚服,让教育工作顺利地展开,取得明显的成效。否则可能达不到教育的目的,甚至还会适得其反,让学生产生逆反心理,激起抵触情绪。因此我们要慎重地采用批评的方法,讲究批评的艺术。在这里,我简单地谈谈这几年班主任工作的几点关于批评的见解。
  一、要确立积极的批评目的
  批评是为了唤起学生对自己不良行为的警觉,让教师能主动地(或被动地)限制和制止学生不良或错误的行为,进而使学生及时纠正错误,向着正确的方向发展。我们批评学生不是为了让学生难堪,所以不要讽刺、挖苦学生。如果伤害了学生的自尊心,会让他们反感和产生抵触的情绪。这时,很多学生会表面答应改正,但是心中不服。这种“口服心不服”的学生,常会在暗地里给班主任更多的难堪,让班主任工作更难开展。
  所以,批评学生时要有积极的目的。我们的批评是让学生改错,而不是让学生认错;是让学生成长,而不是把学生制服。我们诚心诚意地帮助学生,当学生感受到班主任的批评是善意的、负责任的,那么,我们的批评就达到目的了。
  二、批评不能伤害学生的自尊心
  学生都是有自尊、有人格的,学生犯了错误,如果教师不分场合大肆批评,就会使他们觉得很没面子,在同学中也会威信扫地。这样会大大伤害他们的自尊心,也会使教育工作事与愿违。教师尽量不要当众责备学生,让学生感受到教师在尊重他的人格,选择适当的时候,以帮助学生改正错误为出发点,用文明的语言,发自肺腑地和学生谈心,学生便会心领神会,起到事半功倍的效果。如课堂上看到有同学回头与后面的同学讲话,当即就进行批评,不一定有好的效果;如果换成另一种方式,用眼神示意一下,给一点“面子”,课后再找他私底下谈话教育,效果要比当时在课堂上点名批评好得多。
  三、批评要以理服人
  “以理服人”就是我们平时所说的“动之以情,晓之以理”。学生犯错误是很正常的,“人非圣贤,孰能无过”,更何况是正在成长和发展中的学生。学生阶段正是世界观、人生观、价值观形成的阶段,是培养品质和良好生活习惯的关键时期。没有正确思想的引导和道德规范的约束,学生是很难成才的。因此,对有错误的学生,只能耐心地跟他们摆事实、讲道理,不仅让他们“知其然”,还要让他们“知其所以然”。对于讲歪理的学生,要指出他们的错误所在,以此来提高他们懂道理、讲道理的自觉性。
  四、批评学生的方式要灵活多样
  1.鼓励(善意的批评)。有些学生自尊心比较强,爱面子,对于这类学生不可以从正面批评,而要婉转地从侧面绕一绕,寓批评于鼓励中,采用巧妙的鼓励,在鼓励中包含信任和期望,在老师的信任中维护他的自信和勇气,使其认识到自己的错误而又不丧失自尊,从而起到批评的效果。徐特立说过:“对犯错误的学生要从培养他们的自信心、自尊心中去批评我们的坏处。”例如:我们班上有一个聪明但是学习习惯不怎么好的孩子,经常有不完成作业的情况。我找他来办公室对他说:“你是个聪明、理解能力很好的孩子,但是却没有在你的家庭作业上表现出来,请你不要放弃每一次展示自己才华的机会,好吗?”这个孩子听我说了这一番话,低着头对我说:“老师,我知道了。”从那以后,他的作业不仅能完成了,而且字迹也很工整。
  2.沉默(无声的批评)。在一定的场合,教师有意识地沉默也是一种有效的批评方式。但是实施这种批评一定要创造一种紧张、严肃的气氛,眼神专注,让学生沉浸在严肃的气氛中,感觉到老师的不满和责备,产生一种心理压力,并在自我反省和检查中领悟自己的不足和过错,从而达到“此时无声胜有声”的效果。有一次,上课铃响了,教室里还是闹哄哄的,我一进教室,就用严厉的目光注视着大家,沉默了一会儿,全班同学发现了我对班级纪律的不满,从而自觉地安静下来,并做好了课前准备。当然,这种无声的批评方式要把握时间的长短,适可而止。
  3.幽默(快乐的批评)。幽默,创设了和谐融洽的教育情境,它让本来难堪的批评变得友好起来,更为重要的是,幽默传达了对学生的尊重和信任。正如老舍先生所说:“幽默者的心是热的。”幽默的老师不仅不认为学生的过错行为是出自恶劣的动机,有时还假设动机是善良的,这种"文过饰非"的假设,保护了学生的自尊心,更能激发起学生改过向善的强烈愿望。一次练习课上,孩子们都在专心地写作业,我看到一个男孩子的作业时,不禁皱起了眉头:他写的数字又宽又大,格子塞得满满的,更烦恼的是他写的每一个数字“8”都有个大大的开口。于是,我装着不经意地说了一句:“同学啊,你的字该减减肥了,你看数字8这么胖了,还咧着嘴巴问你要吃的。”这一男同学抬头望望我,顽皮地对着我笑了一笑,马上用橡皮擦把他的作业擦干净,然后认真地重写了。
  总之,批评是一门很有学问的艺术,没有批评就没有教育,我们作为教育工作者应慎重对待对学生的批评,要发挥批评的功能,掌握批评的艺术,这样才能达到批评的真正目的和取得良好的效果。
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